▲花蓮潔西艾美酒店。(示意圖,跟本文無關/業者提供)
記者彭懷玉/台北報導
規模7.2強震震驚全台,尤以震央花蓮最為慘重,受地震影響,花蓮部分飯店、餐廳無法提供服務。對此,雄獅旅遊表示,目前已積極與供應商保持聯繫,確實掌握最新狀況,並已主動取消部分花蓮團體行程,影響人數約6團、180人,後續花東團體行程將在保證旅客安全之前提下正常出團。
▲「鳴日廚房」今停駛一天。(資料照/記者彭懷玉攝)
另考量旅客權益,針對參加4月3日至10日出發前往花蓮的團客,若有改期、轉團之需求,將提供每人500元優惠;若要取消,則可全額退費不收手續費。
▲因今日台鐵東部幹線停駛,原訂於今日出發的「鳴日廚房」1日行程取消,旅客可全額退團。(資料照/記者彭懷玉攝)
此外,因今日台鐵東部幹線停駛,原訂於今日出發的「鳴日廚房」1日行程取消,旅客可全額退團;明日出發之鳴日號3日行程則依原訂計畫出發。若有改期、轉團之需求,將提供每人1,000元優惠;若有取消需求則可全額退費、不收手續費。
易飛網表示,4月10日前參加華信假期前往花蓮的旅客,如因受花蓮地震影響而欲取消行程,將全額返還給旅客。五福旅遊則說,並沒有特別去擬定退改辦法,一切都會依旅遊合約跟政府相關規定執行。
讀者迴響