繼推出「先看房再參團」之後,加利利旅行社祭出「結越久賺越多」優惠,凡結婚滿10年至60年,報名參加歐美團,一人皆有1,000元至10,000元不等的折扣。業者透露,以「奧地利捷克超值10日旅」最划算,總費用108,900元,折後一人不用10萬元就能暢遊中歐。 (2024-04-30 17:48)
加利利旅行社近期「義大利旅遊團」屢遭客訴,不只作家黃大米花21萬卻住到漏水房、更有以入住米蘭超5星飯店為號召,結果一間都沒住到。對此,加利利今(6日)宣布,自4月起出發的義大利團體,首創「七早八早清單」,將提前45天公布當團已拿房的飯店清單,讓消費者「先看房再參團」。 (2024-03-06 14:57)
有讀者向《東森新媒體ETtoday》投訴,花約20萬購買加利利於2月出發的義大利蜜月團,主打米蘭會入住奢華5星飯店,結果最後一間都沒住到,讓她怒轟業者廣告不實。業者則回應該消費者入住日碰上時裝周,因沒房才安排其他5星飯店入住,但看在旅行社同業眼裡,直言「這樣有點不OK。 (2024-03-03 19:03)
現在有女網友控訴,2月底花20萬報名加利利義大利蜜月團,官網以「時尚米蘭奢華超5星飯店」號招,列出在米蘭有機會住到米蘭文華東方、米蘭亞曼尼酒店或Galleria Vik Milano,結果一間都沒住到,雖然在米蘭住的也是五星飯店NH President,但與文華東方比較一晚價差近5倍,怒轟業者「根本廣告不實」,而業者對此也做出回應。 (2024-03-03 15:47)
在作家黃大米抱怨「21萬義大利團」之後,另有網友今(22日)也向《ETtoday》控訴,報名加利利旅行社2/4的義大利團同樣遭遇廁所排水不良,且餐廳地板髒到會滑,才發現GOOGLE評價只有2.8顆星。對此,加利利旅行社確認後提出4點聲明,加利利解釋,龐貝的餐廳並非該網友提供的2.8顆星餐廳,且行前除了會舉辦說明會,在入住前一天也會再次提醒飯店恐遭遇的狀況。 (2024-02-22 16:13)
作家黃大米日前花了21萬元報名加利利義大利團,卻Po文住到「淹水房」,引來正反討論聲浪。然而不只黃大米,另有網友抱怨,參加2/4的義大利團餐點不錯,但住宿方面不行,即使羅馬住到五星飯店,廁所不停發出很大水流聲逼得她戴耳塞才能入睡、餐廳地板髒到會滑,才發現谷歌評論竟只有2.8顆星。對此,加利利旅行社表示,每個人感受不同,接受並尊重該網友看法,不想再次陷入討論之中。 (2024-02-22 15:04)
作家黃大米在臉書專頁控訴,報名加利利旅行社14天義大利旅行團、花21萬,卻住到「漏水房」,她更拍影片開箱房間狀況,掀起熱烈討論。對此加利利旅行社協理蔣繼義除解釋飯店與團費外,也表示「已與黃小姐通過電話,對於她的疑問持續溝通中」,但他也坦言,關於黃小姐所指控的「漏水」,對業者來說有點不公平。 (2024-02-05 17:05)
2020年對觀光產業來說是難熬的一年,受到新冠肺炎疫情影響,重創位於海嘯第一排的旅行社,《ETtoday新聞雲》就整理今年宣布歇業、裁員的旅行社,也有旅行社力拼轉型,致力朝更多角化方式經營維持旅行社營運。 (2020-12-19 14:08)
新冠肺炎疫情持續延燒,為了搶救位於海嘯第一排的觀光業,等不及立法院通過「紓困3.0」,交通部觀光局調撥觀光發展基金開放旅行業者申請紓困,但品保協會發言人李奇嶽認為,目前交通部提供旅行業者薪資補貼為4成,與國外相比稍嫌不足,且此次紓困不含營運補貼,「若能比照紓困2.0提供營運補貼,對中小型旅行社會有很大幫助。」 (2020-08-21 14:51)
新冠肺炎疫情持續延燒,現在又一間台灣旅行社宣布倒閉。專營精緻豪華旅遊的利百加旅行社18日發出內部公告表示,因疫情影響業務縮減營運,決議10月1日起歇業,並資遣全部員工,同集團的加利利旅行社則進行人員縮編、資遣部分員工。 (2020-08-19 13:27)
比利時22日發生布魯塞爾機場及地鐵發生爆炸,23日在比利時的4團台灣旅行團旅客均平安,觀光局已囑旅行社應即時通報掌握旅客安全,避開恐攻地區。受到恐攻影響,若旅客想退團,經相關單位協調後,比照紅色警戒燈號退費,旅客可拿回扣除必要費用後的剩餘款項。 (2016-03-23 18:33)