搭飛機別踩地雷！空服員最不喜歡的5樣要求

旅遊中心／綜合報導

空服員不是大家想像中的「空中僕人」，不單單是送餐、服務乘客這麼簡單。而飛機上隱藏許多潛規則，雖然空姐不說，但其實不太能主動要求的，旅遊搜尋引擎Skyscanner整理出空服員最不喜歡你要求的事，看看你有沒有無意間惹惱他們吧！

▲搭飛機隱藏許多潛規則，雖然空姐不說，但其實不太能主動要求的。（示意圖／記者彭懷玉攝）

▲基於長年累月下來會造成空服員職業傷害，航空公司多不鼓勵乘客作出搬行李的要求。（圖／達志／示意圖）

1. 叫空服員搬行李
很多人仍有誤解，以為付了機票錢就能要求空服員搬行李。當然，機組人員會盡力協助乘客「一起」搬行李，但基於長年累月下來會造成空服員職業傷害，航空公司多不鼓勵乘客作出這樣的要求，像是國泰航空就曾於機上雜誌的「乘客安全守則」中，新增「機艙內的行李：乘客的責任」。

▲若有特別餐食需求，就應該提前預訂或告知。（示意圖／記者陳世昌攝）

2. 未事先預訂卻臨時要求特別餐
當在訂機票或是跟旅行社訂行程時，若有特別餐食需求，就應該提前預訂或告知。簡而言之，機上空間有限，乘客要求的資源都在登機前運送上飛機，若臨時需要改成特別餐食，對空服員來說會相當困擾。

▲有些搭乘經濟艙的乘客會無理要求有商務艙的待遇。（示意圖／記者彭懷玉攝）

3. 要求跨艙等服務
有些搭乘經濟艙的乘客會無理要求有商務艙的待遇，比如說要食物、餐酒、毛毯、拖鞋等，空服員只能委婉拒絕，畢竟商務艙的票價比經濟艙貴出幾倍，下次要這樣要求，就不如豁出去買商務艙吧！

4. 幫忙保存乘客私人物品
機艙空間狹小，光裝需要冷藏的用品就已裝滿，通常不會再幫乘客保存私人物品。今年四月長榮航空也宣布不再提供機上冷藏服務。若真的需要冷藏物品，請自行準備保冷袋或是真空瓶。

5. 短飛時航班與免稅品
短飛時航班泛指1個多小時內的航班，像是臨近的港澳等地。但對空服員來說，服務程序一樣都不會少，從登機、關門、回應乘客個別需求、發送入境表格、熱餐、塞餐、送餐、走咖啡和茶，再到收餐，光忙這些就已經分身乏術，若又有一堆要買免稅品的乘客，會讓他們十分頭痛。