影/台中旅店機器人送餐到房門口!拿行李、Check in全包

點評:這個機器人太酷了~~~

記者華少甫/台中報導

座落於台中逢甲商圈精華地段的鵲絲窩客旅店,為全台第一間智能無人旅店,整體服務AI化提供創新的旅館體驗,旅客能透過智能機台在3分鐘內快速完成check-in手續,也可藉由精密的機械手臂操作行李寄放服務,特別的是,還能透過手機點餐,機器人會從一樓坐電梯到四樓,直接將新鮮餐點送到房門口,非常高CP值。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店的機器人可幫忙提行李。(圖/鵲絲旅店提供)

逢甲商圈附近的「CHASE Walker Hotel 鵲絲旅店」標新立異,主打全自助式無人旅館,除了行李由機器手臂協助寄放,其餘事項均須從機台獨立完成,超酷體驗讓網友們都直呼真有趣。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店check in及check out機器。(圖/鵲絲旅店提供)

記者實際試住,如果來到旅店的時間是在下午3點之前,可以透過機器人擺放行李,出去逛一圈後,晚一點再回來拿行李並進行check in,如果來到旅店的時間是下午3點之後,便可用電梯旁的兩台黑色機器,透過觸控螢幕操作直接辦理check in,可選擇自己喜好的空房,並填入check in序號,再將身分證正反面進行掃描拍攝,最後便會有明細帳單與房卡,退房也採相同方法。旅店同時提供早晨呼叫、旅遊熱點查詢、全天候遠端客服與購買電話卡等服務。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店大廳環境。(圖/鵲絲旅店提供)

這家旅店的室內設計,偏向簡約鄉村歐風,沒有太多奢華裝飾品,僅有寬敞舒適的格局,房間皆不算大,但暖色系的木質傢俱與地板帶出溫度,搭配黃暈柔光,讓隨處都充滿著一股典雅、浪漫氣息,雖然沒有服務員,但是在安全把關上也非常到位,許多地方都需要經過磁卡才能通行,若是遇到緊急事件,也能用機台聯絡專員來現場處理,房型從雙人到四人都有,房內也都採光明亮,並附有空氣清淨機,讓過敏體質的民眾可以舒適入住。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店外觀。(圖/鵲絲旅店提供)

特別的是,旅店還有一款送餐服務,住客可掃描房間內的QR CODE立牌,向與鵲絲旅店合作的逢甲夜市商家訂購餐點,住客會得到一款交易密碼,商家做好餐點後,會派店員送餐點到一樓大廳,並放進機器人的密碼盒中,此時,店員會直接離去,不會多做停留。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店家庭四人房。(圖/鵲絲旅店提供)

機器人會自動自發地按電梯到該筆訂單的訂購樓層,並前往旅客的房間,當到達門口時,旅客房內的電話會響起,旅客必須在短時間內開門並對機器人按下該組交易密碼,密碼盒才會打開,隨後,機器人會自己回去電梯口按電梯離開,並回到一樓的充電站充電,等待下一筆訂餐服務。

▲鵲絲旅店住宿。(圖/鵲絲旅店提供)

▲鵲絲旅店簡約雙人房。(圖/鵲絲旅店提供)

CHASE Walker Hotel 鵲絲旅店
地點:台中市西屯區福星路230號

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