協助300名受困香港乘客返台 長榮今夜增開B777加班機

點評:航空公司員工跟乘客都辛苦了

▲今日有300多名長榮乘客受困香港機場。(圖/網友Wii提供)

記者陳睿中/台北報導

被杜鵑打亂行程的旅客,最能感受到颱風的威力。儘管杜鵑颱風威力已減,但是今日上午仍有旅客表示,長榮未妥善處理旅客登機事宜,讓300多名乘客受困於香港機場無機可搭。長榮航空今日下午也表示,已經協助旅客簽轉至其他航空公司,並且放大機型,還會由香港加開一班777加班機,協助疏運旅客。

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300名長榮乘客受困香港 眾人怒:為何只有候補位? <<<<相關新聞

網友Wii指出,自己原訂於07:10搭乘長榮班機從香港返台,但自28日晚間至今日上午,香港機場共有300多名長榮航空的旅客,因為班機取消,無法搭機返台而在現場等候候補。相較於其他航空公司加派班機,長榮航空僅以候補方式安排旅客登機,一個上午僅有10餘位客人可以登機,剩下約300名旅客只能苦等。讓現場乘客情緒相當不滿。

▲長榮航空宣布將加開加班機協助運送旅客。(圖/示意圖,記者黃克翔攝)

長榮航空於今日下午表示,本次杜鵑颱風影響甚鉅,目前已儘量協助旅客簽轉至其他航空公司,並放大飛航機型。長榮航空也會於30日03:00加開1班777機型之加班機,盡全力協助疏運旅客順利返台。

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