赴大陸旅行團6月臨時喊卡!旅行業者氣憤:年夜飯都吃不下

▲大陸江南烏鎮,浙江省烏鎮。(圖/雄獅旅遊提供)

▲大陸江南烏鎮。(圖/雄獅旅遊提供)

記者彭懷玉/台北報導

政府原訂今年3月解除禁團令,開放旅行社組團赴陸旅遊,交通部觀光署今(7日)臨時宣布,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團,消息一公布,旅行業者震驚氣憤,直呼這年不知怎樣過,先前投入的廣告宣傳等於白費。

優質旅遊發展協會理事長李奇嶽指出,已經報名繳費6月1日後出團的旅客,卻因政府法令規章不得出團,得按照旅行契約第14條規定,扣除新政規費、簽證護照等必要費用後,應全數返還旅客。李奇嶽說,6月份收的旅客還沒有很多,對旅行業損失應不會很嚴重,不過話鋒一轉,他氣憤指出,「但是,好不容易能有相關生意可以做,卻被臨時喊停,業者難過、震驚、氣憤,這年不知怎樣過。」

▲中華民國旅行業品質保障協會公關主委李奇嶽。(圖/品保協會提供)

▲優質旅遊發展協會理事長李奇嶽指出,已經報名繳費6/1後出團的旅客,按照履行契約第14條規定,扣除新政規費、簽證護照,必要費用後應全數返還旅客。(圖/品保協會提供)

李奇嶽說,過年前最後一個下午,政府突然宣布3月1日至5月31日前收的大陸旅行團出團後,6月1日起不得發團去大陸,以及從明天起停止招攬大陸業務,這項突襲式政策震驚各家業者,連年夜飯都會吃不下。

李奇嶽解釋,先前旅行業者已投入相關廣告、宣傳籌備,等於白做工,且6月1日後的狀況不清楚,「5月20日就是新舊任總統換屆,輪到賴清德總統上任,希望他針對6/1後政策、態度要說明清楚。」他認為,觀光署發的消息是因陸委會、或更高層的總統府下達的指令,目前能解決的應該只有賴清德,請他能出面說清楚。

雄獅旅遊表示,配合主管機關政策,即日起暫停銷售大陸團體旅遊商品,唯報名3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程將如期成行;至於報名6月1日後出發之旅客,預計於農曆年後由專人協助挪團、改期等事宜,其他相關規定依照定型化契約辦理。

▲▼桃園機場春節疏運總運量上看116萬人次。(圖/桃機公司)

▲桃園機場疫後人潮。(圖/桃機公司提供)

東南旅遊則說,目前大陸團大概賣到6月份,前面3到5月收客數6000人次左右,然後6月人次約500人左右,目前公司會再討論針對6月份無法出團的客人來做回覆處理。而3到5月賣得最好的景區為江南、北京為最大宗,再來是四川跟成都。

五福旅遊指出,會以保護消費者權益為原則,目前還在與台北市旅遊公會溝通協商,有了後續答案後會統一由公會發布聲明,暫不透露處理的進度。

觀光署今表示,為循序推動恢復兩岸團體旅遊,政府已完成相關準備,並原規劃於今年春節後恢復國人赴陸團體旅遊,不過因中國遲遲未開放陸客團來台,日前又片面改變M503等航路,衝擊飛航安全,我方也反制了,交通部觀光署宣布,考量情勢變更及國人旅運安全,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團,已招攬5月底出發的團仍可出團,6月後禁止出團,消息一出令各界嘩然。

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