快訊／花萬元住「發霉帳篷」！業者道歉了　網不買單轟：事先不知道嗎

▲花萬元住豪華帳篷卻發霉。（圖／翻攝《好想住飯店⭕好康.踩雷不藏私》社團）

記者彭懷玉／綜合報導

日前一位民眾花了近萬元入住網美瘋搶打卡的豪華帳篷，結果一踏進帳篷內直接嚇傻，竟是一大片發霉污漬，該民眾考量到女兒有異位性皮膚炎，決定直接跟業者退房，結果居然被要求收取2800元店損金。對此，業者稍早發出聲明，內容指出，8/15下午已將2800元退給韓小姐，且沒有要求對方刪文才退款。

業者指出，2800元已於8/15下午退給韓小姐，且沒有要求刪文才退款，希望廣大網友了解，此外，帳篷之所以發霉嚴重，是因南部連日豪雨，造成帳篷在大自然環境中的變化，跟韓小姐致上十二萬分的歉意，並邀請該名旅客再次免費入住，以茲補償。

對此，有類似遭遇的網友留言表示，「把我的留言刪了…原來不能po4個月前發霉照片，會搓破你們以近期下大雨導致帳篷發霉的故事！」、「下午茶跟手作是包在行程裡頭的活動，如果是這樣的話，那在收取的時候，是不是要說明費用分別是多少。現在止血，反而讓人觀感不佳，而且，非得要都上新聞、遭受輿論，才願意退還那2800至於有沒有說要刪留言，才可以退還2800，只有雙方自由心證，誰說的才是對的」、「1. 發霉事先不知道嗎？2. 旅客專程去，結果沒房住，#有提出補償，讓他去租別的旅店嗎？」、「給人家住之前總要檢查一下吧 這品管真的不太OK」

▲民眾花了近萬元入住網美瘋打卡的豪華帳篷，居然被要求收取2800元店損金，業者發出道歉聲明。（圖／翻攝自粉專）