▲八和燒肉被洗5星評論，已經向Google提出不實申報。（圖／記者黃士原攝）
記者黃士原／台北報導
近年來屢見不鮮因洗1星負評而引起爭議事件，但餐廳被5星好評灌爆竟然也向google申訴。台北市米其林入選餐廳「八和燒肉」19日公告，由於24小時湧入近百則的5星評論，經查是沒有消費的不實評論，這對他們來說是傷害，已經向Google提出不實申報。
八和和牛燒肉專門店日前公告，安和本店、敦北二號店自18日下午2點起，24小時內湧進近百則的5星評論，這是餐廳從來沒遇過的狀況，依照評論內容、評論者去追蹤的結果，發現這些評論幾乎都是沒有消費的「不實評論」。
▲八和和牛燒肉專門店強調，從創立至今，從未利用任何行銷手法增添任何一則Google評論。（圖／記者黃士原攝）
八和和牛燒肉專門店強調，從創立至今，從未利用任何行銷手法增添任何一則Google評論，「每一則評論留言都是大家親身消費後的真實感受，有好也有壞，它是我們檢討進步的動力，也是身為餐飲業者能夠收到成就感的回饋方式」。業者也提到，真實評論是餐廳重要商譽，但這些「不實評論」對他們來說是很有傷害的。他們已向Google提出不實申報，希望此事件可以盡快落幕。
對於餐廳被5星洗版反而害怕，網友留言「這年頭，連五星也能傷人」、「可能你們的服務好到讓網軍頭子覺得需要幫你們一把」、「吃過八和兩次，是真的值得5星評價」、「這般好意，要也不是，不要也不是，真是尷尬的禮物」。
▲八和燒肉透過「和牛一頭買」的模式，結合職人刀工，將整隻和牛細分拆解為30多個部位。（圖／記者黃士原攝）
「八和和牛燒肉專門店」透過「和牛一頭買」的模式，結合職人刀工，將整隻和牛細分拆解為30多個部位，並設計出「生牛肉、壽司、霜降、赤身、牛排、逸品、湯品、主食」等8大類型和牛主題料理，這也是餐廳命名為「八和」緣由。除了套餐外，另提供單點的霜降、赤身姿切以及特選牛排等品項，因部位珍稀而採限量供應。目前有安和店、敦北店2家店。
▲台南甜點店公審客人，遭炎上道歉了。（圖／翻攝自Dcard）
另外，台南某甜點店因為收到1星負評，竟然透過社群軟體公審顧客，甚至將顧客的名字拿來調侃、做促銷，一系列行為受到網友撻伐。事後，甜點店也再度發文致歉，希望顧客能夠致電聯絡，他將全額退費，若不好意思露面，也將以顧客的名義，將這筆錢捐給公益團體，並且另行公布結果。
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