房務員「年薪最高24個月」!煙波集團去年營收破32億 推薪資新制

▲▼煙波大飯店花蓮太魯閣-山闊館。(圖/煙波集團提供)

▲煙波國際觀光集團表示,2023年創全台平均住房率85%、32億營收歷史新高。上圖為煙波大飯店花蓮太魯閣-山闊館。(圖/煙波集團提供,下同)

記者蔡玟君/綜合報導

儘管國旅受到疫後及國門開放影響,煙波國際觀光集團今(1日)表示,2023年仍創全台平均住房率85%、32億營收歷史新高,為了回饋員工,除年終方面持續挑戰飯店業領先地位外,也積極與同仁共享營運成果、發放績效獎金,2023年度高階主管年薪最高19.3個月、基中階主管17.4個月,更推出新制,讓房務員年薪高達24個月。

▲▼煙波大飯店花蓮太魯閣-山闊館。(圖/煙波集團提供)

▲煙波針對房務員推出兩新制。

煙波集團表示,針對市場人力供給低迷的房務員工作,煙波集團近兩年於內部成功實施兩項新制,首先「整房津貼制度」取代傳統飯店業以間計酬的方式,推出針對不同條件對應出的點數制作計算,此專案推出後,讓房務員平均月薪提升至5.3萬元、最高可達6.5萬元以上、年薪總計高達24個月。

另一新制「數位小費雙倍回饋」則透過房務小卡之管家介紹,讓旅客能使用行動裝置線上給予小費,不僅如此,煙波集團更同步加碼100%獎勵金,讓房務員可獲得雙倍獎金回饋。此舉完美建立旅客、房務同仁及企業三方共好的正向積極互動圈。

▲▼煙波大飯店花蓮太魯閣-山闊館。(圖/煙波集團提供)

▲未來煙波集團也將持續拓點。

展望未來,2025年煙波集團預計將在宜蘭礁溪打造高端溫泉度假飯店,為當地經濟注入蓬勃新活力,目標實現80%的年均住房率,並以1.3萬元至1.4萬元的平均房價提供舒適宜人的住宿選擇,希望讓旅客感受賓至如歸的款待,更藉此為在地創造更多經濟價值。未來擬進一步擴大國旅市場版圖,將飯店場域延伸至台中、台東、屏東等地。

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