害怕跟哭鬧的嬰兒坐一起？日本2航空推出「嬰兒地圖」服務

▲長途飛機很多人懼怕跟小小孩坐在一起。（示意圖／達志影像）

文／麗塔

很多人害怕跟嬰兒坐在機艙裏面，特別是長途飛行當中，跟失控狂哭的嬰兒坐在一起，讓很多旅客非常疲勞。為了讓旅客有心理準備，日本有兩間航空提供嬰兒地圖，讓旅客在訂票選位的時候避開嬰兒。

根據孤獨星球網站，日本航空的訂票系統讓旅客可以知道該飛機裡面出生八天到兩歲的嬰兒所在位置。「嬰兒地圖」的目的是讓不想跟嬰兒坐在一起的旅客在訂票時就遠離，但是航空公司也表示，無法百分之百保證旅客不會跟嬰兒當鄰居。需要這個服務的旅客必須上日本航空的官網上訂票，透過旅行社無法進行這項服務。

▲嬰兒的哭鬧聲經常造成旅客困擾。（示意圖／達志影像）

事實上，日本另一家航空全日空早就有類似的服務：旅客訂票時可以透過系統知道「兒童」的所在位置。嬰兒地圖引來正反兩極的意見，有些人覺得服務很貼心，但是有些人批評這對父母和嬰兒也太沒同理心了。

機上的嬰兒哭鬧議題一直讓許多父母備感壓力，國外就曾有一名母親在首爾前往舊金山的班機中，在機上發給全機旅客耳塞和糖果，讓旅客有心理準備。