文、圖／日本航空(JAL)
大家好，我是台北票務組的Jennifer。近年來自由行相當興盛，很多旅客都自行上網購買機票，雖然收到的電子機票資訊完整但卻霧裡看花，到底哪些內容是各位需要知道的呢？
以下向大家介紹5項基本資訊：
1、 機票號碼(TICKET NUMBER)：機票號碼就像機票的身分證一樣，只要記得機票號碼就能從系統裡調閱行程資料等等訊息，說是最重要的資料絕對不為過！順道一提，日本航空機票號碼的開頭為131，從機票號碼前三碼也可以判斷為哪間航空公司開出的機票唷~
2.訂位代號(REFERENCE NUMBER)：
訂位代號由6個英文字母或數字隨機組合而成。由於各航空公司或旅行業者使用的系統不同，旅客的同一旅遊行程有可能有1個或以上的訂位代號。例如小明透過旅行社訂了日本航空接美國航空的行程，則此行程就可能有旅行業者、日本航空、美國航空等3個代號呢！
3.訂位艙等(BOOKING CLASS)：
訂位艙等是非常重要的資訊，判讀該機票可否變更或退票手續費等使用規定。例如，JAL從台灣出發到日本經濟艙有Q/V/L/M/H/B/Y，去美洲的比較少僅有N/S/K/Y而已。
4.城市、機場及航廈：
有城市以及機場的全名，最重要的是後方有搭乘的航廈；許多機場有2個或以上的航廈大樓，通常用數字或英文字母表示，出發搭機前務必要再三確認清楚喔！如圖例，日本航空抵達羽田機場為「I」（國際線）航廈，桃園=成田航線無論出發或抵達均為第2航廈。
5.托運行李規定(FREE BAGGAGE ALLOWANCE)：
2PC代表可攜帶2件行李(2PIECES)，單獨購買日本國內線則為公斤制，會用20KG表示。
每家航空公司的電子機票可能在編排上有些許不同，只要掌握到以上的判讀技巧，就能迅速地找到自己所需的資訊及權益嚕~
※本文已經由日本航空同意授權刊登，請勿隨意轉載
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