菲律賓旅遊「紅色」警示 消費者可無條件退費
對於菲律賓政府毫無道歉誠意，我政府感到強烈不滿，行政院長江宜樺15日下午6時宣布採取8項制裁措施，其中第1項即是發布菲律賓旅遊警示燈號為「紅色」警示，也就是消費者可以無條件解約退費，針對赴菲旅行團解約退費處理原則，行政院消保處表示，旅行社在扣除必要費用後，須將剩餘款項退還給旅客。 (2013-05-15 20:17)
東北亞國際情勢緊繃 觀光局：赴韓旅客可轉團或延期
東北亞國際情勢緊繃，據了解，扣除今（10）日自韓國返台團體後，尚在韓國旅遊之旅行團計有74團1400餘人，為維護該等旅行團旅客在韓國之旅遊安全，觀光局已請組團旅行社與領隊保持密切聯繫，如在韓國遭遇緊急情況，就近聯繫外交部駐韓國代表處（010-90802761）或釜山辦事處（010-45377961）請求協助。 (2013-04-10 18:27)
