Hotels.com營銷總監庄佩芙：台灣是隱藏版的寶藏

▲Hotels.com大中華區市場營銷總監庄佩芙。（圖／記者蕭婉寧攝）

記者蕭婉寧／專題報導

機票和住宿往往是安排出國旅遊時最惱人的問題，以住房需求為目的hotels.com正是為解決這方面困擾而誕生，只要滑開手機，點兩下專屬的APP、選好目的地及價位，甚至結合地圖，不用東奔西跑就可找到符合需求的飯店。Hotels.com大中華區市場營銷總監庄佩芙說：「亞太區的線上購物的市場越來越大，尤其是網路訂旅館的客群，每年成長率幾乎都超過100%。」

根據hotels.com的統計，台灣旅客的精打細算程度是全球第二，因此庄佩芙在台的其中一個策略，就是住宿優惠搭配航空公司的低價機票，比如先前港航首賣東京，沒多久hotels.com就推出東京住房案的促銷，效果十分好。

除了國外旅遊外，庄佩芙還提到近來亞洲的國內旅遊市場也非常值得注意，根據最新的統計，香港及新加坡國內城市都是總訂房率的第一名，因此hotels.com除了有各式各樣的國外住宿選擇以外，在亞洲也積極拓展國內旅店的刊載。

►庄佩芙認為新版的APP把飯店景觀圖放大，會吸引更多旅客點閱。（圖／記者蕭婉寧攝）

國外旅遊的部分，庄佩芙還觀察到台灣旅客偏愛到日本旅遊的現象，去年台灣旅客的國外熱門城市，前五名內日本的都市就占3名，除了台灣人普遍對日本存有好感外，她認為廉價航空及幣值的推波助瀾也起了很大的作用。

▲泰國曼谷是近年旅行最划算的城市之一。（圖／泰觀局提供）

不過，在她這個「精打細算的台灣人」眼中看來，去曼谷、上海、北京等城市會比到東京來得划算許多，尤其是曼谷近來除了發展快速，許多高星級酒店都在曼谷設點，並以相對低價就可入住非常棒的飯店，很適合小資上班族安排旅程前往。

▲台灣好吃、好玩的都在巷子裡。（圖／記者陳睿中攝）

時常到各國洽公的庄佩芙感性地說：「曾聽有個新加坡人對我說，他覺得台灣是世界地圖裡隱藏版的寶藏，讓我覺得身為台灣人很驕傲。」台灣的美食、乾淨及友善令許多來過這的國外旅客都留下深刻印象，同時台灣很多好吃、好玩的，都藏在巷子裡，也讓她每次回到台灣，都有不同的感受。