花蓮翰品酒店「提前開始改建」!即起停業:將主動聯繫客人退費

▲▼花蓮翰品酒店。(圖/雲朗觀光提供)

▲花蓮翰品酒店宣布提前啟動改建程序。(圖/雲朗觀光提供)

記者蔡玟君/綜合報導

花蓮翰品酒店宣布,在今(3日)檢視強震受損情形後,為了員工與旅客的安全,宣布提前啟動改建程序,自即日起停業改建,並感謝旅客40多年來的支持,接下來也會協助旅客訂房退款事宜。

在發生地震後,花蓮翰品即宣布為了旅客和員工安全,從即日起暫時停業,但經過檢視後,於晚間發布聲明表示,酒店已於2023年已取得拆除及改建許可,原本規劃於明年啟動改建,但因應此次地震影響,考量旅客及員工的安全,決定提前啟動改建程序,自即日起停業改建,謝謝客人40多年來的長期支持。

業者表示,目前因地震緣故使花蓮當地部分地區停電,將會於恢復電力及常態運作後,下周主動聯繫已訂房與訂席之顧客,啟動協助轉單與全額退費的溝通與協調,務必保障所有消費者及員工的權益不受影響。

為使翰品酒店花蓮的顧客安心,在兒童清明連假的4月4日至4月7日期間,雲朗觀光訂房中心也將於每日的上午9點至下午6點間啟動服務專線,協助旅客訂房退款事宜,旅客可洽詢02-8991-5699,將有專人為旅客提供服務。

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