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．搜尋結果：符合關鍵字「國外旅遊定型化契約」的查詢結果共 43 筆。

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跟團遊西班牙遇杜拜暴雨！被迫改玩杜拜「還4人一房」　業者澄清

4月阿拉伯聯合大公國降下75年最大暴雨，導致杜拜機場癱瘓4天，也影響到許多台灣旅行團行程。有民眾向媒體投訴，參加雄獅10日西班牙團經杜拜轉機碰上大雨，被迫在機場過夜、最後更改行程變成全程玩杜拜，更得4人一間房。業者則澄清，由於天災屬於不可抗力，根據法規與維護團體安全而做必要調整，當下也有帶旅客購買必要用品、提供餐費，雜支由業者承擔，4人1房則是因其中一晚飯店客房不足，但旅客當下也表示理解。 (2024-05-05 11:53)

義大利旅遊團屢遭客訴！加利利端「先看房再參團」：45天前公布飯店

加利利旅行社近期「義大利旅遊團」屢遭客訴，不只作家黃大米花21萬卻住到漏水房、更有以入住米蘭超5星飯店為號召，結果一間都沒住到。對此，加利利今（6日）宣布，自4月起出發的義大利團體，首創「七早八早清單」，將提前45天公布當團已拿房的飯店清單，讓消費者「先看房再參團」。 (2024-03-06 14:57)

數十通電話灌進品保「都是年代旅遊客人」　已有被丟包旅客申訴

年代旅遊丟包292名台灣人在越南富國島，吸引各界關注。品保協會表示，今（16日）已收到2件申訴、超過60通電話，全部都是年代旅遊的客人。 (2024-02-16 15:14)

以約團要價10萬↑！業者：不可能全額退　曝「扣除必要費用」金額

巴勒斯坦武裝組織哈瑪斯（Hamas）於當地7日凌晨突襲以色列，並有武裝份子進入以色列境內對平民發動攻擊。仍在以色列的旅行團雖距離事發地遙遠，業者已選擇提前歸國或是不入境以色列，確保旅客安全。不過，據了解，即將出團的旅客若要全額退費，扣除必要費用，至少需負擔一半以上團費，恐怕不只負擔1、2萬元而已。 (2023-10-08 15:38)

品保協會1張圖看「疫後出國要注意4件事」　機票旅宿退改變嚴格

台灣將於10月13日重啟國門、解除限團令，許多台灣民眾早已迫不及待想要出國玩。中華民國旅行業品質保障協會今（1日）發布旅遊消費者出發前4個應注意事項，同時也表示，疫後團費漲幅大，平均漲3至6成，其中以日本、韓國團費漲最多，平均漲幅為五至六成。 (2022-10-01 13:10)

帛琉被Omicron入侵！觀光局公布「台帛旅遊泡泡2大退費原則」

帛琉近期也被Omicron入侵，為台帛旅遊泡泡蒙上陰影，交通部觀光局今（20日）宣布台帛旅遊泡泡旅客參團解約退費處理2大原則，中央流行疫情指揮中心也宣布參加台帛泡泡旅的旅客返台後，前5天必須入住集中檢疫所。 (2022-01-20 18:49)

海嘯第一排／旅行業提5訴求救火！點名「疫情爆發前」這些地方最夯

疫情持續爆發，全台三級警戒延續到6/14，觀光產業從海景第一排成「海嘯第一排」，餐廳也只能攻外帶市場，把握一線生機，不過靠國內外旅遊團為命脈的旅行社，從去年3月禁出海外團，到現在國內團也無法繼續。對此，國民旅遊發展協會理事長提出以下5點需求。 (2021-05-27 17:09)

憂退房潮！日本DoMo旅宿4館「免費無限延期」台灣人限定

日本新冠肺炎案例持續攀升，指揮中心也於日前將日本旅遊警示升至第一級注意（Watch），東北亞旅遊線立即湧入退團潮。日本DoMo旅宿集團表示，旅客行前取消必須依合約扣違約金，為了體恤台灣旅客，決定以免費無限期延期方式回饋，全日本包含東京等4據點皆適用。 (2020-02-16 12:17)

報名郵輪團前先注意！「郵輪旅遊新法」2020年1月中上路

近年來郵輪旅遊市場快速成長，但天候或意外事件導致航程變更，引發民怨及糾紛也不在少數，對此，消保處今（16日）宣布，即起規定旅行業者需將「廣告、宣傳文件、行程表或說明會之內容，均視為契約的一部分」等三大變革，新法待交通部觀光局公告後，預計明年1月中上路。 (2019-12-16 13:06)

打工族注意！澳洲雪梨列黃色警示　4大赴澳旅遊自保守則

澳洲打工度假背包客注意了！外交部領事局近日一連將多處澳洲地區列為黃色警戒，國外旅遊警示分級表亮起黃燈，包括新南威爾斯州雪梨、首都特區及西澳，赴澳遊客需多加注意。 (2018-08-14 15:29)

馬爾地夫進入緊急狀態　外交部旅遊警示燈號調為黃色

有新婚夫妻蜜月天堂之稱的度假勝地馬爾地夫（Maldives），馬爾地夫政府於5日宣布進入全國緊急狀態（state of emergency）15天，外交部調升旅遊警示燈號為「黃色」。外交部提醒國人及台商注意自身安全，非必要暫勿前往馬國觀光，如有必要赴馬國旅遊或洽公，應特別注意人身安全，並遠離集會、遊行等人潮聚集場合，並隨時留意當地媒體關於安全維護之資訊。 (2018-02-06 23:15)

火山噴發！峇里島旅遊警示亮橙燈　觀光局公布退團退費原則

近日印尼峇里島阿貢火山（Agung Volcano）數度噴發，峇里島國際機場27日宣布暫時關閉24小時，觀光局初步統計，台灣有17旅行團275人被滯留在當地。觀光局公布取消赴峇里島旅遊的旅客退費及因應處理原則，維護旅客安全及消費者權益。 (2017-11-27 18:14)

旅客留意！峇里島阿貢火山快噴發　退團解約退費原則公布

印尼峇里島最高峰阿貢火山（Agung Volcano）近期活動加劇，隨時有爆發可能，當地進入最高緊急戒備狀態，約有5萬人撤離家園。外交部也提升峇里島旅遊警示燈號為橙色，呼籲暫勿前往該地從事非必要旅遊。觀光局今公布旅客取消峇里島旅遊解約退費處理原則，旅行社不得向旅客收取超過5%旅遊費用作補償。 (2017-09-28 17:51)

九寨溝景區「無限期封閉」　觀光局公布退團解約退費原則！

四川九寨溝8日晚間發生規模7.0大地震，觀光局掌握，目前當地有19個台灣旅行團、341人，團員均安。受強震影響，九寨溝風景名勝區即日起「無限期封閉」，台灣旅行團出團行程陸續取消，觀光局也公布受影響的參團旅客退費原則。 (2017-08-09 19:01)

遊客、業者都投訴！未保履約險又欠款　KKday：非事實

台灣旅遊體驗平台KKday因可一次搞定各國旅遊行程、票券，加上時有優惠活動，深受許多台灣旅客喜愛。但近日有讀者向《ETtoday東森新聞雲》投訴，指出KKday並未投保履約保險，換言之如果旅客該平台購買的行程未能出團、或該平台倒閉，將可能無法理賠。對此，KKday官方則澄清上述投訴並非屬實。 (2016-11-02 19:42)

初步統計有27台灣團在土耳其　觀光局：631旅客均平安

土耳其傳出政變事件，伊斯坦堡阿塔圖克國際機場出入境班機皆停飛。觀光局稍早表示，已經向主要辦理土耳其旅遊的旅行社調查，目前初步統計尚在土耳其旅遊的旅行團為27團，旅客人數631人，經與領隊連繫團員均平安。 (2016-07-16 10:10)

土耳其旅遊警示亮「橙色」　觀光局公布解約退費原則

土耳其第一大機場伊斯坦堡Ataturk機場於當地時間28日晚間10時發生炸彈攻擊事件，外交部29日將伊斯坦堡旅遊警示燈號調升為「橙色」，提醒國人「非必要就別去」。為減少旅遊糾紛，觀光局也公布土耳其旅遊團解約退費處理原則。 (2016-06-29 17:17)

266團受阻　華航董座何煖軒：中午過後恢復至少7成航班

華航空服員罷工，導致昨日全台266個旅行團約5261名旅客受到波及，旅行社業者提出最高2500元的轉圜優惠補償。觀光局更表示，這次華航罷工的影響，甚至比天災還嚴重。華航釋出的最新消息，指出目前盡力協調中，預計中午後將恢復7成航班，把影響減到最低，也讓滯留國外旅客有望於今日返台。 (2016-06-25 10:52)

即／華航空服罷工！觀光局公布「參團退費處理原則」

華航爆發重大勞資爭議，桃園市空服員職業工會23日晚間在華航台北分公司門口發起罷工，觀光局公布旅客相關參團退費處理原則。旅客可依照以下相關規則，向旅行社尋求協助，或者與品保協會進行申訴。 (2016-06-23 20:40)

熊本震後　台灣17團465旅客行程繼續　赴九州96團急喊卡

日本熊本地區日前連續發生強震，當地災情慘重，根據交通部觀光局19日通報，目前台灣團仍有17團465人在九州地區繼續行程，旅客均安。但強震影響，日本九州地區交通、觀光也受到衝擊，據統計4月19日至4月30日期間，出發九州旅行團共有96團2444人取消行程。 (2016-04-19 12:06)

熊本地震　台灣還有27團660旅客　逾2000人取消九州行程

日本熊本地震，交通部觀光局18日通報台灣旅行團情況，目前掌握共有27團660人於日本九州地區，目前旅客均平安。另外，4月18日至4月30日出發九州的台灣旅行團，旅行社69團主動取消出團，觀光局也請業者處理與旅客後續解約退費事宜。 (2016-04-18 13:30)

快訊／熊本地震影響　觀光局：4/22前旅客可取消行程

日本九州熊本縣14日當地時間晚間9時26分發生震源深度只有11公里、芮氏規模6.5淺層強震，最大震度達7級，造成至少9人罹難、935人受傷。觀光局今(15)日公布地震影響解約退費處理原則，4月22日前出發之日本九州之旅行團，旅客可取消行程，旅行社僅可向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。 (2016-04-15 11:18)