記者白珈陽/台中報導
台中亞緻大飯店長期營業虧損,在母公司支援下度過許多難關,但在新冠肺炎(COVID-19)疫情爆發後,原本9成的住房率驟降至僅剩3成,加上相關成本費用及沉重租金壓力下,於6日下午召開記者會,宣布將於8日停止營業。副總經理羅明威表示,若持有該公司發行的有價信託商品禮券者,已安排退券機制;歇業後所有大型會議活動訂席、訂房者,也將協助轉介同業及進行相關退訂事宜。
▲台中亞緻大飯店副總經理羅明威表示,飯店將於8日停止營業。(圖/記者白珈陽攝)
台中亞緻大飯店6日下午2時30分許,於該飯店27樓召開記者會,由總經理顏振國、副總簡基麟及副總羅明威出面說明。羅明威表示,受到大環境經濟不景氣的影響,在固定成本相關費用及沉重租金年年增高的情況下,飯店經營得非常辛苦,期間曾多次交涉租金費用,協商過程卻未獲得回應,雖在母公司的支援下度過一次又一次的難關,但在過年前夕爆發新冠肺炎,疫情至今仍無法止血,嚴重衝擊台灣的飯店業及觀光市場,在營運上的困難,經審慎評估為避免虧損持續擴大,決定自8日停止營運。
▲台中亞緻大飯店總經理顏振國(右一)、副總簡基麟(右二)及副總羅明威(左二)出席記者會。
羅明威指出,若持有由亞都麗緻大飯店(股)公司發行的台中亞緻大飯店有駕信託商品禮券者,他們已經妥善安排退券機制,詳情可在飯店官網或粉絲頁查詢,而各項預定的活動或是訂房,則有相關部門跟顧客聯繫處理後續,這些禮券都有信託,不會有無法退券的情形,請消費者放心。
對於國泰集團是否將會接手台中亞緻大飯店?羅明威回應,由於他們今天早上才開董事會,才剛做決定,還沒有考慮到這麼多,他們會優先考慮同仁、廠商及消費者的權益。
羅明威表示,台中亞緻大飯店營運13年以來,住房率都平均維持在8至9成,僅管如此,還是處於虧損的狀態下,但母公司還是決定支持,因為有足夠的宣傳廣告效益。直到今年過年前,他們仍持續創新餐飲服務、客房調整,2019年的第4季也維持不錯的成績,「但在新冠肺炎出現後,原本1月的住房率還在9成,現在只剩3成」。
他提到,台中亞緻大飯店的客群是在外國旅客及國旅,在新冠肺炎後最大的影響是前述2者都不入住了,導致住房率直線下降,影響甚鉅,「以前8、9成住房率雖是虧損,但仍能承擔,如今只剩3成,光是一個月的虧損可能是往年一整年的量,已經無法承擔了」,另外,亞緻集團除台中受到影響,其他則無。
▲▼營業13年的台中亞緻大飯店將於8日結束營業。
而在疫情爆發後,也曾詢問相關廠商是否願意共體時艱,因為他們營運變差,廠商也就沒有太多的貨可以送,他們希望在貨款上,廠商可以有1成的空間,用他們的住宿券或餐券加成抵用,羅強調,廠商可以選擇拒絕,他們沒有強迫,也是可以付現金,因此廠商沒有權益損失的問題。另外,台中亞緻大飯店約有200多名員工,羅明威說,未來如有合適職缺,他們會優先錄用,善盡社會責任,在未來疫情趨緩時,也會問同業有無職缺,安排承接的動作。
羅明威說,相關住宿券及禮券,都能在官網上查詢,也可在台北亞都麗緻飯店或台中亞緻大飯店一樓櫃台做退券,使用刷卡的單據仍在也能刷退,若單據不在、也不知在哪一個信用卡,他們會用採用匯款的方式,不用擔心。關於員工資遣一事,將會對勞工局通報。希望消費者可在21天內將作業程序完成,若期限內無法完成,也可用郵寄的方式,他們還是隨時會處理。
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