▲華信航空開航台中─名古屋，方便兩地旅客交流。（圖／華信航空提供，以下同）
記者陳睿中／台北報導
眼尖的人也許發現，華信航空最近悄悄地修改了商標上那隻巨鷹「海東青」的顏色，與過去有些許的不同，更鮮明、更年輕了一點；這種細微的變化，就像是總經理韓梁中為華信航空所注入的活力與變化，也像是他習慣的旅遊方式：慢跑。
「我雖然不是那種可以挑戰半馬、全馬的跑者，但我出門旅遊時都會帶著慢跑鞋，用跑步去認識這座城市。」對於愛好運動的韓梁中而言，每次的出差往往都僅能在機場、飯店、開會地點之間穿梭，無法真正地了解這座城市。因此他總喜歡把握空檔的時間，穿上慢跑鞋，繞行飯店周圍的環境。
「在跑步的時候，可以看見商店、經過市場，穿過各行各業的人群，慢慢地去重新認識這座城市。」對於韓梁中來說，透過自己的步伐，更能夠擁有欣賞城市不同的視角，而且也更加健康、有意思。因此在許多城市，都曾經有過韓梁中慢跑的足跡；若是在同間飯店入住兩晚，韓梁中還會選擇不同的慢跑路線。「有一次清晨在西湖慢跑，還差點趕不及回來參加早餐會議，害我只得加速趕路呢！」韓梁中笑著如此回憶。
▲華信航空總經理韓梁中。（圖／記者陳睿中攝）
除了慢跑外，韓梁中也不習慣拉車趕路前往不同的觀光勝地，然後下車、拍照打卡的制式行程。韓梁中建議旅客，可以透過自主規劃的方式，跟著當地人吃、跟著當地人玩，不要強求追隨特定的景點，而是透過看當地表演、搭船、自駕或是跑步等多元的方式，親自感受在Discovery、國家地理頻道上看不見的景致，也會更加有趣，如此才算真正地體驗生活。
正是這種充滿活力，又帶著樂活的步調，讓已經有25年歷史的華信航空，在近期接連開展台中─名古屋、台中─無錫等航線，也預計將開拓台北─首爾、台北─大分等航線，並且修改了企業形象的顏色，帶來新的氣象。韓梁中表示，除了國外的航班之外，顧及澎湖、台東、花蓮等地旅客的交通權益，也是華信航空最大的企業責任之一。
台灣各個地方在韓梁中心中，都有著不一樣的特色。澎湖擁有濃厚的島嶼度假氣氛，加上新的國際級連鎖飯店進駐，有著不輸普吉島的本錢；另外金門的歷史文化、台東特有的人文與風光、適合不同年齡族群前往的花蓮，都有著絕佳的旅遊吸引力。而華信航空便在空中串聯起各地的橋樑。
「有些人可能在畢業旅行之後，就再也沒有去過花蓮了吧？」韓梁中舉例，台灣旅客其實可以利用國內航班造訪花蓮旅遊，重新造訪太魯閣等景點；若是想要增加變化，還可以搭配火車，組合成更為豐富的旅遊行程，適合一趟周末的國內小旅行，慢慢地去旅遊台灣。
除了帶動國內旅遊市場，韓梁中也認為華信可以為台灣拓展更多的海外觀光客源。韓梁中表示，許多香港旅客喜歡透過香港─台中的航班，前來感受台中都會區、夜市文化，再搭配上清境農場等旅遊景點。他認為，台灣各個地方均有特色，配合地方發展以及網路傳播的力量，都有助於吸引海外旅客、自由行陸客，帶動台灣觀光發展。
▲開航無錫航線後，有助於旅客前往太湖等景點。
但不論是華信開航何地的航線，韓梁中強調「飛安依舊是排第一」。飛安事關於旅客的生命安全，是航空公司最重視的環節。以天氣容易起霧的台灣離島機場為例，「常常有人在機場拍華信桌子，問『為什麼別家可以飛，你們不能飛？』」韓梁中指出，許多機師都會有壓力，認為重飛、拒飛會被別人認為能力不足，或是造成公司營運成本增加、造成地勤同仁的困擾，因此不願拒飛或重飛。
但是華信灌輸自家機師「不要怕！只要有不確定，就回程！」的重飛概念，當判斷需要重飛返航時，公司不僅會鼓勵機師的作法，同時也會給予地勤完整的應變資源，讓地勤組員能夠安撫旅客的情緒。儘管每一次的重飛，都代表要面臨額外增加的成本與後續機隊調度的問題。但韓梁中表示，「自己是總經理，肩負著公司營運成本的壓力，但是該花的就要花，寧可被旅客抱怨，也要把安全放第一」
「華信航空的『信』，就是代表著信賴，所以一定要安全、準時。」韓梁中認為，透過公司的政策，讓機師、地勤與所有員工，都能了解公司在飛安上的堅持，還有面對困境時對於員工的支持，如此才能夠凝聚員工在飛安與職場上的向心力，才能做得比其他航空公司更好。
目前華信航空有6架E190，以及2架737-800客機，並與母公司華航集團租用客機與機務人員，在2017年也將在迎來新的737-800。韓梁中表示，未來除了可增加中部地區與海外的接軌，也會針對國內航線加密航班，提供更便利的服務。
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