200人被丟包富國島「傻等沒車接」 年代旅遊道歉：調車花較長時間
年代旅遊被爆出有台灣旅行團約200多人在富國島被丟包，且原本說今（12日）中午會派車接送，結果也遭爆沒有派車，最後許多人是搭計程車解決。對此年代旅遊總經理林大鈞表示，由於過年期間也是當地旅遊高峰，車輛調度花費比較久時間，對旅客很抱歉。 (2024-02-12 19:08)
從訂房網預約旅館「入住被要求再付6千」 專家：用email確認訂單
夫妻檔YouTuber「Zoebitalk肉比頭」以介紹旅遊、美食影片走紅，日前兩人帶一群親友到北海道玩，未料卻遇到訂房網出包。對此，旅遊作家「943」建議，在訂房網訂完之後，除了確認訂單之外，最好親自跟飯店再次確認，並且告知抵達飯店的時間，避免太晚到被誤認NO SHOW，而把房間給了別人。 (2023-12-17 14:04)
無預警取消「龍蝦吃到飽」 邵庭火鍋店最新補償方案曝光
邵庭實體火鍋店4月12日公布將推出龍蝦吃到飽的套餐大受老饕歡迎，不過日前無預警宣布該套餐僅販售至21日，讓不少預約21日之後的顧客大罵有種被騙的感覺，而火鍋店也道歉表示錯估這陣子的來客數，同時公布最新補償方案，988元方案加送日本和牛1份及龍蝦1隻，而1688元方案提供松葉蟹腳、日本A5和牛吃到飽，每桌再送日本和牛1份。 (2023-05-19 17:19)
每房補償6000！礁溪老爺昨火警最新聲明曝 房客全額退費停業3天
礁溪老爺酒店9日晚間傳出火警，當下撤離438位住宿貴賓、30位用餐貴賓與98位飯店同仁至安全區域，所幸最後無人傷亡。飯店於今（10日）發出公告解釋當天情況，並表示所有住宿房客皆全額退費，每房補償6000元慰問金，從即日起3月12日期間暫停營業。 (2023-03-10 12:20)
包下郵輪探索南極！有景觀潛艇、直升機超威 他點出疫後新趨勢
疫情悶了2年多，卻不減高端客出國需求，新成立的元本旅遊今（24日）宣布，包下極地探索型郵輪日月合朔號(Scenic Eclipse II)，預計2023年12月17日帶200名旅客前往探索南極。另外，每人要價269,000元的中南美團也將於明年1月18日出發，成全台第一個抵達秘魯的旅遊團。 (2022-10-24 15:22)
明起「0+7」1500人衝歐洲蜜月！旅行業曝疫後3趨勢：出國預算增3成
睽違近三年，明（13日）起邊境放寬為0+7新制、取消禁團令，就有旅遊業者分析，疫後客製化高端旅遊團體比例增2成左右，出國旅遊型態更出現三大趨勢，包含：需求10日以上的長天數旅遊、客製化小包團需求提升，及「單價天花板」大幅提高等。 (2022-10-12 10:30)
確診也適用！住日本星野「免費享醫療險」 這2家業者也能投保
日本將於10/11開放自由行，同時享有免簽證，雖然許多民眾想要衝一波，卻擔心若在海外確診沒有保險可以因應。現在就有3家業者針對訪日外國旅客推出醫療保險，入住指定飯店就有免費醫療險，或旅客抵達日本機場後使用場場WiFi連線，最低3天1540日圓起（約新台幣340元起）就可以保包括新冠肺炎在內的醫療險，讓旅行更有保障。 (2022-10-05 09:00)
台中人氣飯店壁紙爆抄襲！業者道歉：已拆除，將補償插畫家
主打親子房的「台中鳳凰酒店」被爆壁紙抄襲插畫家Norin，Norin也在推特發文表示「已經都到可以編成一本雜誌目錄了」，對此，台中鳳凰酒店發出最新聲明，指出「針對承包業者未經授權使用插畫家Norin作品製作壁紙之行為，向插畫家Norin表達由衷歉意，本酒店已撤除壁紙，承包業者也正與插畫家持續聯繫補償措施」。 (2022-08-30 10:11)
疫後奢華旅遊夯！6成旅客更想豪華度假 玩全球迪士尼每人329萬搶翻
隨著全球各國旅遊逐步解封，也迎來疫後旅遊大爆發，其中奢華旅遊更備受旅客青睞，如近期晴天、晴日旅行社和龐洛郵輪推出的奢華日本跳島之旅，即使每人最高要價近30萬元也立刻秒殺，頂級私人旅遊俱樂部Le Orano推出搭私人飛機遊全球迪士尼樂園，24天行程每人329萬元起，也在兩週內迅速售完，而根據旅遊電商Klook近期一份亞太地區旅遊趨勢調查，發現在疫後有60％的旅客更偏好豪華度假。 (2022-07-28 14:58)
往返美國最新規定一次懂！申請「它」可走獨立通道、免脫鞋超方便
6月受邀到奧蘭多參加美國旅遊交易會（IPW），畢竟是兩年多沒飛出國門，加上前一回造訪美國本土，也已是5年前的事，事前特別做了功課了解目前入境美國的最新規定，特別也把這次入境申請、搭機與轉機及入境通關的實際經驗整理下來，提供給正在規劃赴美的朋友參考。 (2022-07-08 13:49)
還有苦主！鳴日號「素便當」腹瀉又一樁 雄獅：今會一一致電關心
前主播葉樹姍15日搭乘鳴日號返家後上吐下瀉，懷疑是車內提供的素便當出問題，而不只她，另有醫師太太也發生畏寒、發抖，且連續兩天發高燒，還一連三天嚴重腹瀉。對此，雄獅旅遊回應，第一時間已致電客戶表達關切，後續會提供補償方案，今（21）日已要求業務單位主動致電關心全車共127位旅客，探詢返家後是否出現身體不適情況，並且全面檢討餐飲服務內容，溯源管理以釐清事發原因。 (2022-03-21 16:47)
前主播吃完鳴日號素便當上吐下瀉 雄獅：已請供應商查明有無問題
大愛電視台前主播葉樹姍近日搭乘台鐵的「鳴日號」觀光列車，一趟1日遊行程就要價萬元，她卻在吃了火車上高檔的素食便當後，出現上吐下瀉的症狀，對此，雄獅旅遊表示，已於第一時間致電客戶表達關切之意，後續會提供補償方案，同時也立即與供應商聯繫，了解餐飲品質是否出現狀況。 (2022-03-20 13:56)
帛琉被Omicron入侵！觀光局公布「台帛旅遊泡泡2大退費原則」
帛琉近期也被Omicron入侵，為台帛旅遊泡泡蒙上陰影，交通部觀光局今（20日）宣布台帛旅遊泡泡旅客參團解約退費處理2大原則，中央流行疫情指揮中心也宣布參加台帛泡泡旅的旅客返台後，前5天必須入住集中檢疫所。 (2022-01-20 18:49)
萬華飯店Check in等8hrs！網曝「補償方案」藏急轉彎過程
國旅爆發，北市旅宿業迎來疫後的春天，豈料，因櫃檯人手不足加上各種振興券導致Check in程序繁複，讓網友怒控萬華區某飯店Check in就花了至少2小時，更誇張的是花了8、9個小時。對此，稍早業者指出，目前一一去電安撫，已經完成7成的量，會依據個別的情況做彌補，就有讀者向《東森新媒體ETtoday》透露彌補的方案。 (2021-12-14 12:03)
萬華飯店check in「等8hrs」！業者曝癥結點 網：給快速通關券啦
新北耶誕城演唱會上週末開唱，不只板橋，鄰近北車、萬華的飯店也迎來滿滿人龍，讓業者透露住房是「本月最好」，不過就有旅客怒轟「光是Check in就花了近8小時」，十分誇張。對此，《東森新媒體ETtoday》詢問鄰近耶誕城的業者，不具名業者透露，「其實現在全台多數飯店正職人員短缺，多是請外包廠商協助。」 (2021-12-13 16:01)
快訊／北市飯店Check in等8小時！業者道歉了「處理後續曝光」
新北耶誕城演唱會上週末開唱，平時假日入住率達9成滿的飯店再度被擠爆。就有網友指控萬華區某飯店，光是Check in就花了近8小時，對此，業者指出，「會一一致電向顧客道歉並提供補償，並從這周六開始就會加開Check in的櫃檯，且安排休息室提供飲料與點心，讓客人舒適地等候。」 (2021-12-13 11:47)
半露天觀景餐廳橫跨高雄、台南美景！尤其小辣椒根雞湯最讓人驚豔
出門旅遊散心大家都怎麼安排行程呢？有人喜歡踏青、有人喜歡去網美景點拍照，也有人偏愛景觀餐廳的獨特氛圍和景色，台南一間土雞城餐廳不只料理好吃，還坐擁庭院造景與登高望遠的絕佳視野，一腳橫跨高雄台南兩地美景，週末假日總是吸引許多家庭前來聚餐賞景， (2021-11-12 15:55)
住長榮酒店遭「酒精噴眼」灼傷！一個原因讓他喊告 業者急道歉
被飯店人員酒精噴到眼掛急診，求一張住宿券卻遭拒！一名陳先生帶妻兒到宜蘭礁溪長榮鳳凰酒店渡假，不料，昨（26日）用餐時，卻被酒店服務人員以酒精噴到眼，當天員工載他前往醫院掛急診，經診斷結果為「右眼化學性灼傷急性角膜炎」，原PO向業者求償「一張住宿券」卻遭拒絕，事後陳先生將事情來龍去脈分享至臉書社團，引起網友撻伐，今（27日）業者急發道歉聲明，強調後續將持續關心消費者，維護消費者權益。 (2021-10-27 15:02)
住五星飯店「半夜被開房門」！台北老爺道歉：單一門鎖同時異常
本站稍早報導有女網友入住台北老爺大酒店，結果半夜突然被開門，讓她嚇得連夜退房逃回家，台北老爺今（27日）下午發聲名致歉，並解釋是同樓層住戶記錯房號，加上當天單一門鎖感應亦同時發生異常，導致客人得以不同房卡開啟房門，台北老爺表示，會盡最大誠意彌補，也會拍專人前往拜訪該名女網友當面致歉並解釋原因。 (2021-09-27 15:57)
刷進整片瀑布起司！桃園高CP值和牛吃到飽 不浪費再享吃完優惠價
自從疫情開始，已經多久沒有好好享受吃火鍋的療癒感呢？桃園近期一間人氣吃到飽重新開放內用，以高CP值吃到頂級肉類與海鮮為招牌，700元內即享黑毛和牛吃到飽，還有豐富自助吧與哈根達斯隨你吃，另有網友強力推薦升級「獨門瀑布起司牛奶鍋」，直接刷進整片半融頂級起司進鍋，光過程就逼人口水直流！ (2021-08-23 16:37)
快訊／花萬元住「發霉帳篷」！業者道歉了 網不買單轟：事先不知道嗎
日前一位民眾花了近萬元入住網美瘋搶打卡的豪華帳篷，結果一踏進帳篷內直接嚇傻，竟是一大片發霉污漬，該民眾考量到女兒有異位性皮膚炎，決定直接跟業者退房，結果居然被要求收取2800元店損金。對此，業者稍早發出聲明，內容指出，8/15下午已將2800元退給韓小姐，且沒有要求對方刪文才退款。 (2021-08-16 13:22)
秒飛國外！宜蘭「無死角」歐洲莊園民宿 入住12星座獨家房型
隨著天氣悄悄轉涼，正適合安排一趟行程出門走走，宜蘭有間號稱「無死角」歐洲莊園民宿，置身綠意田野間的愜意悠閒，有著水上荷蘭風車、歐式花園與12星座房型，特別是風格獨特的精緻客房，間間美得像是攝影棚，絕對讓網美一次拍個過癮。 (2021-08-15 14:57)
整顆咬下最過癮！桃園浮誇級古早味蛋餅 刀一切餡料直接炸開
這種塞料法還算是蛋餅嗎？桃園有間爆漿系古早味蛋餅，塊塊舖滿好料模樣厚實，料多到分不清是在吃蛋餅還是飯團，現做手工蛋餅皮香氣滿溢，接下來的加料組裝才是重頭戲，肉鬆、玉米、起司通通放好放滿，堆成小山馬上包起來就能開動，記住別切直接整顆吃最過癮。 (2021-08-14 13:00)
「金牌in蛋糕」宅配出包！網笑：變成Out了 店家秒提超誠意補償
尷尬了！日本百年抹茶名店辻利茶舗，為慶祝「麟洋配」喜奪奧運羽球男雙金牌，特別推出摸擬決勝局經典畫面的抹茶蛋糕，首波開賣馬上吸引網友熱烈搶購，殊不知實體到手與照片對比竟是兩樣情，包括邊線糊掉、金箔不見等狀況，讓網友笑稱：「是out蛋糕」。 (2021-08-13 17:08)
