台灣導遊訓練是這般的離譜!

點評:嘉義


▲鰲鼓濕地包括了至少70科290種的植物及208種的鳥類,其中保育類就佔了22種。(圖/取自雲嘉南濱海國家風景區網站)

文/賴鵬智

2014年8月25日晚上,交通部觀光局委託一間大學代辦中部地區的導遊人員職前訓練,一位大學教授(姑隱其校其系其名)對百來位準導遊講課時,打出一張嘉義縣東石鄉鰲鼓濕地的地圖,說這裡鳥很多,而如果要看萬鳥齊飛的壯觀場面,教大家一個訣竅,就是找10輛車一起按喇叭就行,接著換下一張圖片,真是萬鳥齊飛啊!當下博得滿堂喝采,師生同樂!

想想真是可怕,這一百多位導遊將來帶團到鰲鼓濕地(或其他自然生態豐富的地方),每個導遊為了取悅遊客,可以完全不尊重自然生態,為所欲為,樂所欲樂,這樣的鰲鼓濕地以及台灣各處自然美景,不就很快會被玩完了?!

可悲啊台灣!我們的觀光業是這樣玩弄自然生態的,導遊是這樣被訓練的,師資(大學教授)是這樣水準的,觀念是這樣錯誤的,做法是這樣失當的,觀光是這樣操作的,台灣是這樣被「看見」的,主管官方是完全不在意的,全島皆觀光的下場終將全島皆光光!

我在多年前也曾在台北參加過某協會代辦這樣的訓練,也在網誌(賴鵬智領得華語導遊執業證)寫下這樣的心得:「這次訓練在環境關懷部分可以再加強,因為在訓練過程中少對學員傳輸環境的關心與保護的作為,導遊們將來帶團仍然會如傳統旅遊操作,一昧的耗用環境資源而不自知。我總覺得,任何教育訓練,都該在過程中「置入性環境教育」,有形要求、宣達或無形感染都可以,但這就要看主事者(如這個訓練的主辦單位是交通部觀光局)有沒有這樣的概念並懂得要求承辦單位注意細節了。(例如要求學員帶手帕與水杯、自備環保筷、戶外研習自備水壺不發瓶裝水、自備雨具、如用輕便型雨衣應該重複使用而非用後拋棄、講師的水杯不用紙杯、垃圾桶有分類資源回收、菸蒂不亂丟……等)」,我不知道現在有無改進,如果依然故我,台灣的觀光不會永續的。


▲鰲鼓濕地位於嘉義縣東石鄉鰲鼓村西方。(圖/取自嘉義縣文化觀光局網站)

編按:鰲鼓濕地位於嘉義縣東石鄉鰲鼓村西方,北臨北港溪,南面六腳鄉大排水溝,西至台灣海峽,東以台17公路為界。面積廣達1500公頃左右。這是一塊隸屬於台糖公司的海埔新生地,是國內目前面積最大的溼地生態。豐富多變的環境,再加上大量的蘆葦使得人跡罕致,引來了更多樣的生物,包括了至少70科290種的植物及208種的鳥類,其中保育類就佔了22種。事實上,鰲鼓濕地可說是西南沿海最大的猛禽度冬區,這裡曾記錄過15種出沒的猛禽,常見的有澤鵟、灰澤鵟、紅隼…等等。(資料來源:嘉義縣文化觀光局網站)


賴鵬智
野FUN生態實業總經理、台灣黑熊保育協會常務理事、人禾環境倫理發展基金會董事、台灣生態旅遊協會監事
經歷:
墾丁國家公園社區生態旅遊推廣暨綜合性行銷主持人、林務局鰲鼓濕地生態旅遊輔導計畫、國家森林遊樂區經營管理與服務品質教育訓練、生態旅遊發展策略暨行動計畫、社區林業生態旅遊發展模式研習等主持人、阿里山頂笨仔、達邦生態旅遊輔導、導覽志工訓練、鄒族美食工藝培訓等主持人、台灣生態旅遊協會、中華鳥會秘書長
部落格:http://blog.xuite.net/wild.fun/blog

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