台人遊克羅埃西亞被丟包 品保協會：將協調處理
嘉義27人組團至克羅埃西亞玩驚傳險被丟包在古城，遭旅行社要求每人再付2000歐元（約新台幣7.1萬元）現金才願續走行程，直至同團有醫生合計墊了5.3萬歐元（約新台幣187.9萬元）才結束丟包驚魂記。對此，中華民國品保協會也做出最新回應，表示將在收到旅客提出的旅遊糾紛調處後做出相關善後處理，同步提醒旅客保留所有繳款證明。 (2024-10-06 17:07)
國人私揪團赴模里西斯追鯨 品保協會：有消費糾紛恐求助無門
多名台灣水下攝影師在網上揪旅行團到模里西斯違法與鯨共游，引起當地政府關注，我外交部、交通部觀光署、海洋保育署近日也紛紛對國人呼籲，避免出國不當追鯨行為、損及國家聲譽。同時，私人揪旅行團在台灣也屬違法行為，根據觀光署規定，非旅行業者不得經營旅行業業務，品保協會提醒，沒有經過正常旅行業進行交易，若發生任何問題可能會求助無門。 (2024-04-23 17:20)
快訊／年代旅遊即起被踢出品保協會 未繳保證金恐撤照
繼觀光署今（16日）下午勒令年代旅遊停業3個月後，品保協會於傍晚也在官網祭出公告，將年代旅遊（美加國際旅行社有限公司）正式踢出品保協會。 (2024-02-16 18:15)
年代旅遊受害者「還有430人已付錢」！品保將設預警制 防不肖業者
年代旅遊（美加國際旅行社）春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島，品保協會今（15日）表示，根據最新掌握資訊，2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發，現在可能無法成行。而為了防止不肖業者，品保協會也表示，未來將設置預警機制，讓消費者在購買旅遊產品時能留意。 (2024-02-15 12:42)
赴陸旅遊團臨時喊卡！旅行社怒批：把我們當犧牲品、空歡喜一場
交通部觀光署今（7日）突然宣布，原訂春節後恢復國人赴陸團體旅遊，現在將不再進行，請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團。對此，業者怒批不應每次兩岸有問題，就先把旅行社當犧牲品，也有業者表示，行銷資源都已經投入，現在突然宣布禁團，讓人空歡喜一場。 (2024-02-07 17:27)
2023旅遊糾紛調處案件出爐！「行前解約」佔最多 下訂前必做一事
品保協會今（29日）公布2023年度旅遊糾紛調處案件，從2023年1月1日至11月30日，一共有1156件，其中以「行前解約」319件佔最多，再來是機位機票問題，有153件；至於地區方面，東北亞350件占最大宗，國民旅遊達318件、東南亞188件。 (2023-12-29 16:49)
旅遊YTR小象爆「違法招募私團」慘被開罰！品保這麼說
旅遊、美食YouTuber「小象愛出門」擁有45萬粉絲追蹤，近日卻遭網友踢爆，她年初違法招募旅遊團，疑似私自帶團到美國旅遊，已遭觀光局依法開罰。而品保協會今重申，非旅行社業者不得經營旅行業務。 (2023-09-18 11:48)
全民瘋出遊！「跟團必知8重點」閃避旅遊糾紛 憑「這2物」申訴
疫情解封全民瘋出遊，加上消費者意識抬頭，國內外旅遊糾紛也層出不窮。對此，品保協會特別於台北國際夏季旅展現場，分享8項避雷重點。包含「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「簽訂旅遊定型化契約」、「要注意使用規則及退改規定」、「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」等。 (2023-07-14 16:01)
品保協會改選結果出爐！鴻禧董事長張永成獲「新任理事長」
中華民國旅行業品質保障協會（簡稱品保協會）今（27日）召開12屆第一次會員大會暨理監事改選，鴻禧旅行社董事長張永成獲新任理事長，全數通過推舉為本屆品保協會理事長，富立旅行社董事長黃文卿則獲選出任監事會召集人。 (2022-09-27 18:47)
快能出國玩了！品保協會提8大訴求：3件跟「這事」有關
疫情趨緩，交通部昨坦言已準備解除旅行社的組團出遊禁令，也對出入境觀光做出兩面向提案，就等疫情指揮中心點頭。對此，品保協會今（19日）於媒體餐會上提出3大訴求、5項建議，包含從3+4隔離政策到0+7開放、解除旅行社禁止組團規定、放寬每周入境限額等，期許早日回歸正常旅遊生活。 (2022-07-19 16:06)
海嘯第一排／旅行業提5訴求救火！點名「疫情爆發前」這些地方最夯
疫情持續爆發，全台三級警戒延續到6/14，觀光產業從海景第一排成「海嘯第一排」，餐廳也只能攻外帶市場，把握一線生機，不過靠國內外旅遊團為命脈的旅行社，從去年3月禁出海外團，到現在國內團也無法繼續。對此，國民旅遊發展協會理事長提出以下5點需求。 (2021-05-27 17:09)
安心旅遊補助恐提前結束！旅行公會嘆：幾百家旅行社會倒閉、萬人受影響
國旅大爆發，安心旅遊補助傳出經費用罄將提前結束，縱使稍早行政院確認補助可延續至9月底，不過，對於已安排行程至10月底的旅行業者仍是憂心忡忡，也已經代墊至少10億元經費給航空、飯店。旅行同業公會今高喊口號，安心旅遊不喊卡，旅遊糾紛不出現。 (2020-08-27 16:04)
香港反送中持續延燒！買行程前確認有無「定型化契約」
香港反送中事件持續延燒，旅遊糾紛調處委員會主委吳雁輝今（28日）代替品保協會及陸委會表示，香港旅遊約有80%是自由行，但其實分為兩大類：機加酒「無定型化契約」、機加酒再加包裝行程，若是機加酒「無定型化契約」，要達到橙色以上警戒才有退費機制，否則是無法退費的，請民眾多加留意。 (2019-11-28 17:53)
大選前買氣淡到谷底！日本便宜6,000元、高鐵價就能飛上海
即使寒假是往年出國旺季，今年遇上四年一次總統大選，選前三週平均會比同期便宜至少三成，大概有減新台幣一萬以上，相當特殊。品保協會今（28日）公布2020年第一季合理出國團費，由於1至3月本來就是旅遊淡季，再加上1月適逢總統大選，日本線1月11日前平均低4,000元，大陸線更是直逼高鐵票票價，上海來回只要2,000元，呼籲不投票的人，把握選前出國撿便宜。 (2019-11-28 16:16)
赴日購物旅遊糾紛有解！台日簽「跨境消費合作備忘錄」
根據日本觀光廳統計，2016年台灣人在日本消費達新台幣1473.8億元，排名全球第2，但受限於語言等隔閡，台灣旅客赴日旅遊時如碰上消費糾紛也求助無門，因此台灣消基會15日與日本國民生活中心簽訂「跨境消費爭議合作備忘錄 」，讓台日消費者互相往來、旅遊中發生消費爭議時能多一條處理機制。 (2017-06-16 00:01)
初步統計有27台灣團在土耳其 觀光局：631旅客均平安
土耳其傳出政變事件，伊斯坦堡阿塔圖克國際機場出入境班機皆停飛。觀光局稍早表示，已經向主要辦理土耳其旅遊的旅行社調查，目前初步統計尚在土耳其旅遊的旅行團為27團，旅客人數631人，經與領隊連繫團員均平安。 (2016-07-16 10:10)
土耳其旅遊警示亮「橙色」 觀光局公布解約退費原則
土耳其第一大機場伊斯坦堡Ataturk機場於當地時間28日晚間10時發生炸彈攻擊事件，外交部29日將伊斯坦堡旅遊警示燈號調升為「橙色」，提醒國人「非必要就別去」。為減少旅遊糾紛，觀光局也公布土耳其旅遊團解約退費處理原則。 (2016-06-29 17:17)
過年出國旅遊報名看仔細！觀光局公布39間問題旅行社
寒假旅遊旺季到來，為保障旅遊消費者權益，交通部觀光局公告104年6月19日至105年1月15日期間的旅行業營運狀況，除了8間被廢止旅行業執照、10間申請停業、17間申請解散的旅行社、1間被列為拒絕往來戶、3間未投保履約保證險，另外也提醒民眾參加旅行社舉辦的旅遊活動或購買國際機票，應向領有合法旅行業執照的旅行社購買，才有保障。 (2016-01-16 11:51)
飯店房型不滿意怎麼辦？品保協會教你購買行程5訣竅
「我去日本住的飯店跟當初DM上寫得不一樣！」、「導遊竟然關門不讓我們出購物站！」每到了旅遊旺季，難免就會發生一些令人不悅的旅遊糾紛，讓旅客不知如何是好。其實，為了保障旅客的權益，台灣的旅行業者有成立「旅行業品質保障協會」，藉此保障旅客權益。 (2015-08-24 11:01)
泰國旅遊因爆炸案再次受創 業者：1成旅客退團
自8月17日晚間曼谷發生爆炸事件之後，外交部在18日晚間將曼谷升級為橙色警告（要高度小心，避免非必要旅行），包括旅行社、航空公司與廉價航空公司，也針對曼谷的團體行程與機票制訂退費應變措施。旅行社業者估計，目前約有1成的旅客取消。 (2015-08-20 13:20)
泰國旅遊亮黃燈 解約仍須依比例賠償旅行社
8月17日晚間於曼谷市中心四面佛廟和Central World百貨公司附近發生大爆炸，最新估計已造成21人死亡，123人受傷。目前外交部仍將泰國警示維持於「黃色」，旅客若欲解除契約，依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理，即解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。 (2015-08-18 10:19)
國外旅遊公司在台灣無保障？暑假出國旅行４大注意事項
每年旅遊旺季即將到來，國內外旅遊無論是跟團、自助行都有許多眉角需要注意，交通部觀光局特別蒐整參加旅行社的旅遊活動或購買國際機票要特別注意的4大重點。 (2015-06-17 12:29)
南韓旅遊未受MERS影響 品保協會：更關心大陸疫情
針對南韓所發生的MERS疫情，中華民國旅遊品質保障協會（品保協會）旅遊糾紛調處委員會主委林英明表示，目前WHO與疾病管制局並未提升南韓疫情等級，加上目前赴韓民眾多已有防疫概念，因此目前台灣旅客赴韓旅遊人數並未減少，也沒有發生退團潮。 (2015-05-29 18:59)
遊日糾紛缺車接送最多 台業者：陸客多，遊覽車好難搶
台灣人喜愛到日本旅遊，但是在日本的旅遊糾紛竟然也高居第一名，最常見的糾紛，就是去日本臨時沒有遊覽車，被迫坐計程車，旅行社業者解釋，因為這幾年大陸觀光客爭相到日本，遊覽車很難搶，才會發生這樣的情形。 (2015-05-18 16:09)
