網紅非法攬客猖獗還丟包！品保協會主動出手了：查到就送觀光署
近年越來越多網紅在網路上私自招攬組團出遊，近期更傳出有KOL揪團出國還丟包團員，品保協會表示，旅行社為特許行業，擅自招攬就是非法行為，現在將主動揪出這些非法業者，抓到就送觀光署核查，保障消費者權益。 (2024-08-06 17:32)
開業近20年！礁溪老爺酒店4／7起「封館整修2個月」 拼6月重新開幕
礁溪老爺酒店宣布，將於4月7日暫時封館2個月進行整修換新裝，預計最快6月初重新開幕迎客。業者也推出夏季尊榮住房一泊二食專案早鳥優惠，讓旅客能在今年夏天感受全新樣貌的礁溪老爺。 (2024-03-07 19:12)
快訊／年代旅遊沒給包機費！越竹航空將提假扣押
年代旅遊（美加國際旅行社）在春節連假丟包292名旅客在富國島，當時年代旅遊未結清包機款項，但越竹航空基於人道主義還是派機接送富國島旅客回台，而越竹航空台灣總代理慶澤旅行社也在今日召開記者會，說明將對年代旅遊進行假扣押，並且聘僱年代旅遊員工。 (2024-02-19 14:01)
年代旅遊「戶頭0元」！前業務：訂金進來立刻移走 說謊時間表曝光
年代旅遊（美加國際旅行社）富國島丟包案事件越演越烈，觀光署與品保協會今（17日）聯合照開記者會，品保協會理事長張永成就揭露負責人林大鈞一直在說謊「根本蓄意詐欺」，且經查，林大鈞銀行帳戶早就沒錢了，他的前業務也透露，林大鈞只要收到訂金進來，就會立刻將錢移走。 (2024-02-17 17:07)
赴大陸旅行團6月臨時喊卡！旅行業者氣憤：年夜飯都吃不下
政府原訂今年3月解除禁團令，開放旅行社組團赴陸旅遊，交通部觀光署今（7日）臨時宣布，請旅行業即日起停止招攬前往中國大陸之旅行團、且6月後禁止出團，消息一公布，旅行業者震驚氣憤，直呼這年不知怎樣過，先前投入的廣告宣傳等於白費。 (2024-02-07 16:39)
長榮機師恐春節罷工！旅行業急跳腳「提3呼籲」：行程極可能取消
長榮航空機師於今（22日）取得合法罷工權，並規畫於春節期間行使。旅行業估計將因此損失數億元，台北市旅行商業同業公會表示，若台灣航空史上第4次罷工事件成真，旅客和旅行業者將無辜受到牽連，呼籲勞資持續溝通、主管機關積極介入協調，並明確提出罷工善後SOP。 (2024-01-22 13:01)
2023旅遊糾紛調處案件出爐！「行前解約」佔最多 下訂前必做一事
品保協會今（29日）公布2023年度旅遊糾紛調處案件，從2023年1月1日至11月30日，一共有1156件，其中以「行前解約」319件佔最多，再來是機位機票問題，有153件；至於地區方面，東北亞350件占最大宗，國民旅遊達318件、東南亞188件。 (2023-12-29 16:49)
提早訂好跨年住宿GG！飯店突告知「沒房」還漲價 訂房網：已協調好
定好的跨年之旅，卻被一通電話打亂！就有網友抱怨，早在7月就透過訂房網站訂跨年住宿，1間標準雙人房總共2224元，沒想到近日該旅館卻打電話告知「沒房間了」，若要住就必須加價到6000多元；對此，該訂房網站回應「經查該訂單已成立，飯店有義務履行訂單之內容，目前經協調後，飯店已同意該旅客依原訂單入住。」 (2022-12-12 16:31)
品保協會改選結果出爐！鴻禧董事長張永成獲「新任理事長」
中華民國旅行業品質保障協會（簡稱品保協會）今（27日）召開12屆第一次會員大會暨理監事改選，鴻禧旅行社董事長張永成獲新任理事長，全數通過推舉為本屆品保協會理事長，富立旅行社董事長黃文卿則獲選出任監事會召集人。 (2022-09-27 18:47)
哈根達斯「5款口味」下架回收！業者：即起開放退款
美國知名冰淇淋品牌「哈根達斯（Häagen-Dazs）」日前因產品中驗出具潛在致癌物質的禁用農藥，近期連遭新加坡、歐洲等國下架多批冰品，今（10）日經食藥署盤點國際警訊，再對比輸入紀錄，發現有5項效期內產品受影響，即起將45萬杯、6萬公斤冰淇淋預防性停賣。對此，業者也作出最新聲明表示，雖相關檢驗結果皆合格合法，但為避免疑慮，即日起開放消費者退款。 (2022-08-10 16:26)
帛琉泡泡破！「回台免隔離14天旅遊國」沒了 旅行社退費方式出爐
唯一「出國免隔離14天旅遊地」沒了！台帛旅遊泡泡簽訂近一年，帛琉難逃Omicron襲擊，中央流行疫情指揮中心今（25日）宣布，帛琉升三級旅遊警告、取消雙方旅遊泡泡，對此，旅行業者表示，旅客付的訂金將會全部退還。 (2022-01-25 15:13)
住長榮酒店遭「酒精噴眼」灼傷！一個原因讓他喊告 業者急道歉
被飯店人員酒精噴到眼掛急診，求一張住宿券卻遭拒！一名陳先生帶妻兒到宜蘭礁溪長榮鳳凰酒店渡假，不料，昨（26日）用餐時，卻被酒店服務人員以酒精噴到眼，當天員工載他前往醫院掛急診，經診斷結果為「右眼化學性灼傷急性角膜炎」，原PO向業者求償「一張住宿券」卻遭拒絕，事後陳先生將事情來龍去脈分享至臉書社團，引起網友撻伐，今（27日）業者急發道歉聲明，強調後續將持續關心消費者，維護消費者權益。 (2021-10-27 15:02)
高雄H2O星級飯店開第一槍！今起自主休館 員工薪水照發
高雄星級飯店開第一槍！H2O Hotel水京棧國際酒店宣布，因應疫情持續升溫，配合高雄市政府「三級警戒」防疫措施，及保護貴賓和同仁們的健康安全，即日起至6/14自主性休館，休館期間同仁們居家防疫，以降低人員移動風險，另外，所有員工的薪水也會照發，絕不會休無薪假或裁員。 (2021-05-28 13:50)
驚！寒舍艾麗成五星防疫旅館⋯官網訂房只到10/17 住宿券可明年延用
2020疫情衝擊飯店觀光業，相傳位於信義區的寒舍艾麗酒店將轉為防疫旅館，集團發表聲明表示寒舍艾麗酒店已送出申請防疫旅館之許可認証，致電前台人員，證實未來將轉型為防疫旅館，並提到若會員持有住宿券部分則可延至明年使用 (2020-09-30 15:45)
旅遊業全停擺！五福、喜鴻、雄獅旅行社4月底前皆停止海外團
中央流行疫情指揮中心昨3月17日宣布，亞洲19國、東歐1國及美國3州旅遊疫情提升至第三級警告：Warning，碰上全球鎖國、封鎖邊境防疫，全台旅行業者繃緊神經，紛紛公告將取消4月30日前海外團體行程。 (2020-03-18 12:01)
疫情升溫 三大旅行社主動取消4/29前所有大陸團體行程
因應新型冠狀病毒疫情持續影響，中央流行疫情指揮中心再縮兩岸客運航班，雄獅旅遊及旅天下、五福旅遊及可樂旅遊都在8日宣布取消4月29日前出發之大陸團體，其中雄獅旅遊與旅天下、五福旅遊包含港澳團體旅遊行程，可樂旅遊尚未取消港澳團體行程，仍在研議當中。 (2020-02-08 11:29)
2月底前不得組團前往港澳！雄獅已主動取消、五福影響約百人
港澳地區旅遊疫情列為第二級，為有效防疫確保國人健康，交通部觀光局宣布，即日起至2月29日暫停旅行社組團前往香港、澳門地區旅遊（不含轉機），對此，雄獅旅遊已於昨（5日）率先取消3月31日前，全部赴大陸、港澳所有團體旅遊行程。 (2020-02-06 16:21)
3月31日前赴大陸團體行程緊急喊卡 旅行業者認賠全額退費
武漢疫情全球延燒，2月6日起大陸旅遊警示燈號將調升為「紅色」，公主遊輪也緊急取消2月所有航班，為不影響旅客權益，台灣旅行業者紛紛推出緊急處理辦法，4月1日前都能全額退費。 (2020-02-05 19:05)
不宜前往！大陸旅遊警示燈調紅色 可樂旅遊：3月底前取消所有陸團
中央流行疫情指揮中心宣布，2月6日起中國大陸旅遊警示燈號調升為「紅色」，建議不宜前往，可樂旅遊宣布，即日起至3月31日為止，所有團體取消出團，旅客除證照費用外，將無償全額退費。 (2020-02-05 18:18)
6年沒調整價格 欣葉日本料理自助餐5/1餐費漲60~80元
6年沒調漲價格的欣葉日本料理buffet自5月1日起調整部份餐費價格，成人平日午餐增加60元、下午餐價格不變，平日晚餐、假日餐費增加80元，但仍維持百種和食千元有找的價格。 (2020-01-09 20:09)
韓式炸雞NeNe Chicken大安忠孝店熄燈 總公司：加盟主作業未符合標準
又一家餐廳撤出台北東區！韓國知名連鎖韓式炸雞大安忠孝店「NeNe Chicken」已拉下鐵門，同時店面也掛上招租訊息，NeNe Chicken總公司表示，大安忠孝店因加盟業者因未能符合總公司標準而取消品牌授權。 (2019-12-17 20:42)
高雄老字號大八餐飲集團驚傳停業 等待新投資者接手
高雄老字號餐飲集團大八餐飲去年8月傳出跳票，資金缺似乎無法填補，大八餐飲集團2日突然宣布即日起暫停營業。而大八餐飲集團副總經理林啟安接受電視媒體訪問表示，目前已找到新投資者，正在進行查帳，有可能入主，而大八品牌能不能續留，有待雙方再討論。 (2019-07-02 19:13)
抽獎送你出國超大好康？ 雄獅旅遊急發聲明：假的！我們有灰勾勾
近期臉書上出現許多詐騙抽獎活動，有多家知名品牌紛紛受害，詐騙者先冒名開設臉書粉絲專頁，再宣稱要舉辦抽獎活動贈送大量好康，吸引網友上當，藉此竊取網友的個資。其中受害的雄獅旅遊也在20日特別發表聲明，強調公司的官方臉書具有認證的「輝色標章」，提醒網友不要輕易受騙。 (2019-05-20 12:52)
撇神隱遠航總經理現身 承諾損失全賠否認停飛：「取消班機過程粗糙」
遠東航空無預警停飛事件延燒，民航局18日召開應變會議時遠航高層董事長、總經理等高層皆缺席，今（19日）民航局再次召開應變會議，遠東航空總經理李梓煌出面撇清「神隱」一事，表明事發當日人在正在香港出差：「如果逃避面對，今天就不會來了！」並多次強調遠航是班機異動取消而非停飛，承諾將賠償所有旅客損失。 (2019-05-19 18:46)
