飛長灘島2620元!菲律賓皇家航空「6/22起增班」 汰換新機計劃曝

▲▼長灘島,菲律賓皇家航空直飛長灘島,菲律賓皇家航空。(圖/記者李宜秦攝)

▲菲律賓皇家航空6/22起增班台北-長灘島航線。(圖/記者李宜秦攝)

記者李宜秦/台北報導

菲律賓皇家航空去年底開設台北-菲律賓卡提克蘭機場航班,旅客只需要再搭乘10分鐘的船隻就能抵達長灘島,較其他航線省下2.5小時的轉車時間,不過今年過年卻發生旅客被丟包的事件。對此,菲航表示,未來計畫汰換小機型A319,全數換為大機型A320,統一機隊,並新增中文客服。

▲▼長灘島,菲律賓皇家航空直飛長灘島,菲律賓皇家航空。(圖/記者李宜秦攝)

▲菲律賓皇家航空去年底開立台北-卡提克蘭,到機場只要再花10分鐘就能抵達長灘島。(圖/記者李宜秦攝)

菲律賓皇家航空(以下簡稱菲航)表示,「丟包事件」起因是原本執飛的A320故障,本來打算調派另一架同機型飛機執飛,但正逢中國農曆新年,為了不想耽誤180人的時間,因此決定改派小機型A319執飛,以保全多數人的假期。

菲航表示,為了不要再發生這種情況,未來將新增中文客服,讓透過官網訂票的旅客能有聯繫管道,航空公司也可協助辦理後續轉機、賠償等事宜,台灣旅客就不需還得講英文來聯絡。

菲航也計劃將所有機型態換成A320,共計10架班機,就不會再發生大機型改小機型,進而導致有旅客需要下機的情形。

▲▼長灘島,菲律賓皇家航空直飛長灘島,菲律賓皇家航空。(圖/記者李宜秦攝)

▲▼長灘島旅客回流,其中有一成旅客為台灣人。(圖/記者李宜秦攝)

▲▼長灘島,菲律賓皇家航空直飛長灘島,菲律賓皇家航空。(圖/記者李宜秦攝)

另外,菲航表示,因應台北-長灘島需求量成長,因此在6月22日至8月31日期間,航班從每周三班調整為每日一班,也就是每周七班,並推出優惠票價單程含稅2620元起,優惠價已於官網販售,旅客也可透過台灣總代理金遠東國際旅行社購票。

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