大淹水害旅客權益受損　桃機增設24小時客服專線處理

▲桃園機場大淹水。（圖／讀者提供）

記者賴文萱／台北報導

桃園機場公司針對第二航廈於6月2日因雷雨災害淹水影響部分旅客一事，特別再新增24小時客服專線，提供雨災期間權益受損的民眾及旅客撥打反映，專線電話為:03-273-1999，24小時都有專人接聽服務。

針對桃機目前搶修狀況，目前第二航廈電力已進一步恢復，包括北側6座電坡道、升降梯，D長廊空調以及B2美食街的電力都已恢復，其中美食街因店家尚在消毒清潔中，預計明天（5日）可開放正常營業，其餘電力正由機場公司依台電公司專業建議持續進行配電盤復原工作，務求在今日全面恢復空調供電。

▲桃機二航廈4日仍無冷氣空調，航廈內出現32.6高溫，大型電扇也搬出來應急。（圖／記者朱璟柔攝）

交通部視察時仍呼籲桃機公司應持續加速復原，也特別指示桃機在今天就完成各項防汛準備工作，以因應近日可能的豪雨天候，重點工作包括全面巡檢機場排水設施、調度備妥抽水機、沙包、發電機等救災資源，並依易肇致災害之重點區域及本次災害溢流路線先行佈署配置，且不能只有一道防護措施，隨時監測雨量狀況，一達警戒值，立即啟動抽水，並應立即整理各工地，避免堆積雜物影響排水，同時應設立專責小組督導應變，擬定巡場計畫定時巡檢，並與地方政府建立聯防機制，以發揮整體防災能量，避免再有災害發生。

▲交通部指示桃機完成各項防汛準備工作。（圖／網友提供）