▲成為各家航空公司的空服員，是許多民眾心中的夢想。（圖／記者陳睿中攝，以下同）
網蒐小組／綜合報導
近期隨著油價調降以及市場需求變大，各家航空公司紛紛祭出高薪，頻頻招募空服員人才新血。因此許多有意報考空服員的民眾，都會想要了解「該如何才能考上空服員？」
現任職於航空公司擔任空服員的部落客Zoe，除了常透過部落格《一名空姐的流水帳日記》分享個人生活之外，也針對有意報考空服員的讀者，提供個人的意見，希望借此能夠幫助更多抱持天空夢的民眾圓夢。
▲《一名空姐的流水帳日記》版主Zoe。（圖／Zoe提供）
《我要當空姐！空姐怎麼考？》（圖、文／Zoe授權使用）
很多人問
我想考空姐請問應該怎麼準備？
或是
我女友想考空姐，到底要怎麼準備？
還有人問我說：我想叫我女兒去考空姐，要怎麼準備
我問：你女兒幾歲
可愛的媽媽說：現在才八歲
.................................
各位親愛的朋友們快點把我的網誌看仔細喔喔喔
拜託不要再問我重複的問題了啦～唉呦
（歹勢啦～我每天都會收到月經一般的問題誒～都問一樣啊啊啊啊）
首先
我先正名一下不是空姐
是空服員
（你會疑惑為何粉絲頁要叫《一名空姐的流水帳日記》那是因為叫空姐這樣比較親切）
我們是受過緊急逃生訓練合格的空服員
每年還要經過嚴格的複訓考試
我們不是只會問你要喝咖啡還是茶的服務生
所以我們不是去空中當小姐
我們是當飛機失事的時候帶你逃出機艙外的專業人員
所以首先，請你正視這是一個專業的職業
▲樂桃航空空服員。
要考空服員
從外在說起
因為外在的東西很多是固定無法改變的條件
像是身高以前規定160以上，現在只要伸手摸得到行李櫃就好了
最好是你還要夠強壯
因為這工作真的非常辛苦
很多事情是你坐飛機當客人不會知道的
而且時不時會有比你身強體壯的客人叫你搬超重的行李
（即使你一輩子也沒搬過這麼重的東西）
或者說其實平常都是你男友在幫你拿包包和重物～（這是真的啊）
但當你踏入這個職場～
請你要有當鋼鐵人的心理準備
然後幾年以後你就獲得一身的職業病
即使搬行李這件事情純粹是空服員基於好心幫忙
根本沒有任何一條規定空服員有義務有責任幫客人搬行李
然後還要被客人視為理所當然
你還是得微笑說：好的！我來幫您
再來
很多人會問：都要長得很漂亮嗎
其實我覺得只要不要長的太兇惡就好
（千萬不要留下你的相簿問我：我這樣適合嗎？）
不用多漂亮
而且重點是你給人的感覺是親切的
如果你天生長得比較兇
沒關係 那建議您練習好化妝術
其實也可以
最主要是「友善」
另外，重要的是
面試的時候別忘記
微笑是最好的化妝品
接下來如果你身體有明顯刺青
建議您能遮就遮
畢竟不是應徵龍鳳隊團員甚麼的
外表一切以舒服順眼為主就可以
▲空服員招考面試會場。
再來
關於近視
只要矯正以後1.0就可以
然後可以雷射
身體方面沒有太大疾病都可以
這是因為空中各方面條件都跟地面不一樣
例如高空壓力
根本就是嚴苛的環境下工作
所以身體越強壯越好
不管哪一行都一樣好的身體是工作的本錢
尤其空服員必須克服時差等等問題
這是為了你好
然後脊柱側彎的問題，因為我沒有
所以到底幾度不可以？這要問航醫
OKAY
接下來
內在個性方面
如果你不會太害羞太孤僻
喜歡幫助別人
開朗活潑
重點是有服務熱誠
那這工作很適合你
當然如果你公主病
懶惰又難相處
當然也可以進來
但是這圈子很小
沒過多久你就會很有名
如果可以的話
個性要獨立＋抗壓性要強
因為獨自在外站的時候
也許心情不好也許身體不舒服
情緒都會變得相當脆弱
這個問題大概只有這行的人懂
▲空服員需要在高空進行各種服務工作。
言語無法形容 等進來了再來擔心吧
語言能力方面
英文好當然是最好
因為工作起來比較沒有溝通問題
要有多益成績 成績好的話可以加分
但是其實英文可以溝通就可以過了門檻
你有第三外語也很棒
工作更方便
也可以加分
然後呢
接下來是我們那屆考官分享的面試訣竅
基本上第一印象很重要
在你踏進門的前30秒大概就底定
然後他們看到你的外表會在心裡大概預測一下這人開口講話大概可以到甚麼程度
例如：你長得很美，考官對你預期標準高，但你一開口口條很差--->大扣分
長的很普通考官對你的預期標準沒這麼高結果一開口，口條好英文又流利--->大加分
也就是說拜託你的實力要大概跟你的外表符合
至少談吐不要太差
▲「第一印象」是面試的重點。
然後面試要準備甚麼？
說真的
考官是人 他想問甚麼就問甚麼 所以除了自我介紹以外甚麼都無法準備
就穿著整齊的套裝
頭髮整齊一點
短髮也可以
不需要過度緊張
最後分享一下我自己的考試訣竅
其實我真的沒甚麼準備
我算是很幸運
我根本都沒想過我這輩子要當空服員
我大學的時候一心只想走傳播界
很想當記者或是很想當電影導演
但是同學說要一起去考
想想好像滿好玩的
增加個面試經驗也很好
純粹覺得出國可以不用買機票好好～～
所以抱持輕鬆的心態就去考了
（結果果然跟想像不太一樣啊！！！）
ＢＴＷ但還是個很棒的工作
依過來人的經驗
面試的時候放輕鬆就當作來扮家家酒
要認真面對～但是我要是跟你們說：失心不要太重
雖然這工作很棒
但是考不上也沒甚麼大不了
並不會因此人生蒙上一層灰
你還是很棒的！！
飛行很快樂
也許你每天會在我的FB看到我又去哪玩了又吃了甚麼好吃的了
但是相反的我的辛酸也只有自己了解
沒有人會把辛苦難過的事寫在FB的
（大多時間寫了其他人也看不懂）
所以不要以為這工作像你想像的這麼輕鬆愉快
非常累人的阿！！！
有機會下次再分享囉
謝謝各位以上是我個人不負責任言論
希望對想考空服員的孩子們有所幫助
祝所有有服務熱誠的小女生都順利飛上天囉
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