義大利旅遊團屢遭客訴！加利利端「先看房再參團」：45天前公布飯店
加利利旅行社近期「義大利旅遊團」屢遭客訴，不只作家黃大米花21萬卻住到漏水房、更有以入住米蘭超5星飯店為號召，結果一間都沒住到。對此，加利利今（6日）宣布，自4月起出發的義大利團體，首創「七早八早清單」，將提前45天公布當團已拿房的飯店清單，讓消費者「先看房再參團」。 (2024-03-06 14:57)
快訊／再爆「21萬義大利團」之亂！旅行社4點回擊：餐廳非2.8顆星
在作家黃大米抱怨「21萬義大利團」之後，另有網友今（22日）也向《ETtoday》控訴，報名加利利旅行社2/4的義大利團同樣遭遇廁所排水不良，且餐廳地板髒到會滑，才發現GOOGLE評價只有2.8顆星。對此，加利利旅行社確認後提出4點聲明，加利利解釋，龐貝的餐廳並非該網友提供的2.8顆星餐廳，且行前除了會舉辦說明會，在入住前一天也會再次提醒飯店恐遭遇的狀況。 (2024-02-22 16:13)
不只黃大米！又有團員控訴「21萬義大利團」雷點 旅行社回應了
作家黃大米日前花了21萬元報名加利利義大利團，卻Po文住到「淹水房」，引來正反討論聲浪。然而不只黃大米，另有網友抱怨，參加2/4的義大利團餐點不錯，但住宿方面不行，即使羅馬住到五星飯店，廁所不停發出很大水流聲逼得她戴耳塞才能入睡、餐廳地板髒到會滑，才發現谷歌評論竟只有2.8顆星。對此，加利利旅行社表示，每個人感受不同，接受並尊重該網友看法，不想再次陷入討論之中。 (2024-02-22 15:04)
作家控21萬遊歐住漏水房 業者：飯店位置優越「團費是過年行情價」
作家黃大米在臉書專頁控訴，報名加利利旅行社14天義大利旅行團、花21萬，卻住到「漏水房」，她更拍影片開箱房間狀況，掀起熱烈討論。對此加利利旅行社協理蔣繼義除解釋飯店與團費外，也表示「已與黃小姐通過電話，對於她的疑問持續溝通中」，但他也坦言，關於黃小姐所指控的「漏水」，對業者來說有點不公平。 (2024-02-05 17:05)
