觀光局對於日本熊本地震旅行團情況於16日上午發布最新資料,目前為止雄獅、康福、五福、山富、大興、喜鴻、易飛網、燦星、百威旅行社,共有45團1,323人於日本九州地區,多數旅客目前暫無大礙。 (2016-04-16 10:36)
日本九州熊本縣14日當地時間晚間9時26分發生震源深度只有11公里、芮氏規模6.5淺層強震,最大震度達7級,造成至少9人罹難、935人受傷。觀光局今(15)日公布地震影響解約退費處理原則,4月22日前出發之日本九州之旅行團,旅客可取消行程,旅行社僅可向旅客收取不超過5%旅遊費用作為補償。 (2016-04-15 11:18)
比利時22日發生布魯塞爾機場及地鐵發生爆炸,23日在比利時的4團台灣旅行團旅客均平安,觀光局已囑旅行社應即時通報掌握旅客安全,避開恐攻地區。受到恐攻影響,若旅客想退團,經相關單位協調後,比照紅色警戒燈號退費,旅客可拿回扣除必要費用後的剩餘款項。 (2016-03-23 18:33)
近年來,國人前往中國大陸旅遊趨向高端品質,對於當地特色及人文更是重視,經營中國深度旅遊多年的五福旅行社,推出「福氣中國系列」,也在市場上獲得好評,其中以「福氣中國—張家界、天門聖境頂級8日」榮獲品保協會的「2015年度金質旅遊行程獎」。 (2016-03-11 10:00)
旅遊業品保協會今公布市場漲幅狀況,3月25日賞櫻季開始,又遇日本升值,團費較去年將漲幅2000到3500元。歐美出國團費則漲最多,約為5000至8000元。 (2016-03-04 15:08)
因應茲卡(Zika)疫情,疾管署今天上午成立茲卡(Zika)病毒指揮中心,將該病毒列為第五類新興法定傳染病,並將中南美洲及加勒比海地區旅遊疫情提升至第二級(警示),因應消費者旅遊權益保障,取消中南美洲旅行團行程可退費。 (2016-02-02 20:19)
寒假旅遊旺季到來,為保障旅遊消費者權益,交通部觀光局公告104年6月19日至105年1月15日期間的旅行業營運狀況,除了8間被廢止旅行業執照、10間申請停業、17間申請解散的旅行社、1間被列為拒絕往來戶、3間未投保履約保證險,另外也提醒民眾參加旅行社舉辦的旅遊活動或購買國際機票,應向領有合法旅行業執照的旅行社購買,才有保障。 (2016-01-16 11:51)
最新資訊:尚在法國的台灣旅行團有世邦1團,雄獅1團、凱旋1團、竹風1團、康福2團,共6團168人;預計今日返回的旅行團有世邦1團、康福1團,共2團48人。 (2015-11-14 12:55)
中華民國旅遊業品質保障協會(品保協會)今日公布28條金質旅遊行程,內容包來台入境,以及各個熱門區域的出遊路線,除了對於規畫行程的業者予以獎勵外,更可以藉由這些優良行程,提供旅客出遊參考。 (2015-09-16 19:48)
迎來秋季之後,包括東北亞、美加即進入賞楓季節,為了提供消費者購買旅遊商品時的參考依據,中華民國旅行業品質保障協會於今日(9月1日)公布10月~12月各線旅行團參考售價。目前日本當屬熱門的旅遊地點,但是即將進入賞楓旺季,加上一房難求,所以團費估計較上季調漲2,000~6,500元 (2015-09-01 16:32)
「我去日本住的飯店跟當初DM上寫得不一樣!」、「導遊竟然關門不讓我們出購物站!」每到了旅遊旺季,難免就會發生一些令人不悅的旅遊糾紛,讓旅客不知如何是好。其實,為了保障旅客的權益,台灣的旅行業者有成立「旅行業品質保障協會」,藉此保障旅客權益。 (2015-08-24 11:01)
自8月17日晚間曼谷發生爆炸事件之後,外交部在18日晚間將曼谷升級為橙色警告(要高度小心,避免非必要旅行),包括旅行社、航空公司與廉價航空公司,也針對曼谷的團體行程與機票制訂退費應變措施。旅行社業者估計,目前約有1成的旅客取消。 (2015-08-20 13:20)
外交部18日晚間將泰國曼谷旅遊警示燈號調升至橙色,交通部觀光局和業者取得共識,旅客即日起可選擇最有利方案辦理退費、轉團或延期 (2015-08-19 12:03)
8月17日晚間於曼谷市中心四面佛廟和Central World百貨公司附近發生大爆炸,最新估計已造成21人死亡,123人受傷。目前外交部仍將泰國警示維持於「黃色」,旅客若欲解除契約,依國外旅遊定型化契約書第27條規定辦理,即解約日距出發日期間之長短按旅遊費用百分比成數賠償旅行社。 (2015-08-18 10:19)
大陸從7月起針對台灣民眾實施台胞證免加簽政策,並從6日起定點發行「卡式台胞證」(大陸稱電子台胞證),利用晶片卡的辨識特性,讓台灣旅客未來前往大陸時,不管是購買交通票券還是住宿登記都能更加方便。 (2015-07-07 16:08)
台胞證免加簽就可往返大陸,今(1)日正式上路!新辦法施行後,對於台灣民眾等同於實行免簽制度,據《蘋果日報》報導,中國政府表示,將於本月6日起,定點試發卡式台胞證(電子台胞證)。 (2015-07-01 16:53)
據《新華社》快訊報導,大陸國務院18日公佈修改後的《中國公民往來臺灣地區管理辦法》,規定台胞來往大陸免予簽注,新辦法自今年7月1日起施行,對於台灣民眾等同於實行免簽制度,未來台灣旅客旅行大陸或者透過大城市轉機,都可以省下簽證費用,同時也避免繁瑣的證件申請流程。 (2015-06-18 17:21)
每年旅遊旺季即將到來,國內外旅遊無論是跟團、自助行都有許多眉角需要注意,交通部觀光局特別蒐整參加旅行社的旅遊活動或購買國際機票要特別注意的4大重點。 (2015-06-17 12:29)
由於南韓的MERS疫情尚未和緩,因此香港政府擬在今日(6月9日)將會提高赴韓的旅遊警示,並且取消6月所有香港至南韓的旅遊團。面對MERS疫情,台灣目前雖然旅遊警示燈號仍是黃色,但是消保處已與觀光局等單位協調,自6月8日起旅客辦理退費,僅需補償旅行社已支付的必要費用及不超過5%的賠償金額。 (2015-06-09 13:30)
最近有意前往南韓旅遊的旅客,最擔心的就是MERS對於健康的影響,因此有部分旅客取消行程。根據中華民國旅遊品質保障協會估計,目前南韓旅遊的退團率已經超過7成,也有許多旅客將預算挪至日本旅遊。 (2015-06-05 18:43)
原本應是進入國人旅遊旺季的南韓,因為受到中東呼吸綜合症候群冠狀病毒感染症(MERS)影響,所以造成出遊人數大減、團體旅客取消行程等現象。針對台灣民眾前往南韓旅遊常見的團體行、自由行、自購機票等模式,《ETtoday新聞雲》也彙整各種退票、取消的注意事項,方便旅客了解。 (2015-06-03 17:44)
南韓的中東呼吸綜合症候群冠狀病毒感染症(MERS-CoV)疫情持續擴大,今日(6月3日)考量民眾旅遊安全,外交部調升南韓首爾地區(含京畿道)之旅遊警示燈號為「黃色(特別注意旅遊安全並檢討應否前往),其他地區維持灰色(提醒注意)。 (2015-06-03 15:16)
針對南韓MERS疫情,疾病管制署已提升南韓首爾地區旅遊疫情為第二級(警示Alert,對當地採取加強防護);韓國其他地區為第一級(注意Watch,提醒遵守當地的一般預防措施)。 (2015-06-02 16:20)
針對南韓所發生的MERS疫情,中華民國旅遊品質保障協會(品保協會)旅遊糾紛調處委員會主委林英明表示,目前WHO與疾病管制局並未提升南韓疫情等級,加上目前赴韓民眾多已有防疫概念,因此目前台灣旅客赴韓旅遊人數並未減少,也沒有發生退團潮。 (2015-05-29 18:59)