金獎肯定品質保證 江西探幽尋奇全攻略
品保協會2023年「國際金旅獎」為疫情解封後首度擴大舉辦，在這一屆的「旅遊業奧斯卡獎」中，鳳凰旅遊抱回七座獎盃，蟬聯得獎行程總數最多的旅行社，其中優質的大陸行程，於眾多參選行程中脫穎而出。 (2024-01-08 00:00)
澳洲行「被取消」4.7萬拿不回 客怒：台人在當地開的旅行社搞失蹤
在澳洲打工度假的台灣人向《東森新媒體ETtoday》投訴，去年10月底時向澳洲當地旅行社「Fashion Tour 飛行旅遊吧」預訂凱恩斯行程，並完成付款。不料，未能成行就算了，要求退款時業者未讀未回，直到昨晚該網友仍未接到任何退款消息；記者致電澳洲，電話一直打不通、訊息未回；昆士蘭旅遊局則透露，這家旅行社在業界頗有名氣，不過需要該網友直接與他們聯繫，才能進行協助。 (2024-01-05 10:57)
2023旅遊糾紛調處案件出爐！「行前解約」佔最多 下訂前必做一事
品保協會今（29日）公布2023年度旅遊糾紛調處案件，從2023年1月1日至11月30日，一共有1156件，其中以「行前解約」319件佔最多，再來是機位機票問題，有153件；至於地區方面，東北亞350件占最大宗，國民旅遊達318件、東南亞188件。 (2023-12-29 16:49)
泰越捷航空「突取消1月北海道包機」！品保：旅行社需按契約賠償
「泰越捷航空」提供國內旅行社飛往北海道新千歲、泰國普吉島的包機航班，想不到，合作下游旅行社卻在12月底接獲通知，因新千歲機場地勤無法調度，從明年1月起，要停飛台灣至北海道包機航班，最早出發的航班為1月20日。對此，品保協會表示，旅行社該替旅客更換班機，或更改其他日期、行程，若真無法成行，需依照履行契約規定，除退還繳付訂金之外，還要照合約進行後續賠償責任。 (2023-12-26 11:01)
出國過年更貴了！美加漲45%最高、北海道飆破10萬 參考價一次看
品保協會今（24日）公布2024第一季各線旅行團參考價，跟去年同期相比，美加線漲幅45％最高，日本也漲3-4成，北海道更飆破10萬元，僅韓國降幅10%，不過，國境開放滿一年出國熱潮不減，又以歐美紐澳最夯，明年1-3月熱門時段機位吃緊，建議民眾提前預訂。 (2023-11-24 16:36)
「畢旅團爆貴」被質疑水很深！旅行業曝「量身定做」：學生都愛樂園
在北一女畢旅安排引發學生不滿後，近日又有家長在臉書社團分享「國小畢旅3天2夜要價8,200元」，畢旅費用高昂話題再度浮現檯面、引發眾人熱議。對此，品保協會公關主委李奇嶽提出幾點反駁，指出行程、價錢、車輛、旅館都是經過多方確認後的結果，駁斥並沒有外傳的黑箱作業或「水很深」疑慮。 (2023-10-19 12:01)
以巴開戰！「雄獅29人旅遊團」順利回台了 剩3台灣團客仍在當地
巴勒斯坦激進組織哈瑪斯7日對以色列發動突襲，交火至今逾1100人死亡，死傷慘重。雄獅旅行社29人旅遊團8日於以色列特拉維夫機場順利搭機返台，業者表示：「29名旅客及領隊已於今日上午10時52分平安抵台。」而根據觀光署最新說明，目前還有3團共74人在以色列，不過因旅遊景點距離戰爭處遙遠，一切平安。 (2023-10-09 13:45)
以約團要價10萬↑！業者：不可能全額退 曝「扣除必要費用」金額
巴勒斯坦武裝組織哈瑪斯（Hamas）於當地7日凌晨突襲以色列，並有武裝份子進入以色列境內對平民發動攻擊。仍在以色列的旅行團雖距離事發地遙遠，業者已選擇提前歸國或是不入境以色列，確保旅客安全。不過，據了解，即將出團的旅客若要全額退費，扣除必要費用，至少需負擔一半以上團費，恐怕不只負擔1、2萬元而已。 (2023-10-08 15:38)
旅遊YTR小象爆「違法招募私團」慘被開罰！品保這麼說
旅遊、美食YouTuber「小象愛出門」擁有45萬粉絲追蹤，近日卻遭網友踢爆，她年初違法招募旅遊團，疑似私自帶團到美國旅遊，已遭觀光局依法開罰。而品保協會今重申，非旅行社業者不得經營旅行業務。 (2023-09-18 11:48)
旅展拿免費住宿券卻要加價！達人破解「常用招數」多做一步免吃虧
疫情之後實體旅展陸續恢復舉辦，不過就有民眾到旅展現場購買住宿券，發現實際上並沒有比較省。對此，旅遊作家943說，其實很多業者會用有獎徵答等方式，大量發送優惠券或住宿券，上面標明「限定平日使用」甚至還要加「清潔費」，算下來跟訂房平台相比，也只有8、9折，建議民眾還是要自行上網比較，以免空歡喜一場。 (2023-09-18 10:57)
越南開放電子簽「包括台灣」 業者提醒：分2種簽證、沒過也不退費
越南從8月15日開放全球旅客能申請電子簽證入境，帶動台灣旅客赴越旅遊熱潮。旅遊業者表示，目前越南電子簽證分為30天與多次90天，收費分別為25美金（約新台幣800元）和50美金（約新台幣1600元），但旅客要申請必須留意入口網站，且申請電子簽未過也不會退費。 (2023-08-31 15:24)
秋冬玩日、韓合理團費揭曉！玩北海道最貴9.88萬 韓國最低1萬起
品保協會今（29日）公布第四季10至12月出國旅遊合理團費價格。日本、韓國向來是台灣人出國首選，業者表示，台灣人最喜歡的日本因為人力不足、供需失衡因素導致維持高團費，與第三季相比漲幅達30至40%，玩北海道團費最貴高達9萬8800元；韓國團費第四季漲幅與第三季相比增加20%，業者也提醒，跟團若不想行程有進購物站，平均團費至少需2萬5以上。 (2023-08-29 16:27)
「陸客團有望來台」每日限2千人！品保協會：等很久了
陸委會昨（24日）宣布，自9月1日起，恢復兩岸團體旅遊，包含恢復第三地陸客來台觀光、陸籍團客來台，以及台灣旅行業組團赴陸，將以一個月為準備期、每日限額2000人，會視陸方回應，再確定實施日期。對此，品保協會表示，旅行業者等很久了，正積極準備中。 (2023-08-25 10:11)
全民瘋出遊！「跟團必知8重點」閃避旅遊糾紛 憑「這2物」申訴
疫情解封全民瘋出遊，加上消費者意識抬頭，國內外旅遊糾紛也層出不窮。對此，品保協會特別於台北國際夏季旅展現場，分享8項避雷重點。包含「不買出發日期未訂的旅遊產品」、「簽訂旅遊定型化契約」、「要注意使用規則及退改規定」、「出國旅遊要買海外突發疾病醫療保險」等。 (2023-07-14 16:01)
澎湖團「出發前10天才知沒機票」！業者：付訂金≠成行 旅客氣炸
有民眾向媒體控訴，一行8人報名山富旅遊澎湖花火節3日行程，直到出發前10天才被告知「搶不到機票」，要改坐船或延後1天出發且晚去早回，民眾被迫取消下雖有退還訂金，但應要再賠償8人共3萬元。對此，業者今稍早回應，將依定型化契約約定賠償30%，共3萬元。 (2023-07-14 13:25)
台人的潛水天堂！帛琉最新入境規定 免打疫苗、6月起入境卡電子化
疫情之後帛琉旅遊持續受到台灣旅客喜愛，帛琉觀光局台灣辦事處長雷均表示，目前中華航空每周提供2個來往航班，平均載客率均9成以上，其中潛水市場恢復非常快，甚至超過疫情前。而隨著全球各國陸續解封，現在到帛琉旅遊也不再需要疫苗證明，為了推廣更優質的帛琉旅遊產品，品保協會也與帛琉觀光局簽訂「優質行程雙認證」合作備忘錄。 (2023-05-31 18:45)
國旅花費高「台灣人寧願出國」！品保：非假日人潮明顯減少
解封後民眾瘋出國，品保協會國旅制價發言人富友旅行社總經理陸孟龍表示，近期有接獲訊息指出，國人因國旅價格偏高，寧願出國旅遊，根據觀察，國旅人數在非假日流量有明顯減少，但疫情三年國旅服務品質明顯提升，且暑假有許多大型嘉年華與節慶活動，目前暑假飯店訂房已提早達到9成滿。 (2023-05-29 21:40)
品保公布7-9月出國漲幅！美加大漲45％、紐澳降價 泰國將收觀光稅
品保協會今（29日）公布「2023年7至9月各線旅行團」參考價格，其中美加漲幅最大，暑假機票最高漲幅達45％，而紐澳則是唯一降價的旅遊目的地。 (2023-05-29 17:58)
大陸開放台灣團客！業者欣喜：首波鎖定一線城市 4家旅行社行程曝
大陸國台辦發言人馬曉光今（19）日宣布，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務，不過由於台灣對中國仍有禁團令，業者表示，等台灣政府開放後，產品即可上架。面對兩岸旅遊曙光再現，業者欣然表示「樂觀其成」，首要會先包裝北京、上海等沿海城市。 (2023-05-19 13:09)
疫後「3原因」出國團費、自由行皆漲！歐美飆漲5成 業者估2025回穩
後疫情時代全民瘋出國，但缺工、通膨與俄烏戰爭讓出國旅費居高不下。品保協會表示，日本旅遊團費上漲約30%，歐美更為嚴重，大約40-50%，台灣也有10%漲幅，參團或自由行皆然。 (2023-05-02 12:09)
「護照被弄丟」行程泡湯！旅客權益曝：退還團費＋100%違約金
要去越南玩竟因旅行社臨時出包而泡湯！台北一名女網友表示，她2月向品冠旅行社預訂4人越南旅行團，並將護照等資料寄到位於高雄的旅行社。豈料，出國當天她們一家四口抵達高雄小港機場，才發現護照被旅行社搞丟。對此，品保協會表示，旅行社需依照旅行定型化契約走，出發當天若因旅行社疏失造成不能成行，除了退還團費外，另還要再給100%違約金賠償。 (2023-04-07 10:43)
跟團遊歐「3友多滯留一天」獨自回台！旅行社喊冤：有賠近2萬元
一名女網友於「爆料公社公開版」爆料，日前參加行健旅遊克斯蒙（克羅埃西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅）10日遊，想不到在回程時，竟然沒機位可回國，四人同行僅她一人回台。對此，行健旅遊叫屈，是由於航空公司超賣機票，有5人被臨時拉掉，而航空也提供一人600歐元（折合新台幣約19,709元）以及餐券，作為賠償。 (2023-03-15 16:37)
旅遊界奧斯卡升級「國際金旅獎」！首波邀韓國雙認證
品保協會每年會舉辦的「金質旅遊獎」又有旅遊界奧斯卡之稱，今（10日）品保公布2023第二季各線旅行團參考價時，同步宣布金質旅遊獎升級成「國際金旅獎」，首年邀來韓國觀光公社，未來將有「優質行程雙認證」，民眾選擇旅行團時更有保障。 (2023-03-10 17:46)
4-6月出國玩法「一表看」！賞櫻改去日本東北、韓國 泰國潑水節必玩
品保協會今（10日）公布2023第二季各線旅行團參考價，其中，漲幅最高的是美洲線約3-4成，紐澳降幅約3,000-4,000元，韓國跌幅約1-2成、日本降幅達20-25%。同時，品保協會提供4-6月出國亮點，建議若要賞櫻，不妨改去日本東北六縣或是韓國。 (2023-03-10 16:32)
