▲公主郵輪台灣行銷總監徐景奇。(圖/記者于佳云攝)
記者于佳云/專訪
近年遊輪旅遊在亞洲成為話題,尤其在中國大陸發展最為成熟,接受度也相當高。對於亞洲遊輪港口發展條件,公主郵輪台灣行銷總監徐景奇分析出三大要素,首先是足量的人口支撐,第二是地方的GDP(國內生產總值)和經濟發展,最後則是旅遊習慣。徐景奇認為,台灣雖然人口數量較為不足,但在GDP和旅遊習慣上都頗為成熟,他表示:「如果要將台灣母港增大,光靠本國人是有困難的,但我們的地理位置很棒,所以讓東南亞和東北亞的旅客願意飛到台灣來坐遊輪。」
公主郵輪預計今年10月引進藍寶石公主號,以高雄設為遊輪母港,推出包含沖繩、宮古島、香港和下龍灣的5條航線,為台灣旅客提供更多出發地選擇。北台灣的基隆港,繼2016年黃金公主號後,今年暑假也將成為藍寶石公主號母港。隨著越來越多國際遊輪品牌進駐台灣,遊輪旅遊似乎已成了新興的旅遊趨勢,對此,公主郵輪台灣行銷總監徐景奇表示,台灣確實相當受到亞洲郵輪市場的高度重視,未來發展也相當值得期待。
而要營造一個友善的遊輪環境,還需要跟台灣政府配合,包含更低門檻的簽證、硬體設施和港口交通的改善,都是讓台灣遊輪市場更有競爭力的條件。徐景奇也提到,公主遊輪在亞洲有6個分公司,包含新加坡、韓國和香港等,各港口頻繁的聯繫與配合,行成緊密亞洲遊輪網絡,也都有助於公主遊輪在台灣和亞洲遊輪市場發展。
誠如上述的遊輪發展條件,旅遊習慣也是遊輪是否能在一個地區蓬勃發展的重要元素之一。過去曾經營旅行社,有多年銷售旅遊產品經驗的徐景奇也看到了國人在旅遊習慣上的改變。遊輪產品在銷售時和一般旅遊產品不同,消費者在上船前就會知道自己住哪種房型、吃什麼樣的餐廳、有什麼樣的表演可以看,每個項目都一目了然,而這正符合現代人追求旅遊產品內涵的特質。
▲藍寶石公主號。(圖/公主遊輪提供)
「現在有越來越多人享受慢活。」徐景奇說,有別於一般旅行團的緊湊行程,遊輪旅遊在時間安排上顯得更為自由,因為它本身就是一個旅遊目的地。他表示:「在遊輪上你可以慢下來,慢下來你就會快樂。」他指出,快樂會帶來更多享受,像是免稅商店購物、買相片或是參與岸上行程等,這也都是遊輪公司和旅客們的附加價值。對於正在學習享受的亞洲人來說,徐景奇認為遊輪是很好的享受方式,這也是為什麼公主遊輪對於台灣和其他亞洲其他分公司的國家如此有信心的原因,也能預見未來的成長。
「遊輪即是旅遊的目的地。」台灣因為地理位置的關係,航線多以東北亞為主,但不管是日本的航程還是菲律賓航程,在船上享受到的品質是不會改變的,徐景奇也希望透過建立品牌認同與忠誠度,將「選品牌在選航程之前」的觀念傳遞給消費者,從母港開始經營,讓旅客們能夠在搭過一次公主郵輪後再嘗試更多航線,培養回流客。而公主遊輪也會透過掌握政府政策動向,配合公主遊輪堅定的行銷策略,將遊輪旅遊在台灣不斷發酵,穩固並擴大台灣的遊輪市場。
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