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訂房率剩3%!403觀光補助有台東「花蓮業者氣炸」 怒要北上抗議

交通部今(2日)宣布針對403地震,針對花東地區推出觀光振興補助,花東合法旅宿每房平日補助1000元、假日補助500元,卻掀起花蓮業者怒火。花蓮縣觀光協會理事長陳義峰怒批,花蓮現在到暑假的訂房率僅剩7%,憑什麼把災區的錢拿去補助非災區?這次不只在地旅宿業者,連旅行社都覺得匪夷所思,他要求觀光署長周永暉3天內要有善意回應,不然520前將有破百人會北上抗議。

搶台灣客!東南亞知名悅榕集團疫後首度抵台中 宣傳普吉島旅遊

看好疫後台灣人瘋狂出國,消費潛力驚人。新加坡知名悅榕集團搶攻台灣市場,疫情後首度抵達台中舉辦推介會,吸引不少旅行業者參與,最大亮點莫過於濠莊度假酒店(Angsana Ho Tram),以及6月將開業的觀瀾島悅椿度假酒店Angsana Quan Lan,另外集團下其他度假村代表也一一介紹自家飯店優勢,向台灣旅行社和旅客招手。

國人私揪團赴模里西斯追鯨 品保協會:有消費糾紛恐求助無門

多名台灣水下攝影師在網上揪旅行團到模里西斯違法與鯨共游,引起當地政府關注,我外交部、交通部觀光署、海洋保育署近日也紛紛對國人呼籲,避免出國不當追鯨行為、損及國家聲譽。同時,私人揪旅行團在台灣也屬違法行為,根據觀光署規定,非旅行業者不得經營旅行業業務,品保協會提醒,沒有經過正常旅行業進行交易,若發生任何問題可能會求助無門。

台北國際春季旅展 4/12~15台北世貿一館登場

【2024第十七屆台北國際春季旅展】於4月12日至15日一連四天在世貿一館盛大登場!春季最大促銷,全世界任你遊,無論你是要和閨蜜一起出遊,或是全家大小來趟家族旅遊、情侶出遊、獨自探索驚奇之旅、樂齡悠閒遊,台北國際春季旅展滿足你!

台灣限定!4月起玩帛琉爽領8000、跟團第2人再折5千 領錢必備4證明

帛琉觀光局於今(25)日宣布,台灣遊客抵達帛琉將可領取250美元(約新台幣8000元),旅行業者「世邦旅遊」則宣布再加碼,凡參加每周一出發的團體6天行程,最高第2人減5000元。

耗時4年!揭秘「首家凱悅渡假酒店」為何開在金山?5大Q&A一次看

睽違多年後,新北市金山區終於有國際級度假飯店進駐,是由興富發集團興建、凱悅酒店集團經營管理的「金山凱悅渡假酒店」,預計今年第三季完工見客。在尚未對外迎賓前,《東森新媒體ETtoday》訪問公關總監黃伊康,一揭飯店背後不為人知的秘辛。

赴陸團開放首日!雄獅310人、五福150人低調出發 5大熱門旅遊地曝

今(1日)是旅行社組團赴大陸旅遊第一天,首發團為雄獅旅遊前往上海的5日行程,據了解,該團含領隊21人,搭乘長榮航空BR752航班,已於12:35飛往上海浦東,展開烏鎮、蘇杭等地,盡覽江南千年水鄉之美。

林大鈞就是不還錢!欠越竹航空包機費400多萬 還喊「大哥請多幫忙」

年代旅遊春節富國島丟包事件越演越烈,越竹航空台灣總代理慶澤旅行社董事長張志嘉今(19)日表示,年代旅遊至今尚未付清包機費用400多萬,將對年代旅遊提假扣押,稍早也有通知林大鈞此事,沒想到林大鈞僅回「大哥,今天事情較多,請多多幫忙」等字眼,之後繼續搞消失,不願出面解決問題。

快訊/年代旅遊沒給包機費!越竹航空將提假扣押

年代旅遊(美加國際旅行社)在春節連假丟包292名旅客在富國島,當時年代旅遊未結清包機款項,但越竹航空基於人道主義還是派機接送富國島旅客回台,而越竹航空台灣總代理慶澤旅行社也在今日召開記者會,說明將對年代旅遊進行假扣押,並且聘僱年代旅遊員工。

年代旅遊受害者申訴常見3個Q&A一次看 受理只到3/18為止

年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案從即日起開始受理申訴,品保協會也公布最新申訴Q&A,並於官網(點我前往)提供表格讓受害旅客下載,同時也提醒旅客,申訴受理至3月18日為止。

保險公司抗議流程!品保:相信履約保險很快會啟動 曝申訴信已塞爆

年代旅遊(美加國際旅行社)富國島案持續延燒,品保協會已在昨(16日)公告旅客申訴理賠方法,其中團體旅客要申請理賠,可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,向旺旺友聯產物保險公司申請。但今(17日)傳出,保險公司抗議流程有問題,品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程,也表示「相信履約保險很快就會啟動」,並指出品保信箱已被申訴信灌爆。

年代旅遊林大鈞最新聲明:公司財務困難 無法賠償旅客、出團

年代旅遊(美加國際旅行社)近日富國島出團爭議持續延燒,不僅被丟包在當地的旅客返台後要賠償,還有已經付錢卻無法出團的旅客也喊賠,但現在負責人林大鈞發出最新聲明,表示因財務困難,無法對旅客負起賠償責任。

快訊/年代旅遊受害者「最新申請理賠4方法」揭曉 需附證明一次看

年代旅遊(美加國際旅行社)過年期間丟包292名台灣旅客在越南富國島,還有約430名旅客已經付清團費,卻面臨無團可出,品保協會在今(16日)傍晚除宣布將美加國際旅行社踢出會,晚間更公布最新受理申請理賠方式,提醒旅客留意。

快訊/年代旅遊即起被踢出品保協會 未繳保證金恐撤照

繼觀光署今(16日)下午勒令年代旅遊停業3個月後,品保協會於傍晚也在官網祭出公告,將年代旅遊(美加國際旅行社有限公司)正式踢出品保協會。

觀光署勒令年代旅遊停業也沒用 知情人士:民眾想拿回錢得等一年

年代旅遊春節丟包292名台灣旅客在越南富國島,更有上百名旅客雖然已繳錢報名,但「在台灣就被丟包」,現在許多民眾只想止損,讓業者扣除必要費用後退費。但有知情旅行社業者私下表示,民眾想討回錢,可能至少得等半年到一年。

數十通電話灌進品保「都是年代旅遊客人」 已有被丟包旅客申訴

年代旅遊丟包292名台灣人在越南富國島,吸引各界關注。品保協會表示,今(16日)已收到2件申訴、超過60通電話,全部都是年代旅遊的客人。

「富國島丟包事件」疑積欠款項糾紛!觀光署出面:將積極徹查

春節跟團出國卻遇上被丟包波折,今(2/12)日傳出有近300名台灣旅客受困越南富國島事件。而觀光署也出面表示,目前觀光署與中華民國旅行業品質保障協會,已持續協調雙方積極處理,確保旅客能順利返國;有關該旅行社行為是否違反旅行業管理規則部分,觀光署將蒐集具體事證,積極查察。

春節跟團出國被丟包!近300遊客困越南富國島 旅行社:突發狀況

春節跟團出國旅遊,竟在第2天就慘被丟包!一名台灣旅客在臉書抱怨,第一次帶全家跟團買了某旅行社5天4夜越南富國島行程,不料第2天接獲訊息,表示每人要再支付720元美元,可能導致近300位遊客滯留富國島。旅行社對此回應,台灣出團分配給4家地接,其他家沒問題,唯獨這間發生突發狀況,目前已緊急安排其他地接協助。

赴陸旅遊團臨時喊卡!旅行社怒批:把我們當犧牲品、空歡喜一場

交通部觀光署今(7日)突然宣布,原訂春節後恢復國人赴陸團體旅遊,現在將不再進行,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團。對此,業者怒批不應每次兩岸有問題,就先把旅行社當犧牲品,也有業者表示,行銷資源都已經投入,現在突然宣布禁團,讓人空歡喜一場。

赴大陸旅行團6月臨時喊卡!旅行業者氣憤:年夜飯都吃不下

政府原訂今年3月解除禁團令,開放旅行社組團赴陸旅遊,交通部觀光署今(7日)臨時宣布,請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團,消息一公布,旅行業者震驚氣憤,直呼這年不知怎樣過,先前投入的廣告宣傳等於白費。

泰越捷航空突宣布2月停飛札幌包機!估千名旅客受害 春節行程泡湯

因油料短缺之故,「泰越捷航空」台北-北海道新千歲航線自2/1起停飛,對此,台灣總代理旅行業者指出,在1/30前的四趟航程均有正常運行,不過,2/1後並沒有跟民航局申請「泰越捷航空」航班。據瞭解,是有旅行社繞過台灣總代理,直接跟泰越捷航空談包機,不料卻臨時取消,引發網友跳腳,估影響近千人。

長榮機師罷工「恐影響春節出國」!旅行公會怒發3聲明:1個月前要預告

長榮航空勞資爭議持續,機師恐在春節期間罷工,將在24小時前預告,旅行業、民眾是最大受害者。對此,中華民國旅行商業同業公會全國聯合會今再發聲明表示,過年是出國高峰期,民眾至少在二個月前就已決定了過年的旅遊行程,甚至已經開了機票、付了團費,呼籲工會提前一個月預告罷工,將傷害減到最低。

長榮機師恐春節罷工!旅行業急跳腳「提3呼籲」:行程極可能取消

長榮航空機師於今(22日)取得合法罷工權,並規畫於春節期間行使。旅行業估計將因此損失數億元,台北市旅行商業同業公會表示,若台灣航空史上第4次罷工事件成真,旅客和旅行業者將無辜受到牽連,呼籲勞資持續溝通、主管機關積極介入協調,並明確提出罷工善後SOP。

金獎肯定品質保證 江西探幽尋奇全攻略

品保協會2023年「國際金旅獎」為疫情解封後首度擴大舉辦,在這一屆的「旅遊業奧斯卡獎」中,鳳凰旅遊抱回七座獎盃,蟬聯得獎行程總數最多的旅行社,其中優質的大陸行程,於眾多參選行程中脫穎而出。

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