年代旅遊受害者「還有430人已付錢」！品保將設預警制 防不肖業者
年代旅遊（美加國際旅行社）春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島，品保協會今（15日）表示，根據最新掌握資訊，2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發，現在可能無法成行。而為了防止不肖業者，品保協會也表示，未來將設置預警機制，讓消費者在購買旅遊產品時能留意。 (2024-02-15 12:42)
赴陸旅遊團臨時喊卡！旅行社怒批：把我們當犧牲品、空歡喜一場
交通部觀光署今（7日）突然宣布，原訂春節後恢復國人赴陸團體旅遊，現在將不再進行，請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團。對此，業者怒批不應每次兩岸有問題，就先把旅行社當犧牲品，也有業者表示，行銷資源都已經投入，現在突然宣布禁團，讓人空歡喜一場。 (2024-02-07 17:27)
大雪襲東京！羽田上百航班取消 DoMo集團：因雪滯留台灣人免費住
東京5日午後降下大雪，且越晚越大，導致羽田機場有上百航班取消。DoMo集團董事長李奇嶽表示，為免因大雪天候不佳等因素機場封閉或航機取消，台灣旅客被迫滯留，甚至夜宿機場，在東京經營旅館與民宿的DoMo集團決定釋出空房提供台灣旅客免費住宿。 (2024-02-06 10:33)
雪越晚下越大！東京大雪JR東日本2特急停駛 3旅遊建議一次看
日本氣象廳預測東京將於今（5日）中午後開始下雪，越晚越大，並持續到6日中午左右，包括周邊城市、市中心都將出現積雪情況，甚至可能出現警報級大雪，即使是市中心積雪也可能達到8公分。為預防大雪，JR東日本已宣布，下午5點2條特急列車路線全線停駛。 (2024-02-05 11:24)
泰越捷航空突宣布2月停飛札幌包機！估千名旅客受害 春節行程泡湯
因油料短缺之故，「泰越捷航空」台北-北海道新千歲航線自2/1起停飛，對此，台灣總代理旅行業者指出，在1/30前的四趟航程均有正常運行，不過，2/1後並沒有跟民航局申請「泰越捷航空」航班。據瞭解，是有旅行社繞過台灣總代理，直接跟泰越捷航空談包機，不料卻臨時取消，引發網友跳腳，估影響近千人。 (2024-01-25 12:34)
長榮機師恐春節罷工！旅行業急跳腳「提3呼籲」：行程極可能取消
長榮航空機師於今（22日）取得合法罷工權，並規畫於春節期間行使。旅行業估計將因此損失數億元，台北市旅行商業同業公會表示，若台灣航空史上第4次罷工事件成真，旅客和旅行業者將無辜受到牽連，呼籲勞資持續溝通、主管機關積極介入協調，並明確提出罷工善後SOP。 (2024-01-22 13:01)
得獎公告／ETtoday送你去杜拜玩！下載APP送阿聯酋商務艙來回機票
ETtoday新聞雲為回饋廣大讀者的支持，要送大家去杜拜玩啦！歡慶阿聯酋航空在台10周年，大方送出阿聯酋商務艙機票及高級酒店住宿，讓更多人有機會體驗阿聯酋航空的優質服務！即日起至2024年1月28日止，只要下載「ETtoday APP」回答相關問題，就有機會獲得總價值超過25萬元的阿聯酋台北-杜拜商務艙機票! (2024-01-18 11:10)
澳洲行「被取消」4.7萬拿不回 客怒：台人在當地開的旅行社搞失蹤
在澳洲打工度假的台灣人向《東森新媒體ETtoday》投訴，去年10月底時向澳洲當地旅行社「Fashion Tour 飛行旅遊吧」預訂凱恩斯行程，並完成付款。不料，未能成行就算了，要求退款時業者未讀未回，直到昨晚該網友仍未接到任何退款消息；記者致電澳洲，電話一直打不通、訊息未回；昆士蘭旅遊局則透露，這家旅行社在業界頗有名氣，不過需要該網友直接與他們聯繫，才能進行協助。 (2024-01-05 10:57)
2023旅遊糾紛調處案件出爐！「行前解約」佔最多 下訂前必做一事
品保協會今（29日）公布2023年度旅遊糾紛調處案件，從2023年1月1日至11月30日，一共有1156件，其中以「行前解約」319件佔最多，再來是機位機票問題，有153件；至於地區方面，東北亞350件占最大宗，國民旅遊達318件、東南亞188件。 (2023-12-29 16:49)
泰越捷航空「突取消1月北海道包機」！品保：旅行社需按契約賠償
「泰越捷航空」提供國內旅行社飛往北海道新千歲、泰國普吉島的包機航班，想不到，合作下游旅行社卻在12月底接獲通知，因新千歲機場地勤無法調度，從明年1月起，要停飛台灣至北海道包機航班，最早出發的航班為1月20日。對此，品保協會表示，旅行社該替旅客更換班機，或更改其他日期、行程，若真無法成行，需依照履行契約規定，除退還繳付訂金之外，還要照合約進行後續賠償責任。 (2023-12-26 11:01)
訂房網頻出包！3旅遊達人曝「防踩雷撇步」谷歌確認、評價太高也不行
透過訂房平台訂旅宿要小心！近期不少民眾透過平台預訂房間，到了現場，輕則跟預期不符，更甚者發現根本無此別墅，亂象百出。對此，《東森新媒體ETtoday》特別訪問3位旅遊達人避雷重點，包含訂房前多比較幾家查證、Google查找評論，訂房後，也要再次跟旅宿方以e-mail方式確認。 (2023-12-24 12:31)
王品3鍋物品牌一位難求！寒流來襲瘋吃鍋 馬辣訂位電話激增2-3成
寒流來襲，火鍋店迎來更多人潮。馬辣集團表示，昨天訂位電話量明顯增加2-3成，旗下火鍋品牌各家門市，今晚全客滿，而王品集團3個鍋物品牌也是一位難求，公司表示，沒訂位現場可能要等候1小時以上。 (2023-12-21 14:05)
「島語」爆黃牛大量重複訂位轉售 業者急發公告：抓到列黑名單
有升級版漢來海港之稱的「島語自助餐廳」，開幕後一位難求，近期餐廳發現有人透過大量重複訂位，並在網路上進行轉售，因此今日公告，若發現轉賣行為，除了列黑名單之外，還將取消所有訂位。 (2023-12-19 17:17)
「8千房價Bug變3千」君悅酒店認賠了！消保官介入後同意履約
因11月4日凌晨Agoda網站出現Bug，台北君悅酒店原本要價8000元的客房，直接下殺3000元即可入住，但近日有網友陸續收到訂單取消通知，引發外界批評。對此，台北君悅酒店今（12日）發布聲明表示，會依照契約履行，已著手恢復消費者原先訂單。 (2023-12-12 14:46)
合作果農重新栽種草莓 台南名店「冰鄉」草莓季12月底才登場
向來有台南最強排隊芒果牛奶冰稱號的台南人氣店「冰鄉」，到了冬天就是要吃超浮誇的草莓冰，不過今年因為合作果農的草莓園生病而重新栽種，要到12月底才會開賣草莓冰，日期確定後會在臉書上公告。 (2023-12-08 10:00)
香港迪士尼樂園必拍5亮點！有冰雪奇緣園區 夜晚看聖誕樹+無人機秀
香港迪士尼樂園於20日開幕全球第一座《冰雪奇緣》主題園區「魔雪奇緣世界」，吸引更多全球旅客造訪，加上聖誕節系列活動，讓整座園區更熱鬧。本篇就整理現在到香港迪士尼樂園玩必拍、必玩、必看5大亮點，包括全新主題園區，還有疫情期間大變身的城堡地標，隨著聖誕節即將到來，園內不僅有超大聖誕樹，入夜後更有無人機燈光秀，旅客絕對不能錯過。 (2023-11-23 01:01)
10人以上預付1000元 「漢來海港」團體訂位11／16起收取訂金
繼「島語自助餐廳」之後，漢來美食旗下Buffet餐廳「漢來海港」昨日公告，11月16日起，10人以上團體預約訂位將先收取1000元，20人以上 預收2000元，以此類推。餐廳也表示，所支付之訂金可折抵當日消費，並於消費當日開立訂金發票。 (2023-11-14 07:00)
便宜70元！台南排隊名店「清水堂」明起降價 草莓冰同步開賣
台南超夯排隊名店「清水堂-愛玉專賣店」今日（10/20）宣布，明天下午1點開賣全台第一碗草莓冰，而且原本11月要降價的活動，則是提早到明天就開始，所有水果冰品會比去年同期便宜60-70元，同時也取消收取服務費。 (2023-10-20 16:15)
以巴衝突「3團74台人全數歸國」！永信致贈紅包壓驚：班機提前到
以巴爆發嚴重衝突，眾人關心的台灣旅行團3團74人今（12日）全數平安歸國，永信旅行社董事長親自前往接機、致贈紅包慰問；旅客則反應雖有聽到砲聲，但回到台灣這一刻，內心覺得十分踏實。 (2023-10-12 17:31)
NAGOMI跟進「訂位先收500元」 全台Buffet預付訂金達5家
島語自助餐廳上周才宣布10月14日起預約要支付500元訂金，欣葉旗下的日式料理自助餐廳「NAGOMI和食饗宴」，昨日也宣布11月1日起採預付訂金制，每位500元（含佔位兒童)。 (2023-10-11 11:22)
17台人困以色列最快後天抵台！ 旅行社董座：人命關天，我們承擔不起
巴勒斯坦激進組織哈瑪斯7日大規模突襲以色列，死傷慘重。目前仍受困以色列的1台灣旅行團團員9日怒轟承辦旅行社，不讓其提早返台，更痛批處理態度消極。對此，永信旅行社董事長黃士元稍早親上火線，強調是因當地戰事緊張，再加上航空公司取消回程航班，才會導致旅客心情不安定，「不可能刻意不讓他們回來，對我們沒有好處。」後續也積極處理返台航班，現17名團員正前往約旦搭機，預計10月12日可以順利抵台。 (2023-10-10 15:25)
台人受困以色列「想提早返台被拒」！ 旅行社「3點聲明」反擊了
巴勒斯坦激進組織哈瑪斯7日大規模突襲以色列，死傷慘重。目前仍受困以色列的1台灣旅行團9日怒轟承辦旅行社，不讓旅客提早返台，更痛批處理態度消極，對此，永信旅行社作出做新聲明回應了。 (2023-10-10 12:45)
以巴開戰！「雄獅29人旅遊團」順利回台了 剩3台灣團客仍在當地
巴勒斯坦激進組織哈瑪斯7日對以色列發動突襲，交火至今逾1100人死亡，死傷慘重。雄獅旅行社29人旅遊團8日於以色列特拉維夫機場順利搭機返台，業者表示：「29名旅客及領隊已於今日上午10時52分平安抵台。」而根據觀光署最新說明，目前還有3團共74人在以色列，不過因旅遊景點距離戰爭處遙遠，一切平安。 (2023-10-09 13:45)
以約團要價10萬↑！業者：不可能全額退 曝「扣除必要費用」金額
巴勒斯坦武裝組織哈瑪斯（Hamas）於當地7日凌晨突襲以色列，並有武裝份子進入以色列境內對平民發動攻擊。仍在以色列的旅行團雖距離事發地遙遠，業者已選擇提前歸國或是不入境以色列，確保旅客安全。不過，據了解，即將出團的旅客若要全額退費，扣除必要費用，至少需負擔一半以上團費，恐怕不只負擔1、2萬元而已。 (2023-10-08 15:38)
