▲可樂旅遊國內部總經理李清利。（圖／記者陳睿中攝）
記者陳睿中／台北報導
「我以前個性很衝，做事情都是功利主義掛帥。」回想起自己過去在職場上的拼勁，可樂旅遊國內部總經理李清利露出靦腆的微笑。「但是現在年紀大了，激發出自己善良的本性，更想要幫助地方的旅遊發展。」
在旅遊業界已經拼鬥近30年的李清利，透過早年經營海外旅遊的概念，認為旅遊產品要有生命力，就需要有所突破，思考該讓消費者看到什麼、體驗什麼。「回頭看台灣，我希望能讓更多人可以用心看台灣；當台灣地方旅遊好了，整個旅遊環境就會好了。」李清利如此表示。
李清利指出，當紅的玻璃鞋教堂、透明吊橋這些大型景點，雖然很有人氣，但都只是時代的產物，帶給人的僅有「新奇感」。看在李清利的眼裡，其實台灣的小地方處處都有的人情味，才是台灣魅力所在。「看看台灣以前的奉茶文化，多有人情味啊！但是現在年輕人都看不到了啦～」李清利感嘆，其實這些藏在細節處的人情味，非常值得推薦給國外的旅客，讓海外旅客知道台灣不是只有美食。
李清利回憶，當初參與高鐵田中站開幕活動時，發現當地居民攜老扶幼地前來參加，讓他心中難以理解。一名老阿嬤就興奮地對他說：「這是當地的大事啊！當然要來參加。」如此簡單的畫面與字句，令李清利留下深刻的印象。他認為，這種與當地居民接觸、對話的方式，才能獲得旅遊時真正的體驗及感動，而不僅是拍拍照片、臉書打卡而已。當旅客與當地的居民、農作物、文化產生感情時，旅客就會與在地文化產生聯結，獲得不一樣的體驗。
▲透過在地職人的帶領，於羅浮部落體驗先民的智慧。（圖／可樂旅遊提供，以下同）
正因為重視與當地居民的溝通，因此李清利認為「職人比達人，更值得重視」。在李清利的心中，「達人」可能僅是一個熟悉當地的外來者，但是「職人」卻是可以真正在當地創造經濟文化、激發出不同元素的要角。李清利開玩笑地表示，這些孜孜為故鄉付出的人們，在外界眼中，的確很像「憨人」。
在2016年2月，李清利與可樂旅遊的團隊，設計一系列的「台灣溫度記」行程，內容包括部落體驗等6種主題，旅客可以透過在地職人的帶領，一起釀造小米酒、製作有機黃豆豆腐等體驗；接觸在地的農特產品、同時聆聽在地人的故事。李清利認為，從在地產業與文化中，重新找出小地方的人情味及特色，就能夠創造地方的觀光經濟，也能夠讓台灣觀光從「根」重新萌芽茁壯。
「可樂旅遊當協助販售的通路，就可以刺激在地經濟發展；當在地經濟發展具有規模，就可以為地方留住職人人才，他們又能夠促進地方，成為一個正面的循環。」李清利認為，可樂旅遊擔任的角色又像公益團體，又像是旅行社，但都是希望能夠藉由企業的力量，幫助這些為台灣各個地方打拼的憨人與企業們，可以永續經營發展。
「雖然聽起來很棒，但實際做起來很辛苦啊！」李清利不諱言地指出，身居總經理的要職，勢必要對公司的營收負責。但很多台灣溫度記的行程安排，都是要靠感覺去判斷，還需要長時間的發酵與培養，起步很難賺錢。同事們也會擔心每日動輒2,000~3,000元的售價會令消費者卻步。李清利也透露，面對如此壓力，甚至還會被旁觀者笑「小心溫度記變成血壓計！」
▲與在地職人學習石頭彩繪的技巧。
儘管面臨大量艱辛的挑戰、營收的數字壓力，但李清利認為，可樂旅遊更應該要善盡帶動地方經濟的社會責任。「我們若是刻意去壓低成本，反而對於在地的職人與產業的收入不公平！」有著如此的信念，讓李清利與工作團隊仍然堅持經營台灣溫度記的產品與品質，希望能夠對社會、在地經濟都能帶來正面的改變。而台灣溫度記系列，也持續地增加新的路線，讓民眾有更多親近鄉土的機會。
除了透過台灣溫度記逐漸帶起的正面循環，李清利也指出，未來還希望開發出更多種的路線、想要創造出「先選文化、再選地點」的台灣旅遊模式；還要在迪化街封街，播放在地職人的短片給民眾欣賞…談到那麼多的計畫，李清利非但沒有顯露疲態，反而眼睛透著喜悅的光芒。「被理念追著跑，就不累！」李清利如此說道。
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