▲飛機起飛示意圖。(圖/記者徐文彬攝)
旅遊中心/綜合報導
強烈颱風莫蘭蒂來勢洶洶,如果你是自己安排行程,即將出發旅遊,遇到颱風真的會急死人!颱風不僅讓行程會大受影響,還可能因為班機延誤、取消而莫名其妙蒙受損失,經常分享航空資訊的《愛出國 IFLY.tw》粉絲專頁整理出若遇到颱風天發布陸上警報,即將出國玩的旅客應該馬上做的四件事給民眾參考:
1)有兩家以上不同航空公司銜接(例如台北—曼谷接曼谷—歐洲)一定要向第一段航空公司要求提早飛出去。
2)千萬不要苦苦等待旅行社的回應,直接打電話給第一段的航空公司,告知票號,說明因颱風不得不提早出發至轉機地。
3)如有刁難,別浪費時間爭執,掛上電話稍後再撥,通常不同的客服會有不同的權限處置。
4)別等到錯失班機(no show)再要求補償,機率很渺茫。
《愛出國 IFLY.tw》也補充,颱風天若遇到需要改機票等事宜,和航空公司溝通的秘訣就是「溝通再溝通,不要不理性,只要沒滿位,一切都好說!」
以上內容引述編輯自《愛出國 IFLY.tw》https://www.facebook.com/IFLY.tw/,其餘文章內容請見愛出國 IFLY.tw粉絲專頁貼文。
編者按:有讀者表達,不是每一家旅行社都不會協助改票,供大家參考。本文主要在提供旅客解決問題的可能方法,不論是原訂票旅行社,或是直接找航空公司,都是方法之一,僅供大家參考。
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