▲圓山大飯店也是FunNow合作對象。（圖／記者彭懷玉攝）
記者彭懷玉／台北報導
疫情延燒下，實體店面面臨前所未有的經營挑戰，而線上平台卻能交出成長60%的成績單。即時預訂都會享樂平台FunNow成立將滿5週年，民眾可以透過App預訂15分鐘後的服務，包含旅宿、按摩、餐酒等10多種產業，連米其林餐廳都包含在內。
▲FunNow為米其林官方獨家線上預訂平台，從必比登、米其林餐盤到星級餐廳如Longtail、請客樓等均可預訂。（圖／LONGTAIL Restaurant ＆ Bar提供）
FunNow為米其林官方獨家線上預訂平台，從必比登、米其林餐盤到星級餐廳如Longtail、請客樓等，饕客們都能在一站式預訂App裡快速瀏覽多間菜單、價格、以及30天內的空位資訊，最快能預訂15分鐘後的座位。
為何能保證15分鐘後是否有空位？共同創辦人張家甄表示，店家有專屬的後台管理系統，可控管一個月內即時狀況，消費者使用完即可下掉，免去overbooking（超額預訂）的狀況發生。
▲內部數據顯示，80%民眾都是預訂24小時內的行程、50%用戶預訂1小時內行程，「才知道市場有多大」。（圖／記者彭懷玉攝）
張家甄觀察，民眾消費型態一直在改變，內部數據顯示，80%民眾都是預訂24小時內的行程、50%用戶預訂1小時內行程，「才知道市場有多大」，而對店家來講，服務就跟食物一樣，過期之後就不能再使用，不過成本還是在那邊，App的存在也是幫忙即期將庫存銷掉，並透過真實體驗、評價篩選合適業者。
截至目前，FunNow 平台累積全亞洲4000家以上合作商家，其中8成是台灣店家，囊括旅宿、按摩、餐酒等10多種產業，包含圓山大飯店、金樂足體養生會館、金車噶瑪蘭威士忌酒吧Kavalan Whisky Bar、23號啤酒、蘇芳仕老師等吃喝玩樂不同領域。
▲FunNow 平台累積全亞洲4000家以上合作商家，其中8成是台灣店家，包含金車噶瑪蘭威士忌酒吧Kavalan Whisky Bar。（圖／記者彭懷玉攝）
由四位七年級生共同創辦的FunNow，更換全新品牌視覺，加碼喊出「Last minute unlimited.」口號，誓言成為「即樂主義」領導品牌。營運長孫佩儀表示，成立五年來，使用者從0到150萬人，其中8、9成是台灣人，到第三年時開拓到香港、吉隆坡、東京等9個城市，以吃喝玩樂較為發達的都市為目標。
不過，今年原本計畫要開發曼谷，因疫情關係必須延遲，轉而專攻國內市場，整體而言，相較去年成長50%以上。孫佩儀指出，6月起感受到報復性消費的威力，未來不排除任何可能性，甚至是旅遊行程都有可能開發。
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