度假觀光勝地長灘島(Boracay)從26日起即將封島,菲律賓政府下令用花費半年時間,來重新整頓過去因過度開發與觀光所帶來的環境污染,除了將損失超過百億的觀光財與造成當地超過3萬6千人失業外,適逢暑假來臨,不少旅客已向旅行業者下訂,對此旅行業者則建議遊客可以轉飛其他島嶼度假。 (2018-04-25 21:20)
台北老字號飯店六福皇宮傳出熄燈消息!台北威斯汀六福皇宮已有20年歷史,近日與租賃方國泰人壽保險終止租賃契約,即將於2018年12月底畫下句點,對此六福皇宮除了表示未來將另尋其他開發機會,也承諾至今年年底前,所有消費者會員權益完全不受影響。 (2018-04-11 19:30)
浪漫的度假勝地長灘島(Boracay)確定將在今年4月26日起封島,進行為期2至6個月的封島整復計劃,除了當地商家將面臨沒有觀光客的窘境,旅行業者、航空業者也大受影響,對此多家航空公司宣布,期間內將減少往返卡提克蘭( MPH )與卡利波( KLO )航班,受影響的旅客可改期或全額退費。 (2018-04-10 08:30)
花蓮地區6日深夜發生規模6.0強震,且後續餘震不斷,釀成當地多棟大樓倒榻受損,傷亡人數持續攀升,當中也包含來台灣自由行的大陸旅客。由於花蓮是東台灣的觀光旅遊勝地,觀光局今發布旅客取消旅遊遊程之相關規定,各大旅行社也陸續宣布花蓮相關行程免費取消的退費事宜,並提供旅客其他國內旅遊替代方案優惠。 (2018-02-07 17:36)
花蓮地區6日晚間11時50分發生芮氏規模6.0地震,導致花蓮市區、美侖及七星潭等地出現災情。觀光局掌握,目前在花蓮大陸團體旅客約有5,000餘人、日本旅客約200餘人,所有團體旅客均平安無虞,花蓮地區景點無嚴重災損。觀光局公布旅客解約退費原則,旅客可請求業者返還已支付的全部定金及其他費用。 (2018-02-07 17:09)
強烈大陸冷氣團來襲,不只未來中部以北將出現10度以下氣溫,中央氣象局更預測,若水氣配合,包括北部、東北部1000公尺高山都有機會下雪,吸引許多民眾蠢蠢欲動,紛紛計畫周末上山賞雪。本篇整理出有望降雪的4處山區,這個週末就來追雪去吧! (2018-02-02 18:00)
東京新宿人氣沾麵「五之神製作所」登台後半年人氣不墜,持續推出的限量版拉麵常常吸引許多拉麵迷排隊,日前因為有位客人反應米飯品質不佳,經追查後可能是因為是新進人員經驗不足造成,因此五之神製作所拉麵決定退費,只要1月26日至28日有消費米飯類的客人都可退費,網友紛紛大讚拉麵店「了不起,負責!」 (2018-01-29 18:07)
近日印尼峇里島阿貢火山(Agung Volcano)數度噴發,峇里島國際機場27日宣布暫時關閉24小時,觀光局初步統計,台灣有17旅行團275人被滯留在當地。觀光局公布取消赴峇里島旅遊的旅客退費及因應處理原則,維護旅客安全及消費者權益。 (2017-11-27 18:14)
印尼峇里島阿貢火山25日下午5點半左右再度噴發,大量火山灰直衝3000公尺高空,附近居民緊急撤離,印尼交通部宣布目前峇里島機場暫時關閉24小時。觀光局通報,經初步統計,台灣17旅行團275人被滯留在峇里島,團員均平安。 (2017-11-27 13:01)
印尼峇里島的阿貢火山(Agung Volcano)近期活動加劇,擔心火山隨時噴發進入戒備狀態,外交部也將峇里島旅遊警示燈號改為橙色,連帶影響觀光旅遊業,對此峇里島旅遊局發出聲明表示:「雖然火山警戒已調升至第四級,不過旅遊活動一如往常,請遊客不必過度擔心。」 (2017-09-29 15:11)
印尼峇里島最高峰阿貢火山(Agung Volcano)近期活動加劇,隨時有爆發可能,當地進入最高緊急戒備狀態,約有5萬人撤離家園。外交部也提升峇里島旅遊警示燈號為橙色,呼籲暫勿前往該地從事非必要旅遊。觀光局今公布旅客取消峇里島旅遊解約退費處理原則,旅行社不得向旅客收取超過5%旅遊費用作補償。 (2017-09-28 17:51)
四川九寨溝8日晚間發生規模7.0大地震,觀光局掌握,目前當地有19個台灣旅行團、341人,團員均安。受強震影響,九寨溝風景名勝區即日起「無限期封閉」,台灣旅行團出團行程陸續取消,觀光局也公布受影響的參團旅客退費原則。 (2017-08-09 19:01)
四川九寨溝8日晚間發生規模7.0大地震,據觀光局通報,目前19個台灣旅行團,共341人在當地,團員均平安。不過經過昨日強震,九寨溝風景名勝區管理局表示,景區將從即日起無限期封閉,連帶影響台灣旅行團出團行程,各大旅行社也陸續取消近期相關旅遊團,並協助轉團及退費等。 (2017-08-09 13:01)
長榮航空30日因尼莎颱風航班及班機人員調度關係,臨時取消約50個來回航班,影響超過萬名出、入境旅客。旅行團體及旅客人數部分,以日本地區受影響較大,觀光局統計,約有21團、590人取消出團,另有28團、808人因滯留暫時無法返台。 (2017-07-30 12:58)
尼莎颱風來襲,中央氣象局已在28日下午14點30分發布陸上颱風警報,根據中央氣象局最新資料顯示,輕颱尼莎目前中心在花蓮的東南方約510公里海面上,警戒範圍包含花蓮及台東(含蘭嶼、綠島)地區。《ETNEWS旅遊雲》整理出宜花東與離島地區旅遊景點休園情況,以及各地活動延期、取消狀況一覽。 (2017-07-28 15:57)
再一次伸手觸摸 旋轉夜空,我有信心 光圈裡,星空 就是我華麗的舞台,我一直相信,不一樣的搖滾音符,會有 不一樣的新視界,就邁開大步向前 和我一起彈奏在,浩瀚的 宇宙天際。 (2017-06-30 15:00)
近日全台下起豪大雨,許多人的出遊計畫都因此泡湯或被打亂,為避免天候因素造成遊客不便,南投清境高空觀景步道即日起至6月19日止,若踫上豪雨特報則開放民眾當日退費。 (2017-06-15 21:07)
大倉久和飯店被踢爆使用過期蝦、發霉芋等問題食材,對此,大倉久和飯店日籍總經理出面道歉說明,同時稍晚飯店也發布聲明稿,除了向社會大眾道歉之外,也接受2016年9月21日~2016年9月23日及2016年10月12日~2016年10月15日期間到歐風館用餐的客人辦理退款,辦理退款時請出示當時消費發票。 (2017-03-15 01:33)
復興航空明(22日)無預警停航一天,復興航空表示,明天將召開臨時董事會,並於會後向社會大眾說明。對明天全天受影響的旅客,復興航空致上最深歉意,並公布退票處理方式。 (2016-11-21 18:21)
復興航空臨時宣佈停飛讓國內外旅客措手不及,目前復興航空客服電話持續忙線中,旅客只能乾著急。而遭受波及的還有國內各大旅行社,因未收到復興班機狀況通知,正在緊急處理。 (2016-11-21 17:17)
復興航空日本官網發佈緊急通知,因班機調度,22日台北-日本往返航班將全面停飛,旅客可全額退費。復興航空台灣官網則尚未公告相關消息。 (2016-11-21 15:56)
威航日前宣布自10月1日起全面停航,清邁、福岡航線規劃由復興航空承接飛航。近期復興航空正籌備航線申請事宜,然此二航線開航日尚未確認,為避免旅客久候導致增加行程的不確定性,威航自即日起針對10月1日以後航班,已完成訂位購票而受影響之旅客,提供2種票務後續處理方案。 (2016-08-31 16:48)
威航母公司復興航空於今日(8月9日)發布將合併威航,威航也將於10月1日起全面停航,並於即日起停止銷售10月1日之後的所有航班,9月30日前未公告異動之航班均正常飛航,不受影響。威航表示,針對10月1日以後航班,已完成訂位購票而受影響之旅客,提供以下票務後續處理方案: (2016-08-09 17:50)
復興航空9日通過董事會決議事項,旗下100%持有的自營低成本航空V Air威航將自今年10月1日起停航。董事長林明昇說,為加速復興航空集團企業再造,將透過合併威航,有效發揮整合綜效。 (2016-08-09 17:13)