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快訊/太魯閣晶英酒店「延長停業至4/30」:先安全撤離所有人

403大地震重創花蓮,也導致太魯閣國家公園傷痕累累,現在太魯閣晶英酒店宣布,將延長停業時間至4月30日為止,目前以平安撤離旅客和員工為主要目標,同時也會進行館內安全檢查,業者也表示,期待重聚的那一天。

花蓮翰品酒店「提前開始改建」!即起停業:將主動聯繫客人退費

花蓮翰品酒店宣布,在今(3日)檢視強震受損情形後,為了員工與旅客的安全,宣布提前啟動改建程序,自即日起停業改建,並感謝旅客40多年來的支持,接下來也會協助旅客訂房退款事宜。

花蓮部分飯店、餐廳暫停服務 雄獅:改期、轉團可折500到1000元

7.2級強震震驚全台,尤以震央花蓮最為慘重,受地震影響,花蓮部分飯店、餐廳無法提供服務。對此,雄獅旅遊表示,目前已積極與供應商保持聯繫,確實掌握最新狀況,並已主動取消部分花蓮團體行程,影響人數約6團、180人,後續花東團體行程將在保證旅客安全之前提下正常出團。

花蓮遠雄海洋公園「明起休園1周」 園方:目前設施、動物都安好

7.2強震重創花蓮,多間飯店宣布暫時停業,花蓮遠雄海洋公園也宣布,為了旅客安全,從4月4日起至10日為止閉園一周,進行相關設施安全檢查。

4500人訂環島之星、花蓮旅宿 易遊網宣布:可全額退費

7.2大地震重創花蓮,目前台鐵已停駛,公路也中斷,只剩飛機有加開班次,而遇上強震,台鐵觀光列車「環島之星」今(3日)停靠礁溪後停駛。易遊網表示,已安排接駁巴士協助旅客返回台北,行程受影響之旅客,可選擇改期出發或全額退費,不收手續費。同時,易遊網統計,4/3-7花蓮相關訂單、訂房受影響旅客超過3000人,環島之星大約1500人。

不斷更新/7.2強震重創!花蓮飯店「停業、延期、退費規定」一覽

今(3日)發生7.2強震重創花蓮觀光,公路、鐵路全中斷,最直接影響就是緊接而來的兒童清明連假。《東森新媒體ETtoday》整理花蓮飯店業者因應此次災情,給予旅客的退費、更改行程與營運規劃,提醒旅客留意。

快訊/再爆「21萬義大利團」之亂!旅行社4點回擊:餐廳非2.8顆星

在作家黃大米抱怨「21萬義大利團」之後,另有網友今(22日)也向《ETtoday》控訴,報名加利利旅行社2/4的義大利團同樣遭遇廁所排水不良,且餐廳地板髒到會滑,才發現GOOGLE評價只有2.8顆星。對此,加利利旅行社確認後提出4點聲明,加利利解釋,龐貝的餐廳並非該網友提供的2.8顆星餐廳,且行前除了會舉辦說明會,在入住前一天也會再次提醒飯店恐遭遇的狀況。

年代旅遊「戶頭0元」!前業務:訂金進來立刻移走 說謊時間表曝光

年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案事件越演越烈,觀光署與品保協會今(17日)聯合照開記者會,品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」,且經查,林大鈞銀行帳戶早就沒錢了,他的前業務也透露,林大鈞只要收到訂金進來,就會立刻將錢移走。

年代旅遊林大鈞最新聲明:公司財務困難 無法賠償旅客、出團

年代旅遊(美加國際旅行社)近日富國島出團爭議持續延燒,不僅被丟包在當地的旅客返台後要賠償,還有已經付錢卻無法出團的旅客也喊賠,但現在負責人林大鈞發出最新聲明,表示因財務困難,無法對旅客負起賠償責任。

快訊/年代旅遊受害者「最新申請理賠4方法」揭曉 需附證明一次看

年代旅遊(美加國際旅行社)過年期間丟包292名台灣旅客在越南富國島,還有約430名旅客已經付清團費,卻面臨無團可出,品保協會在今(16日)傍晚除宣布將美加國際旅行社踢出會,晚間更公布最新受理申請理賠方式,提醒旅客留意。

快訊/年代旅遊即起被踢出品保協會 未繳保證金恐撤照

繼觀光署今(16日)下午勒令年代旅遊停業3個月後,品保協會於傍晚也在官網祭出公告,將年代旅遊(美加國際旅行社有限公司)正式踢出品保協會。

獨/遭欠700萬只拿到70萬 WInnER地接社:已聯絡不上林大鈞

年代旅遊過年期間將292名台灣旅客丟包在富國島,更被越南地接社WInnER國際旅行社指控積欠團費沒給。WInnER國際旅行社負責人唐凱今(16日)受訪時表示,僅自己就被欠了新台幣700萬元,這兩天已經找不到年代旅遊負責人林大鈞了,都是和他員工聯繫。

觀光署勒令年代旅遊停業也沒用 知情人士:民眾想拿回錢得等一年

年代旅遊春節丟包292名台灣旅客在越南富國島,更有上百名旅客雖然已繳錢報名,但「在台灣就被丟包」,現在許多民眾只想止損,讓業者扣除必要費用後退費。但有知情旅行社業者私下表示,民眾想討回錢,可能至少得等半年到一年。

年代旅遊受害者「還有430人已付錢」!品保將設預警制 防不肖業者

年代旅遊(美加國際旅行社)春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島,品保協會今(15日)表示,根據最新掌握資訊,2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發,現在可能無法成行。而為了防止不肖業者,品保協會也表示,未來將設置預警機制,讓消費者在購買旅遊產品時能留意。

網紅控花80萬團費在台就被丟包 年代旅遊澄清:是航班異動、會退費

台灣旅行團有200多人傳出春節期間到富國島玩卻慘被丟包,知名旅遊網紅「印度神尤遊印度」稍早爆出自己一行人花80萬團費,結果在台灣就被年代旅遊丟包。。對此,年代旅遊總經理林大鈞澄清,是航班異動問題導致,後續有提出航班解決方案,客人也接受,但也因為疏失導致最後沒有開票成功,接下來會盡快聯絡旅客退款事宜。

新莊「千元有找」Buffet 2/29結束營業 未使用電子票券可退費

晶宴會館於2022年開設的Buffet品牌「峇里斯南洋海鮮百匯」,日前公告品牌轉型規劃,將於2月29日結束營業,原場地改提供婚宴服務。

泰越捷航空突宣布2月停飛札幌包機!估千名旅客受害 春節行程泡湯

因油料短缺之故,「泰越捷航空」台北-北海道新千歲航線自2/1起停飛,對此,台灣總代理旅行業者指出,在1/30前的四趟航程均有正常運行,不過,2/1後並沒有跟民航局申請「泰越捷航空」航班。據瞭解,是有旅行社繞過台灣總代理,直接跟泰越捷航空談包機,不料卻臨時取消,引發網友跳腳,估影響近千人。

以約團要價10萬↑!業者:不可能全額退 曝「扣除必要費用」金額

巴勒斯坦武裝組織哈瑪斯(Hamas)於當地7日凌晨突襲以色列,並有武裝份子進入以色列境內對平民發動攻擊。仍在以色列的旅行團雖距離事發地遙遠,業者已選擇提前歸國或是不入境以色列,確保旅客安全。不過,據了解,即將出團的旅客若要全額退費,扣除必要費用,至少需負擔一半以上團費,恐怕不只負擔1、2萬元而已。

被灌5星好評竟向Google提申訴 米其林入選燒肉店:這是傷害

近年來屢見不鮮因洗一星負評而引起爭議事件,但餐廳被5星好評灌爆竟然也向google申訴。台北市米其林入選餐廳「八和燒肉」19日公告,由於24小時湧入近百則的5星評論,經查是沒有消費的不實評論,這對他們來說是傷害,已經向Google提出不實申報。

內湖「客美多咖啡」11/30結束營業!業者證實:租約到期

內湖唯一的客美多咖啡要停業了!「住內湖真好」粉絲專頁就有網友貼出客美多西湖店即將關店消息,公告上指出「因租約到期,客美多西湖店將於11月30日後結束營業」。對此,記者致電西湖店,店員證實,11月30日後因租約到期熄燈。

義大利麵也搭漢堡排!PASTAIO新品9/15上市 焱の挽肉打卡送1顆

漢堡排旋風從日本吹到台灣,連義式餐廳PASTAIO也推出「挽肉義大利麵」,讓喜愛義大利麵與和風洋食的民眾可以一次滿足,9月15日起光復、內湖、新店3家店同步上市,每份450元。另外,開幕近1個月的「焱の挽肉」,9月30日打卡送1顆漢堡排。

越南開放電子簽「包括台灣」 業者提醒:分2種簽證、沒過也不退費

越南從8月15日開放全球旅客能申請電子簽證入境,帶動台灣旅客赴越旅遊熱潮。旅遊業者表示,目前越南電子簽證分為30天與多次90天,收費分別為25美金(約新台幣800元)和50美金(約新台幣1600元),但旅客要申請必須留意入口網站,且申請電子簽未過也不會退費。

挽肉と米今首度開放線上訂位! 9/3前座位5分鐘全搶光

日本人氣漢堡排「挽肉と米」台灣首店開幕後排隊人潮天天爆滿,日前正式公告自8月25日開放線上預訂,並宣布9月起不再接受現場排隊,今(25)日開放訂位時間一到,短短5分鐘即賣光可預約3天之座位數,預計下波開放預訂時間為9月1日,未搶到座位的饕客們可要先筆記好。

9月起不接受現場排隊!挽肉と米8/25開放線上預訂 二號店規劃中

日本人氣漢堡排「挽肉と米」台灣首店開幕後人氣居高不下,許多饕客希望開放網路訂位,業者也聽見大家的聲音,昨日宣布8月25日起開放9月份線上預訂,同時9月起不再接受現場排隊。另外,「挽肉と米」台灣二號店規劃中,目前正在尋找地點,不局限在台北市。

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