嘉義27人組團至克羅埃西亞玩驚傳險被丟包在古城,遭旅行社要求每人再付2000歐元(約新台幣7.1萬元)現金才願續走行程,直至同團有醫生合計墊了5.3萬歐元(約新台幣187.9萬元)才結束丟包驚魂記。對此,中華民國品保協會也做出最新回應,表示將在收到旅客提出的旅遊糾紛調處後做出相關善後處理,同步提醒旅客保留所有繳款證明。 (2024-10-06 17:07)
【2024第十七屆台北國際春季旅展】於4月12日至15日一連四天在世貿一館盛大登場!春季最大促銷,全世界任你遊,無論你是要和閨蜜一起出遊,或是全家大小來趟家族旅遊、情侶出遊、獨自探索驚奇之旅、樂齡悠閒遊,台北國際春季旅展滿足你! (2024-04-01 11:00)
春節跟團出國卻遇上被丟包波折,今(2/12)日傳出有近300名台灣旅客受困越南富國島事件。而觀光署也出面表示,目前觀光署與中華民國旅行業品質保障協會,已持續協調雙方積極處理,確保旅客能順利返國;有關該旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分,觀光署將蒐集具體事證,積極查察。 (2024-02-12 11:43)
春節跟團出國旅遊,竟在第2天就慘被丟包!一名台灣旅客在臉書抱怨,第一次帶全家跟團買了某旅行社5天4夜越南富國島行程,不料第2天接獲訊息,表示每人要再支付720元美元,可能導致近300位遊客滯留富國島。旅行社對此回應,台灣出團分配給4家地接,其他家沒問題,唯獨這間發生突發狀況,目前已緊急安排其他地接協助。 (2024-02-12 09:43)
品保協會2023年「國際金旅獎」為疫情解封後首度擴大舉辦,在這一屆的「旅遊業奧斯卡獎」中,鳳凰旅遊抱回七座獎盃,蟬聯得獎行程總數最多的旅行社,其中優質的大陸行程,於眾多參選行程中脫穎而出。 (2024-01-08 00:00)
台灣將於10月13日重啟國門、解除限團令,許多台灣民眾早已迫不及待想要出國玩。中華民國旅行業品質保障協會今(1日)發布旅遊消費者出發前4個應注意事項,同時也表示,疫後團費漲幅大,平均漲3至6成,其中以日本、韓國團費漲最多,平均漲幅為五至六成。 (2022-10-01 13:10)
中華民國旅行業品質保障協會(簡稱品保協會)今(27日)召開12屆第一次會員大會暨理監事改選,鴻禧旅行社董事長張永成獲新任理事長,全數通過推舉為本屆品保協會理事長,富立旅行社董事長黃文卿則獲選出任監事會召集人。 (2022-09-27 18:47)
旅行界奧斯卡獎「2022金質旅遊獎」今(6日)登場!今年總共246個行程報名,評審選出36條獲獎行程,特別的是,今年增加「入境旅遊」類,為國境開放先暖身。 (2022-08-06 20:29)
疫情趨緩,交通部昨坦言已準備解除旅行社的組團出遊禁令,也對出入境觀光做出兩面向提案,就等疫情指揮中心點頭。對此,品保協會今(19日)於媒體餐會上提出3大訴求、5項建議,包含從3+4隔離政策到0+7開放、解除旅行社禁止組團規定、放寬每周入境限額等,期許早日回歸正常旅遊生活。 (2022-07-19 16:06)
中央疫情指揮中心日前突襲祭出「三劑令」,引發旅行社、旅館業、遊覽車業者急跳腳,相關規定今(22日)上路。對此,今早國民黨連同相關業者召開記者會,副秘書長王育敏批評,指揮中心粗暴、專斷,好不容易國旅有起色,業者卻因「三劑令」中箭倒地,造成業者損害,並提出三點主張,期盼政府針對該措施亡羊補牢。 (2022-04-22 15:08)
國內本土疫情持續延燒,中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中15日宣布,4/22起參加進香團、旅行團以及健身房場所要求打滿3劑疫苗,不少原本有報名旅行團的民眾急著解約退費,雄獅旅遊表示若無法提出3劑疫苗接種證明,雄獅旅遊將協助旅客辦理延期,取消則是扣除已支付之必要費用外,其餘全數退回給旅客,不另收取手續費。 (2022-04-16 12:07)
Omciron病毒襲台,過年出遊潮硬生生掉了3成!就有旅行業者坦言,平均退訂已達2-3成,而年前學生校外旅遊團全取消,昨(24日)疫情指揮中心指揮官陳時中已宣布,即日起至2/7維持二級警戒,等於春節旅遊解約照原先契約走,2-20天前取消行程需賠償30%。 (2022-01-25 09:59)
帛琉近期也被Omicron入侵,為台帛旅遊泡泡蒙上陰影,交通部觀光局今(20日)宣布台帛旅遊泡泡旅客參團解約退費處理2大原則,中央流行疫情指揮中心也宣布參加台帛泡泡旅的旅客返台後,前5天必須入住集中檢疫所。 (2022-01-20 18:49)
10月將一併推出千元的國旅券補助,將比照農遊券採抽籤方式,民眾可向旅行社購買自由行或團體遊產品。對此,中華民國旅行業品質保障協會李奇嶽今(27日)直言,政策推行前未和旅行業者討論過,導致中小型業者怨聲載道,主要都被大型旅行社攬去,「相當不公平、不接地氣。」 (2021-08-27 10:58)
自5月疫情大爆發以來,國內旅遊全面喊卡,觀光旅遊業陷入空前危機,雖然紓困4.0計畫已啟動,但旅行業者卻認為此次紓困比疫情大爆發前更少,因此中華民國旅行業品質保障協會今早舉辦線上記者會說明旅行業者立場,並提出三大訴求,該會也喊話政府「若再不幫忙,旅行社快要消失了。」 (2021-06-05 11:37)
東台灣宜花東三縣聯手挺國旅,共同推出「半折食宿 十趴奉還」宜花東旅館節,花蓮縣長徐榛蔚26日偕同宜蘭縣長林姿妙在新北板橋出席活動記者會,用行動力挺國旅活動,並邀請全國好朋友抓緊2020年的尾巴來到東台灣享受最純淨、乾淨、安靜的好山、好水、好空氣! (2020-11-27 10:29)
國旅大爆發,安心旅遊補助傳出經費用罄將提前結束,縱使稍早行政院確認補助可延續至9月底,不過,對於已安排行程至10月底的旅行業者仍是憂心忡忡,也已經代墊至少10億元經費給航空、飯店。旅行同業公會今高喊口號,安心旅遊不喊卡,旅遊糾紛不出現。 (2020-08-27 16:04)
旅遊界奧斯卡之稱的「2019金質旅遊獎」頒獎典禮今(24日)登場,今年有147條行程報名角逐,評選出68條產品入圍,現場一共有42條行程獲獎。 (2019-11-27 15:53)
中華民國旅行業品質保障協會今(24)日公布10至12月合理旅遊價格,國內一日遊行程團費1,500元為合理,二日遊以上依距離遠近及食宿等級,從3,500元至13,000元不等。 (2019-09-24 12:06)
迎接年末的賞楓、溫泉、聖誕節和跨年旅遊旺季,許多民眾已準備預約下一趟旅遊行程。中華民國旅行業品質保障協會今(7)日公佈東北亞、東南亞、歐洲及美加各線的團體旅遊合理價格,當中美東、歐洲價格較去年調降約5千至1萬元不等,紐西蘭也因紐航加入市場較去年便宜約6千元。 (2018-09-07 18:27)
旅遊總是充滿變數,尤其夏季亞熱帶季風區颱風多更是為旅途增添了不少意外插曲,有遊客搭乘郵輪出遊碰上颱風影響行程大亂,行程驟變權益損失控訴船公司處理不當,對此特別致電中華民國旅行業品質保障協會,教導民眾若是出遊遇上天災、颱風該如何保障自身權益。 (2018-07-06 18:44)
中華民國旅行業品質保障協會(以下簡稱品保協會)公佈7至9月各線旅行團參考價格,其中,最受國人歡迎的日本線因自由行客源大增,旅行社調整行程內容,團費較去年同期降約1到3千元,歐洲線則因近年旺季不旺的趨勢,不少業者推出更具吸引力的價格刺激買氣,另外熱門的土耳其團則因團費低,市場相當熱絡,旅行團位供不應求。 (2018-05-18 18:21)
於2013年榮獲金質旅遊獎的「北歐六國冰島.格陵蘭(含北角)18天」旗艦團深受遊客歡迎,迄今已有超過10,000人參團。行程中歐雅旅遊帶您深入北極圈,出國一趟,就可一次造訪北歐六個國家的精華景點,在這六個國家中,還包含2016年被《孤獨星球》評選為世界前10最佳旅遊國度的格陵蘭。 (2018-03-21 15:03)
花蓮地區6日晚間11時50分發生芮氏規模6.0地震,導致花蓮市區、美侖及七星潭等地出現災情。觀光局掌握,目前在花蓮大陸團體旅客約有5,000餘人、日本旅客約200餘人,所有團體旅客均平安無虞,花蓮地區景點無嚴重災損。觀光局公布旅客解約退費原則,旅客可請求業者返還已支付的全部定金及其他費用。 (2018-02-07 17:09)