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．搜尋結果：符合關鍵字「賠償」的查詢結果共 161 筆。

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要求退費竟播喪禮大體影片！旅館員工嘆：台灣客好可怕

她才說她是因為家裡有喪事，服務人員詢問是否有證明，如訃文可以提供，我們就可以幫他修改成免費取消。結果客人除了訃文之外，還要求服務人員觀看她提供的影片。在無預警之下，服務人員開了影片，是喪禮還有大體出現，妹妹嚇到了 …！ (2015-09-10 11:15)

泰國曼谷連環爆　觀光局：旅客退費可擇優辦理

外交部18日晚間將泰國曼谷旅遊警示燈號調升至橙色，交通部觀光局和業者取得共識，旅客即日起可選擇最有利方案辦理退費、轉團或延期 (2015-08-19 12:03)

空姐反映制度被視為沒熱忱？長榮遞上離職申請書

長榮航空在日前的蘇迪勒颱風期間，陸續發生眾人皆停我不停飛、呼喊mayday求降落、空姐長時間待命等事件，加上有空服組員對於自家的人員調度制度不滿，在網路批評公司。眾多事件不僅引發民眾對於長榮的爭議，甚至連長榮董事長張國煒也在個人臉書上發表「我應該下台了，對不起。讓大家失望了」等言論。 (2015-08-19 11:32)

曼谷爆炸案2名台旅客受傷雄獅：已無大礙，今日返台

針對泰國於8月17日晚間於四面佛附近發生爆炸，造成2名雄獅旅客受傷事件，雄獅旅行社於今日發表聲明。並預計安排旅客依原訂行程於今日返台。 (2015-08-18 10:56)

泰國旅遊亮黃燈　解約仍須依比例賠償旅行社

8月17日晚間於曼谷市中心四面佛廟和Central World百貨公司附近發生大爆炸，最新估計已造成21人死亡，123人受傷。目前外交部仍將泰國警示維持於「黃色」，旅客若欲解除契約，依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理，即解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。 (2015-08-18 10:19)

拍桌不會嚇跑颱風！前地勤分享11點經驗談　網友讚破千

颱風天所造成的航空公司停飛、延遲等狀況，常常會讓旅客在機場不悅，或者是有一些不理性的行為發生。曾經擔任過航空公司地勤督導的網友Erik Huang，以自己的經歷，在個人臉書分享了11點的颱風應變相關資訊，精闢又具教育性的看法，也獲得數千名網友的按讚支持。 (2015-08-08 16:37)

有股淡淡哀傷！首爾民宿老闆發郵件：韓國MERS已結束

韓國MERS疫情引起亞洲恐慌，也正面衝擊當地旅遊相關產業，旅行社、飯店民宿苦不堪言。《ETtoday東森新聞雲》接到網友PO文表示收到民宿老闆來信的「促銷」電子郵件，信中寫道：「在韓國MERS已經結束，特別優惠到8月31日，一人一晚20,000韓元。」 (2015-07-02 17:16)

添購模擬機、加薪留人才　復興：飛安要從根做起

在經歷近5個月的調查工作後，飛安局於今日（7月2日）公佈復興航空在2月4日所發生的GE235墜落基隆河事件的座艙通話紀錄，其中在墜機前8秒，駕駛員曾報告「哇油門收錯了」，讓外界懷疑此次飛安事故屬於人為因素。復興航空表示會藉由成立飛安會、設立訓練中心等軟硬體層面提昇飛行安全。 (2015-07-02 15:35)

復興報告出爐　駕駛員墜前8秒喊：「哇！油門收錯了」

在今年2月4日墜毀在基隆河的復興航空GE235空難事件，在今日（7月2日）由飛航安全調查委員會公布關錯引擎照片、座艙語音通話紀錄器等墜河空難事實資料報告。根據黑盒子報告，確認在墜機前8秒，駕駛員曾說出：「哇油門收錯了」的記錄。 (2015-07-02 11:21)

八仙水樂園爆炸案　觀光局：禁止使用粉塵辦理活動！

交通部觀光局針對6月27日八仙水樂園Color Play Asia彩色派對的爆炸案，表示已成立緊急應變小組，配合新北市政府共同救助傷患及調查事宜，並將協調八仙樂園、保險公司以最高額度理賠處理傷患後續保險賠償作業。另外也通函告知各業者禁止使用粉塵辦理活動。 (2015-06-28 14:12)

圓點普普風的夢幻午茶！期間限定「草間彌生」咖啡館

草間彌生設計的紅、黃南瓜讓大家到日本直島都不忘要參觀這大型的藝術品，現在在台灣也看的到相關展覽，最棒的是現在還有期間限定推出的草間彌生咖啡館，雖然面積不大，但佈置的是有模有樣，就像是走入點點的世界一樣，喜歡草間彌生的朋友可別錯過囉。 (2015-06-12 15:00)

MERS疫情＋解約機制鬆綁　業者估：赴韓旅客全退光光

由於南韓的MERS疫情尚未和緩，因此香港政府擬在今日（6月9日）將會提高赴韓的旅遊警示，並且取消6月所有香港至南韓的旅遊團。面對MERS疫情，台灣目前雖然旅遊警示燈號仍是黃色，但是消保處已與觀光局等單位協調，自6月8日起旅客辦理退費，僅需補償旅行社已支付的必要費用及不超過5%的賠償金額。 (2015-06-09 13:30)

東大門改雷門！南韓退團率破7成　旅客紛紛轉去日本玩

最近有意前往南韓旅遊的旅客，最擔心的就是MERS對於健康的影響，因此有部分旅客取消行程。根據中華民國旅遊品質保障協會估計，目前南韓旅遊的退團率已經超過7成，也有許多旅客將預算挪至日本旅遊。 (2015-06-05 18:43)

首爾行程因MERS想取消？一次搞懂3種退票模式

原本應是進入國人旅遊旺季的南韓，因為受到中東呼吸綜合症候群冠狀病毒感染症（MERS）影響，所以造成出遊人數大減、團體旅客取消行程等現象。針對台灣民眾前往南韓旅遊常見的團體行、自由行、自購機票等模式，《ETtoday新聞雲》也彙整各種退票、取消的注意事項，方便旅客了解。 (2015-06-03 17:44)

南韓MERS疫情升級　旅遊業嘆：旺季到了，人卻開始退團

針對南韓MERS疫情，疾病管制署已提升南韓首爾地區旅遊疫情為第二級（警示Alert，對當地採取加強防護）；韓國其他地區為第一級（注意Watch，提醒遵守當地的一般預防措施）。 (2015-06-02 16:20)

想客訴嗎？旅館經理的9點建議　讓你更有效率

出門在外人生地不熟難免會出一些狀況，如果在旅店裡發生了一些意外，旅客認為損傷自身權利想進一步獲得賠償或改善，那麼小技巧的運用很重要。前酒店前台經理教旅客「如何有效地客訴」 (2015-05-28 18:59)

被寵壞的消費者？到咖啡店用餐竟外食珍奶、鹹酥雞

台灣的消費者是不是已經被寵壞了？位於台北市的敲敲咖啡營運一年多來，一直熱情的對待顧客，但是負責人Amber最近發現顧客對店少了「尊重」，點了杯咖啡就從下午1點坐到晚上打烊，全家大小只點一盤義大利麵，卻從桌下陸續拿出麵包、奶茶，甚至還有鹹酥雞，面對這種愈來愈多不尊重店家的消費者，敲敲咖啡決定制訂新的遊戲規則並在6月開始實施。 (2015-05-26 18:11)

搭飛機行李不見怎麼辦？專家教你申請理賠

在離開行李提領處之後直接去航空公司櫃檯，對方會給你一張「行李事故報告書」(Property Irregularity Report)，請在上面填上細節，在小機場裡可能碰到櫃檯沒人的狀態，你一定要想辦法填到這張表，因為沒有它，整個理賠過程會非常困難。 (2015-04-23 20:15)

千萬不要放進托運行李！丟掉不理賠的20種東西

旅遊網站cntraveler整理美國阿拉斯加航空公司提供的「不適合放在托運行李的物品清單，丟失、損壞不賠償」，雖然是美國的資訊，讀者們也可以參考看看 (2015-04-22 11:01)

不是愚人節！樂桃出發前一天取消大阪航班　旅客好崩潰

日本廉價航空樂桃航空在3月31日晚間宣布，因為機材調度問題導致航班取消，其中包括4月1日高雄大阪的來回班機，以及4月2日台北大阪的來回班機。由於事發突然而且正逢賞櫻旺季，所以部分民眾的飯店無法取消也無法加訂，引發網友強烈不滿。 (2015-04-01 11:33)

崩潰！出國行李遺失怎辦 7招教你快速找回

旅遊最怕什麼事呢？如果有相關的問卷調查，那麼「行李遺失」這件事一定名列前茅，崩潰程度直逼旅行期間東西被竊。每每和朋友、家人聊起出國經驗，每個人似乎都曾碰過這樣的鳥事，萬一行李真的丟了，你得趕快把驚慌中的自己拉出來，以下是美國媒體所提供的7個方法，非常值得參考。 (2015-03-07 09:02)