記者游琁如/台北報導
坐計程車時,最介意的是什麼細節?國外知名線上飯店訂房網站宣布2013年最新全球計程車服務調查,結果顯示倫敦的計程車以22%得票率蟬聯六年全球最優秀的服務之冠,紐約及東京分別獲得10% 及 9% 的得票率緊追在後。台北的計程車服務表現也受到許多旅客肯定,排名第十八名。
▲超受歡迎的馬祖睫毛計程車。(圖/記者游琁如攝)
本調查在全球30個國家進行,倫敦經典著名的黑色計程車,因為乾淨度、司機道路熟悉度及司機駕駛品質,獲得全球近四分一受訪者的選票,而柏林的計程車以5%的得票率獲得第四名,而共同並列第五的馬德里、墨西哥城及阿姆斯特丹則獲有4%的選票。
倫敦計程車同時被選為最親切的計程車,但有趣的是「親切度」也是乘客最不注重的服務項目。接近四分一的受訪者認為計程車安全性為首要考慮,而倫敦計程車於該項目亦居冠。以價錢來說,受訪者則認為紐約及曼谷的計程車收費最為便宜,同時獲得20%的得票率,但曼谷卻沒有因此躍身為最佳計程車的前五名。另外,紐約的黃色計程車則在普及率程度中排名第一 。
該調查亦透露了旅客最常在計程車上進行的活動:收發訊息或電子郵件的佔接近兩成,而睡覺則成為第二項乘客最喜愛的活動,之後為吃東西和接吻。在調查最「熱情奔放」的乘客時,14%的英國受訪者承認曾於計程車後座進行親密舉動,比全球平均值的4%高出10%。
此外,車內有WiFi,被選為最重要的計程車設備,比廣播及音樂得票更高。乘客最討厭的司機行為是故意繞路。而問券中也提到車內「最令人匪夷所思的物品」,包括美國的假髮、籠子裡的小鳥,澳洲計程車的義肢、前男友,芬蘭的長號,義大利的魔術方塊,以及德國的假牙等。
世界計程車表現評比 台北排第18名
點評:最怕深夜計程車....
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