旅行界奧斯卡「2024國際金旅獎」今(12日)頒獎!今年總共259個行程報名,評審選出95條獲獎行程。同時,優質旅遊獎也同時頒布,國民旅遊類和入境旅遊類遴選出28條優質行程,品保協會理事長張永成表示,旅行業者反映「今年得獎、明年滿團」。 (2024-12-12 15:34)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島案持續延燒,品保協會已在昨(16日)公告旅客申訴理賠方法,其中團體旅客要申請理賠,可填寫「旅行業履約保證保險理賠申請書」,向旺旺友聯產物保險公司申請。但今(17日)傳出,保險公司抗議流程有問題,品保協會理事長張永成今天除說明啟動履約保險過程,也表示「相信履約保險很快就會啟動」,並指出品保信箱已被申訴信灌爆。 (2024-02-17 17:57)
年代旅遊(美加國際旅行社)富國島丟包案事件越演越烈,觀光署與品保協會今(17日)聯合照開記者會,品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」,且經查,林大鈞銀行帳戶早就沒錢了,他的前業務也透露,林大鈞只要收到訂金進來,就會立刻將錢移走。 (2024-02-17 17:07)
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞16日發出最新公告,表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會今天(17日)與觀光署召開聯合記者會中透露,目前預估所有旅客加起來損失金額就高達2000萬。 (2024-02-17 16:46)
年代旅遊(美加國際旅行社)負責人林大鈞16日發出最新公告,表示財務困難已無力賠償旅客。品保協會理事長張永成今天(17日)與觀光署召開聯合記者會中宣示,將請受害旅客提供證據給品保,由品保協會協助打集體訴訟。 (2024-02-17 16:18)
過年期間發生292台人被旅遊業者年代旅遊丟包在越南富國島,還有近百名旅客為了繼續行程,被迫另外支付720美金(約新台幣2.26萬元)才能繼續行程,甚至簽下切結書,亦有旅客為了止損,自己買機票提早返台。對此,品保協會今(15日)表示,若旅客在國外碰到此情況,應先立刻收集所有收據、簽單自保,回台後才可提出申訴索賠。 (2024-02-15 13:16)
年代旅遊(美加國際旅行社)春節期間爆出讓292台灣人被丟包在富國島,品保協會今(15日)表示,根據最新掌握資訊,2至4月還有430名旅客已付錢給業者待出發,現在可能無法成行。而為了防止不肖業者,品保協會也表示,未來將設置預警機制,讓消費者在購買旅遊產品時能留意。 (2024-02-15 12:42)
年代旅遊因與越南地接社WInnER國際旅行社傳出付款問題,導致過年期間上百台灣旅客被丟包越南富國島,雖然已經陸續平安返台,但後續仍爭議不斷。品保協會今(15日)召開記者會除呼籲年代旅遊應盡快處理外,也直言,若沒有處理好,可能會被撤銷執照。 (2024-02-15 11:30)
近300名台灣旅客報名年代旅遊團,過年期間到越南富國島玩,結果卻因付款問題被丟包,近百名旅客被迫現場付720美金(約新台幣2萬2603元)才能繼續行程。品保協會理事長張永成今(15日)怒斥年代旅遊「根本莫名其妙」,呼籲業者應盡快把720美金還給旅客。 (2024-02-15 11:02)
品保協會今(29日)公布2023年度旅遊糾紛調處案件,從2023年1月1日至11月30日,一共有1156件,其中以「行前解約」319件佔最多,再來是機位機票問題,有153件;至於地區方面,東北亞350件占最大宗,國民旅遊達318件、東南亞188件。 (2023-12-29 16:49)
疫情解封全民瘋出遊,加上消費者意識抬頭,國內外旅遊糾紛也層出不窮。對此,品保協會特別於台北國際夏季旅展現場,分享8項避雷重點。包含「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「簽訂旅遊定型化契約」、「要注意使用規則及退改規定」、「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」等。 (2023-07-14 16:01)
品保協會今(15日)公布2023第一季各線旅行團參考價,較疫情前,以日本漲3-4成最多,紐澳也有22-25%漲幅,又以韓國、菲律賓、泰國、越南、馬國漲幅最少,韓國由於航空公司增班多,旅遊淡季去韓國甚至9,000元出頭就能成行,最省時機點為農曆年前、後,由於旅行社必須將「現貨出清」,這兩個時段出國物超所值。 (2022-12-15 16:50)
蕭條3年的旅遊觀光業終於見到曙光!台灣9月29日跟上國際解封腳步,宣布10月13日起國境解封,入境居家檢疫放寬到0+7(不須隔離,只須7天自主防疫),並可組團到國外旅遊。專家推測,明年1月入境人數將從目前每日2萬人增為4萬人,約疫情前8萬人的一半,「政府滾動式調整,可以再更積極一點!」 (2022-10-03 08:17)
中華民國旅行業品質保障協會(簡稱品保協會)今(27日)召開12屆第一次會員大會暨理監事改選,鴻禧旅行社董事長張永成獲新任理事長,全數通過推舉為本屆品保協會理事長,富立旅行社董事長黃文卿則獲選出任監事會召集人。 (2022-09-27 18:47)
疫情趨緩,交通部昨坦言已準備解除旅行社的組團出遊禁令,也對出入境觀光做出兩面向提案,就等疫情指揮中心點頭。對此,品保協會今(19日)於媒體餐會上提出3大訴求、5項建議,包含從3+4隔離政策到0+7開放、解除旅行社禁止組團規定、放寬每周入境限額等,期許早日回歸正常旅遊生活。 (2022-07-19 16:06)
中央流行疫情指揮中心於15日突然宣佈「三劑令」,22日起團體旅遊符合接種年齡的旅客須打完三劑疫苗才能出遊,讓旅行業炸鍋。中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長蕭博仁今(19日)邀集旅行業者共同召開記者會直言,這波退團潮預計將使旅行業營業額損失100億,更向行政院長蘇貞昌喊話提出三訴求,呼籲行政院啟動「旅行業續航計畫」,讓旅行業能照顧到勞工生計。 (2022-04-19 11:48)
國旅大爆發,安心旅遊補助傳出經費用罄將提前結束,縱使稍早行政院確認補助可延續至9月底,不過,對於已安排行程至10月底的旅行業者仍是憂心忡忡,也已經代墊至少10億元經費給航空、飯店。旅行同業公會今高喊口號,安心旅遊不喊卡,旅遊糾紛不出現。 (2020-08-27 16:04)