無真人服務!台首間「全自助」旅店 機器手臂放行李

點評:超酷的啦!

記者游琁如/綜合報導

歐美等地區相當風行的「全自助式」旅店,台灣也有業者引進,去(104)年12月底甫於台中逢甲一帶新開幕。除了完全省略人工,入住及退房皆使用機器辦理外,農曆年後還將引進「機械手臂」幫旅客寄放行李。


▲▼台灣首間全自助旅店,使用機器做入住及退房服務。(圖/鵲絲旅店提供)


全自助化服務,就是為了省下人事成本,也同時幫旅客節省預算。鵲絲旅店行銷部指出,國外的自助化旅店多已有穩定客群,主要消費者為習慣自助旅遊的背包客族群。位於台中逢甲商圈的「鵲絲」旅店共有63間房,多為雙人房,內有衛浴,一晚房價約為2000台幣上下,開幕期間有平日超低價1200台幣方案。

入住旅店時,旅客只要但機器前輸入夜數、人數,使用現金或信用卡透過機器繳費,再將身分證件放入機器內掃描,即會掉下房卡,拿取房卡就可直接前往房間,整個過程僅需耗時一分鐘。若擔心臨時有狀況無人服務,房內有復古電話,只要拿起電話撥出指定號碼,24小時都有專人服務,就跟一般飯店一樣。

鵲絲旅店
地址:台中市西屯區福星路230號
電話:(04)2452-5387

 

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