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想客訴嗎?旅館經理的9點建議 讓你更有效率

出門在外人生地不熟難免會出一些狀況,如果在旅店裡發生了一些意外,旅客認為損傷自身權利想進一步獲得賠償或改善,那麼小技巧的運用很重要。前酒店前台經理教旅客「如何有效地客訴」

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