跟團遊西班牙遇杜拜暴雨！被迫改玩杜拜「還4人一房」 業者澄清
4月阿拉伯聯合大公國降下75年最大暴雨，導致杜拜機場癱瘓4天，也影響到許多台灣旅行團行程。有民眾向媒體投訴，參加雄獅10日西班牙團經杜拜轉機碰上大雨，被迫在機場過夜、最後更改行程變成全程玩杜拜，更得4人一間房。業者則澄清，由於天災屬於不可抗力，根據法規與維護團體安全而做必要調整，當下也有帶旅客購買必要用品、提供餐費，雜支由業者承擔，4人1房則是因其中一晚飯店客房不足，但旅客當下也表示理解。 (2024-05-05 11:53)
大陸開放福建居民到馬祖旅遊 李奇嶽：象徵兩岸觀光破冰
大陸稍早宣布，率先恢復福建居民到馬祖旅遊，並在平潭到台灣的海上客運直航復航後，恢復福建居民赴台團隊旅遊，對此，品保協會公關主委李奇嶽表示，這象徵兩岸觀光旅遊的破冰，若台灣能解除赴中旅遊禁團令，慢慢地就可以恢復兩岸觀光交流。 (2024-04-28 10:41)
國人私揪團赴模里西斯追鯨 品保協會：有消費糾紛恐求助無門
多名台灣水下攝影師在網上揪旅行團到模里西斯違法與鯨共游，引起當地政府關注，我外交部、交通部觀光署、海洋保育署近日也紛紛對國人呼籲，避免出國不當追鯨行為、損及國家聲譽。同時，私人揪旅行團在台灣也屬違法行為，根據觀光署規定，非旅行業者不得經營旅行業業務，品保協會提醒，沒有經過正常旅行業進行交易，若發生任何問題可能會求助無門。 (2024-04-23 17:20)
第2季日本機票降3千！通膨加缺工影響 品保協會：全線團費仍看漲
品保協會今（29日）公布第二季4至6月合理團費，受到通膨和缺工影響，與去年同期相比，各線團費均上漲約1成。其中，日本雖說匯率來到歷史低點，但飯店、巴士、門票皆漲，機票價格大約持平，整體來說，團費較去年同期漲5％至10％，因日本線運能幾乎回到疫情前，預估淡季散客每人可省個2,000至3,000元。 (2024-02-29 15:59)
年代旅遊受害者申訴常見3個Q＆A一次看 受理只到3／18為止
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島丟包案從即日起開始受理申訴，品保協會也公布最新申訴Q&A，並於官網（點我前往）提供表格讓受害旅客下載，同時也提醒旅客，申訴受理至3月18日為止。 (2024-02-18 12:57)
獨／年代旅遊從2011年就在騙「比云輝還早」 欠百萬被告、本名曝光
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞將292名台灣旅客丟包富國島，除了消費糾紛，更被爆出之前擔任「云輝國際旅行社」負責人時就到處騙。但今（17日）有旅行社同業再爆料，其實早在2011年林大鈞就已經在騙，當時名字是「林世龍」，欠多家台灣旅行社同業破百萬元，還被告上法院，直言早就是慣犯。 (2024-02-17 18:36)
保險公司抗議流程！品保：相信履約保險很快會啟動 曝申訴信已塞爆
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島案持續延燒，品保協會已在昨（16日）公告旅客申訴理賠方法，其中團體旅客要申請理賠，可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」，向旺旺友聯產物保險公司申請。但今（17日）傳出，保險公司抗議流程有問題，品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程，也表示「相信履約保險很快就會啟動」，並指出品保信箱已被申訴信灌爆。 (2024-02-17 17:57)
年代旅遊「戶頭0元」！前業務：訂金進來立刻移走 說謊時間表曝光
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島丟包案事件越演越烈，觀光署與品保協會今（17日）聯合照開記者會，品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」，且經查，林大鈞銀行帳戶早就沒錢了，他的前業務也透露，林大鈞只要收到訂金進來，就會立刻將錢移走。 (2024-02-17 17:07)
富國島受害者「2情況恐拿不到錢」 總損失金額估達2000萬
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞16日發出最新公告，表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會今天（17日）與觀光署召開聯合記者會中透露，目前預估所有旅客加起來損失金額就高達2000萬。 (2024-02-17 16:46)
快訊／品保協會將幫受害者打集體訴訟 痛斥年代旅遊蓄意詐欺
年代旅遊（美加國際旅行社）負責人林大鈞16日發出最新公告，表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會理事長張永成今天（17日）與觀光署召開聯合記者會中宣示，將請受害旅客提供證據給品保，由品保協會協助打集體訴訟。 (2024-02-17 16:18)
年代旅遊林大鈞最新聲明：公司財務困難 無法賠償旅客、出團
年代旅遊（美加國際旅行社）近日富國島出團爭議持續延燒，不僅被丟包在當地的旅客返台後要賠償，還有已經付錢卻無法出團的旅客也喊賠，但現在負責人林大鈞發出最新聲明，表示因財務困難，無法對旅客負起賠償責任。 (2024-02-17 14:15)
快訊／年代旅遊受害者「最新申請理賠4方法」揭曉 需附證明一次看
年代旅遊（美加國際旅行社）過年期間丟包292名台灣旅客在越南富國島，還有約430名旅客已經付清團費，卻面臨無團可出，品保協會在今（16日）傍晚除宣布將美加國際旅行社踢出會，晚間更公布最新受理申請理賠方式，提醒旅客留意。 (2024-02-16 23:19)
快訊／年代旅遊即起被踢出品保協會 未繳保證金恐撤照
繼觀光署今（16日）下午勒令年代旅遊停業3個月後，品保協會於傍晚也在官網祭出公告，將年代旅遊（美加國際旅行社有限公司）正式踢出品保協會。 (2024-02-16 18:15)
觀光署勒令年代旅遊停業也沒用 知情人士：民眾想拿回錢得等一年
年代旅遊春節丟包292名台灣旅客在越南富國島，更有上百名旅客雖然已繳錢報名，但「在台灣就被丟包」，現在許多民眾只想止損，讓業者扣除必要費用後退費。但有知情旅行社業者私下表示，民眾想討回錢，可能至少得等半年到一年。 (2024-02-16 16:11)
數十通電話灌進品保「都是年代旅遊客人」 已有被丟包旅客申訴
年代旅遊丟包292名台灣人在越南富國島，吸引各界關注。品保協會表示，今（16日）已收到2件申訴、超過60通電話，全部都是年代旅遊的客人。 (2024-02-16 15:14)
被旅行社丟包國外怎麼辦？她呼籲「留收據自保」：別簽切結書
過年期間發生292台人被旅遊業者年代旅遊丟包在越南富國島，還有近百名旅客為了繼續行程，被迫另外支付720美金（約新台幣2.26萬元）才能繼續行程，甚至簽下切結書，亦有旅客為了止損，自己買機票提早返台。對此，品保協會今（15日）表示，若旅客在國外碰到此情況，應先立刻收集所有收據、簽單自保，回台後才可提出申訴索賠。 (2024-02-15 13:16)
年代旅遊受害者「還有430人已付錢」！品保將設預警制 防不肖業者
年代旅遊（美加國際旅行社）春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島，品保協會今（15日）表示，根據最新掌握資訊，2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發，現在可能無法成行。而為了防止不肖業者，品保協會也表示，未來將設置預警機制，讓消費者在購買旅遊產品時能留意。 (2024-02-15 12:42)
若未處理好旅客糾紛 年代旅遊最慘下場曝光！品保：恐撤照
年代旅遊因與越南地接社WInnER國際旅行社傳出付款問題，導致過年期間上百台灣旅客被丟包越南富國島，雖然已經陸續平安返台，但後續仍爭議不斷。品保協會今（15日）召開記者會除呼籲年代旅遊應盡快處理外，也直言，若沒有處理好，可能會被撤銷執照。 (2024-02-15 11:30)
300台人被丟包還多付720美金 品保協會怒斥年代旅遊「莫名其妙」
近300名台灣旅客報名年代旅遊團，過年期間到越南富國島玩，結果卻因付款問題被丟包，近百名旅客被迫現場付720美金（約新台幣2萬2603元）才能繼續行程。品保協會理事長張永成今（15日）怒斥年代旅遊「根本莫名其妙」，呼籲業者應盡快把720美金還給旅客。 (2024-02-15 11:02)
年代旅遊喊告！越南地接社怒控「還在抹黑」 指開記者會別有用心
292名台灣旅客過年跟團去富國島旅遊，結果卻慘遭丟包，負責的年代旅遊（美加國際旅行社）被網友罵翻，因款項問題與地接越南WInnER國際旅行社各執一詞，最後年代旅遊總經理林大鈞於14日晚間發出聲明，將對地接社提告。而地接社也在深夜發出聲明回擊，指年代還在抹黑，開記者會更是別有用心，現在只希望能拿回款項。 (2024-02-15 09:24)
根本沒派車接！200人被丟包富國島傻等 年代旅遊遭控「一直在騙」
台灣旅行團200多人春節赴越南富國島旅遊，卻慘在第2天被丟包，事件持續擴大延燒！年代旅遊今（12）日對外回應表示，此事件是被越南地接惡意綁架；但越南旅行社WinnER負責人唐凱出面斥責，年代旅遊總經理「到現在還一直在騙」，也騙客人說今天中午會有車來接，實際上根本沒有車子來，現場200多人因此堅持不付款而滯留。 (2024-02-12 15:57)
「富國島旅行團丟包」陷羅生門！年代旅遊稱：越南地接惡意綁架
台灣旅行團春節赴「越南富國島」卻慘被丟包事件，陷入羅生門！旅客被要求再自費720元美元，否則無法繼續行程，導致多達近300人一度滯留受困。後續觀光署、品保協會出面協調；不過年代旅遊表示，此事件是遭越南地接惡意綁架，不但譴責越南地接行為，也建議旅客拒絕勒索刷卡，同步請政府協助處理，並承諾將負起賠償責任。 (2024-02-12 15:14)
赴大陸旅行團6月臨時喊卡！旅行業者氣憤：年夜飯都吃不下
政府原訂今年3月解除禁團令，開放旅行社組團赴陸旅遊，交通部觀光署今（7日）臨時宣布，請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團，消息一公布，旅行業者震驚氣憤，直呼這年不知怎樣過，先前投入的廣告宣傳等於白費。 (2024-02-07 16:39)
泰越捷航空突宣布2月停飛札幌包機！估千名旅客受害 春節行程泡湯
因油料短缺之故，「泰越捷航空」台北-北海道新千歲航線自2/1起停飛，對此，台灣總代理旅行業者指出，在1/30前的四趟航程均有正常運行，不過，2/1後並沒有跟民航局申請「泰越捷航空」航班。據瞭解，是有旅行社繞過台灣總代理，直接跟泰越捷航空談包機，不料卻臨時取消，引發網友跳腳，估影響近千人。 (2024-01-25 12:34)
