▲透過訂房平台訂旅宿要小心！近期不少民眾透過平台預訂房間，到了現場，發現跟預期不符。（圖／翻攝免費圖庫Pixabay）
記者彭懷玉／台北報導
透過訂房平台訂旅宿要小心！近期不少民眾透過平台預訂房間，到了現場，輕則跟預期不符，更甚者發現根本無此別墅，亂象百出。對此，《東森新媒體ETtoday》特別訪問3位旅遊達人避雷重點，包含訂房前多比較幾家查證、Google查找評論，訂房後，也要再次跟旅宿方以e-mail方式確認。
booking.com、agoda為台灣人最熟知的訂房平台，實際上兩家隸屬於同一集團，房源互通。但有不少民眾發現，與該平台訂房後發現，旅宿根本未跟平台合作，是平台自行取用飯店照片刊登，對此，旅遊作家三小a的隨手拍寫認為，與平台訂房的確有風險，因掛房源不用準備營利事業登記證，就依照旅宿提供的資料照本宣科登上網，民眾無法審核是否真的存在。
▲疫情解封之後，國人蜂擁出國，跟飯店預訂房間也不再像以往單純，需要多做功課確保自身權益。（圖／記者彭懷玉攝）
對此，三小a的隨手拍寫認為，與官網預訂最為保險，或是直接找連鎖飯店，再來，交叉比對Google、Tripadvisor貓頭鷹住宿評價，最好是有各國語言的評價，才能反應實際情形。他認為，幾百甚至上千則評論不太可能會是洗版的，三小a提醒，詐騙最容易吸引沒做功課又想撿便宜的民眾，不可不慎。
▲日前百萬YouTuber「欸你這週要幹嘛」就被釜山民宿詐騙。（圖／翻攝自欸你這週要幹嘛YouTube）
而旅遊作家943則認為，Google評價過高也需注意，像是日前百萬YouTuber「欸你這週要幹嘛」就被釜山民宿詐騙，該民宿「評價9.9高到異常」，或許是受到不正常操作，或利用不正常條件，像是退房時間1點，實際上並不是下午1點，而是凌晨1點，非常不合理，若要續住，每小時要加價3萬韓幣（約新台幣725元）。對此，943說，千萬別心急著給民宿預訂號碼和自己的pin碼，可能房間莫名就被取消了。
另也提醒民眾，「不明網址勿點選降低上當的機率」付款之前需確認付款網址，確認網址是否正確，千萬不要一收到簡訊就一昧點進，有可能是釣魚網站。另外，比如說該平台有釋出某飯店超誘人下殺折扣，但經查，其他訂房網在該日期根本已沒空房。
▲旅客真要透過OTA（Online Travel Agency）平台訂房，可透過trivago、hotels.com 再三比價兼查證。（圖／取自免費圖庫pixabay）
由於近期常爆出災情的booking價格較為透明，不少人經常使用。943建議，旅客真要透過OTA（Online Travel Agency）平台訂房，可透過trivago、hotels.com 再三比價兼查證，像是有幾百、上千則評價後，滿分5分仍有4.9超高分數的旅宿，或許藏有貓膩。再來，在Google上分別以飯店名稱、地址搜尋，甚至是以「飯店房間照片」以圖搜圖，多方面進行查證，才能降低被騙的風險。
▲跟訂房網預訂，記得將自己訂房日期、天數、人數等資料寫下，並發e-mail給飯店再次確認。（示意圖／取自免費圖庫Pexels）
而Wisely的拍拍照寫寫字則會綜合訂房網和官網的優勢再進行預訂。他認為，參考訂房網主要是有中文介面，且可透過上面的google地圖查找附近旅宿，再多方比較免費退訂機制，而上官網是可以寫信或留言，更為保險，若要預訂歐美日租套房就要提早下訂。
另外，Wisely提醒，若跟訂房網預訂，記得將自己訂房日期、天數、人數等資料寫下，並發e-mail給官方飯店再次確認，若飯店未回覆，可在留言板留下紀錄，同步反映給訂房網，或是當地有朋友，也能請友人代為協助。
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