中午238元握壽司吃到飽！晚餐328元還有生魚片、泰韓料理
位於板橋的天真爛漫居酒屋，主打生魚片、壽司、炸物、燒物、煮物、飲料吃到飽，近日開始做238元（需加一成服務費）中餐握壽司吃到飽，CP值頗高，晚上則是428元（需加一成服務費），好康分享活動，即日起至9月15日止，到店家消費並出示《ETtoday新聞雲》app，中午可免服務費，晚上可享328元不需服務費的優惠喔！ (2018-07-16 11:30)
「你一定常常免費出國玩！」旅遊業常被誤解的23件事
常看在旅遊業工作的朋友在臉書分享各種國外美景，讓你羨慕萬分嗎？其實旅遊業並沒有你想像中得那麼爽，可以免費出國、還有便宜機票可買！有網友就在臉書專頁靠北旅遊業分享「旅遊業常被誤解的23件事」，並一一揭露真實面，告訴你旅遊業真不是你所想得這麼簡單。 (2016-12-07 14:07)
台中日式海鮮鍋物 吃得到活跳跳龍蝦、超大手臂蝦
台中南屯區這一家水森水產（日式料理、現烤海鮮），除了強調活體海鮮鍋暖呼呼新鮮上桌以外，還有生猛海鮮爐端燒以及其他手作壽司、日式料理，重點是價格很平價，服務也很優質，堪稱平價奢華的暖冬活體海鮮饗宴。 (2016-11-30 12:00)
想問路、客訴又語言不通？泰國觀光警察增設中文服務
到泰國旅遊如果碰上難題、語言又不通時該如何處理？現在泰國觀光警察就增加中文服務，讓台灣旅客在當地遇到困難時，能更快解決問題。 (2016-07-12 11:25)
有權拒絕客人合照 空服員：「怕被客訴才同意」
許多人搭乘飛機出遊時，看見親切的空姐、空少總是想要一起合照並PO上網分享。雖然有些空服員樂於跟乘客拍照，但旅客要知道：「空服員其實有權利拒絕合照要求」 (2016-07-11 20:03)
華航因應市場彈性調整 董國樑：要當會跳舞的大象
華航台灣地區處長董國樑已於華航服務30年，11月初接手台灣區處長兼台北分公司總經理。董國樑說，未來華航強調更細緻、更體貼的服務，還要因應市場彈性，成為一隻「會跳舞的大象。」 (2015-12-21 11:01)
英國專家終極投訴指南！ 6招教你不當奧客又可得到賠償
旅程中的住宿難免會遇到一些不順心的狀況，有些人選擇默默吃了閉門羹，有些則是反應過度成了員工口中的「奧客」。英國每日郵報網站訪問了禮儀專家威廉漢森(William Hanson)，教大家如何有效地向旅館「抱怨」並得到想要的補償，以下是幾個訣竅： (2015-10-11 13:01)
停飛時他們比旅客更著急 向颱風中的航空小螺絲釘致意
每當獲知颱風即將來襲的訊息，許多航空業者、服務業者就彷彿如臨大敵。《ETtoday新聞雲》記者就直接拍攝到超商送貨員冒著風雨，蹣跚送貨的身影，令人看得不捨。至於颱風所造成的班機延遲、取消等情況，不僅僅是造成旅客的不便之外，更是考驗著空勤、地勤或是機務組員的緊急應變能力。 (2015-08-08 20:06)
想客訴嗎？旅館經理的9點建議 讓你更有效率
出門在外人生地不熟難免會出一些狀況，如果在旅店裡發生了一些意外，旅客認為損傷自身權利想進一步獲得賠償或改善，那麼小技巧的運用很重要。前酒店前台經理教旅客「如何有效地客訴」 (2015-05-28 18:59)
每到夏天就該來碗冰！戀戀招牌特級冰竟有11種配料
好一陣子沒到龜後后街覓食，一方面是因為不好停車，一方面是現在比較少到附近繞繞，這天實在是好想吃冰，想找熟悉的紅心粉圓冰，結果遇上店家休息，那就往銘傳大學附近找找看有沒有不錯的冰店，結果找到了印象中有看過的戀戀冰棧，那還等什麼？當然是先吃了再說呀… (2015-04-24 15:00)
「航空界奧斯卡」華航、華信奪金翔獎
由民航局舉辦每兩年一次的「金翔獎」，用來評鑑民用航空運輸業營運與服務，更被稱為「航空業奧斯卡」。今年由華航、華信抱走「國際及兩岸航線組」及「國內定期航線組」金翔獎優勝，並由華航董事長孫洪祥與華信董事長林鵬良代表領獎。 (2015-01-21 15:43)
航空業年度評比 華航、華信獲民航局「金翔獎」
民航局6日宣布金翔獎名單，103 年度「國際及兩岸航線組」及「國內定期航線組」之金翔獎，由華航及華信於飛安管理、飛航資訊提供之正確性及服務品質優異，民航局將於1月20日局慶大會公開頒獎。 (2015-01-07 11:39)
奧客踢椅背？「終極禮儀指南」教你處理機上10大尷尬事
根據英國訂票網站kayak.co.uk的研究，大多數的乘客都曾因為糟糕的飛機禮節受害，而英國每日郵報(dailymail)針對這些困擾，請到了禮儀專家William Hanson分享「終極禮儀指南」，告訴旅客什麼是機上正確行為，以及遇到下面狀況時如何處理。 (2014-11-30 19:17)
我的馬桶要裝滿礦泉水！飯店人員碰到的10大房客怪要求
入住飯店時，根據每個人的習慣難免都會向飯店提出些個人需求，不過以下的要求卻讓飯店服務人員大呼「也太奇怪了吧！」。知名旅遊網站「Skyscanner」日前就向400名在國際飯店服務的人員進行調查，來看看他們曾碰過最奇怪的要求有哪些： (2014-10-24 11:04)
機上播中國入境須知 長榮遭酸「到底想降落哪國？」
21日晚間PTT上一名網友爆料，在16日下午搭乘長榮航空從新加坡返台時，在飛機準備落地前，機上螢幕竟出現「中華人民共和國入境檢驗須知」的播放畫面，讓該名網友相當傻眼，不僅拍照上傳至網路，並怒寫下：「我回我的國家，為什麼要知道中華人民共和國的入境檢驗須知？」 (2014-10-22 13:43)
中元祭「鬼怪列車」乘客嚇哭？台鐵拒絕恐喊卡
一年一度的「雞籠中元祭」是基隆市最盛大的活動，原先基隆市文化局預計在9日舉辦「鬼怪列車」活動，與乘客同樂，但不料台鐵卻認為「鬼怪」在去年讓許多小朋友害怕，並有接獲投訴，因此今年拒絕再讓鬼怪上車。 (2014-08-06 11:20)
廉航「維珍美國」蟬連2013年美國航空業表現第一名
2012年冠亞軍維珍美國和捷藍，2013年名次不變；夏威夷航空上升2個名次來到第3，達美航空（Delta）、阿拉斯加航空（Alaska）分居4、5。準時度方面，夏威夷航空以93.3%班機準時抵達目的地拿第一，美國飛鷹航空（American Eagle）以72.1%表現墊底。西南航空（Southwest）的客訴最少，邊疆航空（Frontier）最多。 (2014-04-08 10:48)
香草票務爭議 民航局：若未妥善處理 最重可撤銷航線
12/4廉價航空開賣台北─東京機票，並祭出單程未稅388元特惠價吸客，只是香草航空似乎沒記取11/1大當機教訓，當日下午2點開賣時間一到網站就大當機，同時不少人被重複扣款。民航局表示，香草的總代理萬鈞旅行社須出面處理客訴，萬鈞旅行社則強調，只要交易沒有成功，航空公司並不會向銀行請款。 (2013-12-06 15:30)
日本最有名的秋田犬 「忠犬小八」的最後一張照片公布
日本忠犬小八臨死照片公開！2009年一部美國電影《忠犬小八》，改編自日本1923~1935年間，以東京澀谷車站為主要發生地的真實事件忠犬八公。忠犬小八可謂是全日本最有名的狗，牠臨終前的最後一張照片，目前在澀谷郷土博物館・文學館內展覽，照片現存不多，因此更顯珍貴！ (2012-06-16 18:00)
