MSC榮耀號因日前發生故障,導致1800多名台灣旅客滯留沖繩。船公司今(11日)發布最新聲明,指出MSC榮耀號的技術問題已經解決,歐洲的專業技術團隊已完成維護工作。目前,郵輪順利通過了最後檢查,即將啟程前往基隆,開啟於明(12日)從基隆港口出發的航次,恢復正常運營。 (2024-12-11 16:25)
MSC榮耀號因12月6日的技術原因,不得不取消12月4日及12月8日從基隆港口出發的航次。郵輪公司於今(8日)晚上發出最新公告,目前滯留在當地的1880名台灣旅客仍在船上,日本相關部門將於9日在船上進行入境檢查,一旦流程結束,旅客可自行決定要繼續待在船上或上岸,已經自行安排返程的旅客,也會協助下船。 (2024-12-08 19:56)
亞太地區最大郵輪「地中海榮耀號」(MSC)4日從基隆港出發,原定航經沖繩宮古島、那霸及石垣島後,於8日回到基隆港,不料郵輪突發故障,自6日起滯留在日本那霸,郵輪公司稍早發出最新公告,表示下周一將安排旅客搭乘飛機返台,賠償方案也出爐。 (2024-12-08 11:37)
4月阿拉伯聯合大公國降下75年最大暴雨,導致杜拜機場癱瘓4天,也影響到許多台灣旅行團行程。有民眾向媒體投訴,參加雄獅10日西班牙團經杜拜轉機碰上大雨,被迫在機場過夜、最後更改行程變成全程玩杜拜,更得4人一間房。業者則澄清,由於天災屬於不可抗力,根據法規與維護團體安全而做必要調整,當下也有帶旅客購買必要用品、提供餐費,雜支由業者承擔,4人1房則是因其中一晚飯店客房不足,但旅客當下也表示理解。 (2024-05-05 11:53)
日本未來入境流程可能又會改變!根據日媒報導,日本政府擬參考美國ESTA制度,推出「日版ESTA」,旅客必須在抵達機場辦理報到手續前就完成線上申報,以便讓出入境管理機構能有效掌握旅客動向,當局表示,這是為了阻止非法就業與恐怖主義。 (2024-04-11 08:45)
403大地震重創花蓮,也導致太魯閣國家公園傷痕累累,現在太魯閣晶英酒店宣布,將延長停業時間至4月30日為止,目前以平安撤離旅客和員工為主要目標,同時也會進行館內安全檢查,業者也表示,期待重聚的那一天。 (2024-04-06 22:13)
7.2強震導致花蓮災情不斷,太魯閣晶英酒店宣布,從今(3日)起停業5天,除待道路穩定,也一併查檢所有設施,同時若因道路狀況被迫今天滯留山中的旅客,則不收房費。 (2024-04-03 12:58)
台灣旅行團200多人春節赴越南富國島旅遊,卻慘在第2天被丟包,事件持續擴大延燒!年代旅遊今(12)日對外回應表示,此事件是被越南地接惡意綁架;但越南旅行社WinnER負責人唐凱出面斥責,年代旅遊總經理「到現在還一直在騙」,也騙客人說今天中午會有車來接,實際上根本沒有車子來,現場200多人因此堅持不付款而滯留。 (2024-02-12 15:57)
台灣旅行團春節赴「越南富國島」卻慘被丟包事件,陷入羅生門!旅客被要求再自費720元美元,否則無法繼續行程,導致多達近300人一度滯留受困。後續觀光署、品保協會出面協調;不過年代旅遊表示,此事件是遭越南地接惡意綁架,不但譴責越南地接行為,也建議旅客拒絕勒索刷卡,同步請政府協助處理,並承諾將負起賠償責任。 (2024-02-12 15:14)
春節跟團出國卻遇上被丟包波折,今(2/12)日傳出有近300名台灣旅客受困越南富國島事件。而觀光署也出面表示,目前觀光署與中華民國旅行業品質保障協會,已持續協調雙方積極處理,確保旅客能順利返國;有關該旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分,觀光署將蒐集具體事證,積極查察。 (2024-02-12 11:43)
春節跟團出國旅遊,竟在第2天就慘被丟包!一名台灣旅客在臉書抱怨,第一次帶全家跟團買了某旅行社5天4夜越南富國島行程,不料第2天接獲訊息,表示每人要再支付720元美元,可能導致近300位遊客滯留富國島。旅行社對此回應,台灣出團分配給4家地接,其他家沒問題,唯獨這間發生突發狀況,目前已緊急安排其他地接協助。 (2024-02-12 09:43)
東京5日午後降下大雪,且越晚越大,導致羽田機場有上百航班取消。DoMo集團董事長李奇嶽表示,為免因大雪天候不佳等因素機場封閉或航機取消,台灣旅客被迫滯留,甚至夜宿機場,在東京經營旅館與民宿的DoMo集團決定釋出空房提供台灣旅客免費住宿。 (2024-02-06 10:33)
受到石川縣能登半島規模7.6大地震影響,而滯留新潟的燦星旅遊2旅遊團、共65名旅客和領隊,於今(3日)搭乘星宇航空從仙台返台,在晚上8點30分左右順利抵達台灣,燦星旅遊特別到現場接機並致贈餐盒,領隊邱木忠也分享新潟當地現況,與滯留期間過程。 (2024-01-03 22:45)
受到日本7.6強震影響,燦星旅遊有2團,包括導遊在內共65名滯留新潟當地,業者今(2日)表示,將安排團員1月3日搭乘星宇航空從仙台返台。業者也表示,今天會安排旅客到神社參觀、拜拜。 (2024-01-02 10:17)
日本石川縣於1日下午發生7.6強震,由於時值跨年連假,許多台灣民眾都把握機會赴日跨年,因此部分團體也受到影響。燦星旅遊表示,目前共有4團旅客受到影響,其中有2團原訂今天返台的旅客滯留在新潟縣,目前旅客全員平安。 (2024-01-01 17:54)
以巴爆發嚴重衝突,眾人關心的台灣旅行團3團74人今(12日)全數平安歸國,永信旅行社董事長親自前往接機、致贈紅包慰問;旅客則反應雖有聽到砲聲,但回到台灣這一刻,內心覺得十分踏實。 (2023-10-12 17:31)
有網友於dcard上爆料,原訂6/18-6/25到印度8日遊,想不到抵達機場卻被告知機票已過期,才知旅行社訂到早了一天的飛機,也因此最終全團24人晚一天回台,被迫向公司多請一天假,當時領隊甚至誘騙團員簽署「自願滯留」,全員拒絕後,直到今日,領隊未曾主動關心及道歉。對此,旅行社緊急回應,將賠償每位旅客一日團費,以及旅客衍生的請假薪資、保險、通訊費用等額外損失。 (2023-07-07 11:57)
馬祖藍眼淚季節到來,同時也是最容易碰到霧鎖馬祖、飛機不飛的時候,因此常常許多人笑說「玩離島送關島」。當地旅遊達人「馬祖有個周小馬 追淚人」就給旅客當碰到關島時如何應變的2個建議,今年想要前往追藍眼淚不妨先筆記,以備不時之需。 (2023-04-19 20:15)
一名女網友於「爆料公社公開版」爆料,日前參加行健旅遊克斯蒙(克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅)10日遊,想不到在回程時,竟然沒機位可回國,四人同行僅她一人回台。對此,行健旅遊叫屈,是由於航空公司超賣機票,有5人被臨時拉掉,而航空也提供一人600歐元(折合新台幣約19,709元)以及餐券,作為賠償。 (2023-03-15 16:37)
礁溪老爺酒店9日晚間傳出火警,當下撤離438位住宿貴賓、30位用餐貴賓與98位飯店同仁至安全區域,所幸最後無人傷亡。飯店於今(10日)發出公告解釋當天情況,並表示所有住宿房客皆全額退費,每房補償6000元慰問金,從即日起3月12日期間暫停營業。 (2023-03-10 12:20)
蕭條3年的旅遊觀光業終於見到曙光!台灣9月29日跟上國際解封腳步,宣布10月13日起國境解封,入境居家檢疫放寬到0+7(不須隔離,只須7天自主防疫),並可組團到國外旅遊。專家推測,明年1月入境人數將從目前每日2萬人增為4萬人,約疫情前8萬人的一半,「政府滾動式調整,可以再更積極一點!」 (2022-10-03 08:17)
疫情趨緩,交通部昨坦言已準備解除旅行社的組團出遊禁令,也對出入境觀光做出兩面向提案,就等疫情指揮中心點頭。對此,品保協會今(19日)於媒體餐會上提出3大訴求、5項建議,包含從3+4隔離政策到0+7開放、解除旅行社禁止組團規定、放寬每周入境限額等,期許早日回歸正常旅遊生活。 (2022-07-19 16:06)
歐美旅遊已全面解封,亞洲多個國家也朝向與病毒共存開始重啟國境迎接海外旅客,許多已打滿三劑疫苗的台灣民眾早已按耐不住,安排出國旅遊。但在後疫情時代,出國旅遊需面對的情況已和過去大不同,就有網友李小姐以自身經驗分享出國旅遊必須注意的3件事,若想現在就出國玩,依據現階段台灣入境檢疫政策規範,她認為「PCR會是返台最大路障。」 (2022-06-08 19:24)
馬祖正迎來藍眼淚季節,卻也是最容易碰到「霧鎖機場」的時節,有時更因濃霧關島多日,考驗旅人的應變能力。從今年4月由易飛網總代理的「南北之星」正式開航後,成為霧鎖馬祖的解方,《東森新媒體ETtoday》實測從南竿搭回台北,包括接駁方式、搭乘注意事項,一次為讀者開箱。 (2022-06-02 18:39)