▲桃園國際機場登機報到手續。(示意圖/記者季相儒攝)
旅遊中心/綜合報導
關於飛行這檔事,除了機長和空服員,地勤更是瞭解航空公司內部運作,掌握旅客資料,也有權決定要升等哪些旅客。外媒特別訪問航空公司票務代理、機場客服部,整理出6件出國搭機前能先做的事,幫助你在下一趟旅程更順利愉快。
1. 謙虛的態度、嘴巴要甜
所謂伸手不打笑臉人,當遇到問題需要求救時。以謙虛、和顏悅色的態度詢問,讓地勤們無法拒絕你。幸運的話,他們甚至能幫你免費升等。
2. 晚班機較容易延誤
前客服部地面代理Travis O'Neal表示,當天愈晚的班機愈容易遇上延遲。
3. 加入航空公司聯名信用卡會員
註冊航空公司聯名信用卡會員,可免費使用機場VIP休息室,也能加贈里程數。
4. 需要時志願換搭乘下一班飛機
若要搭的班機碰上超訂(Overbook),恰巧你不趕時間,建議志願搭下一班飛機,因為航空公司的賠償通常能換取餐券、住宿,幸運的話,說不定還能被換到頭等艙。
▲自行攜帶瓶子是王道,過海關後,再到候機室裝水。(示意圖/記者季相儒攝)
5. 攜帶空瓶裝水
為了環保、省錢因素,自行攜帶瓶子是王道,過海關後,再到候機室裝水。
6. 加入飛行常客計畫
有17年經驗的退休地勤表示,幾乎沒有免費或是打折的升等,最好的方式是加入航空公司飛行計劃。
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