▲樂桃航空奪下消費者喜好度第一名。（圖／取自樂桃航空粉絲團）
記者陳睿中／台北報導
威航委託創市際顧問公司，在4月27日～5月4日期間，針對18～45歲的550位民眾進行廉航經驗、旅遊習慣的市場調查。根據結果顯示，日本獲81.5%的受訪者選為近12個月內最想去的旅遊國家，其次為南韓、香港、新加坡、大陸與泰國。
在輕旅行風潮當中的新世代消費者，多喜規劃短飛航時數、短天數的旅遊目的地。報告顯示，在「未來12個月內想要進行的活動」之中，國外休閒／商務旅行獲得100%的選票，顯示出國人對於海外旅遊的重視性。在旅遊目的地的部分，前三名分別為日本、南韓與香港。皆是屬於台灣廉價航空網路的範圍之內。
《未來12個月內想要進行的活動》
1.國外休閒旅遊／商務旅行：100%
2.看電影：81.8%
3.國內休閒旅遊／商務旅行：80.1%
《未來12個月內想去哪些國家旅遊》
1.日本：81.5%
2.南韓：28.4%
3.香港：27.6%
4.新加坡：21.1%
5.中國大陸：18.5%
▲日本獲選為台灣旅客未來12個月最想出遊的目的地冠軍。（圖／記者陳睿中攝）
威航表示，有96.7%的受訪者聽過廉價航空，85.2%受訪者有意願搭乘廉價航空。在有意願搭乘的民眾當中，以機票價格便宜、可依個人需求選購服務、訂購機票便利為主要的因素。當中又以女性、36～40歲與小資族群（月收入低於4萬元，月花費低於1萬元的族群）最重視價格。根據此結果，推測新世代的消費者更重視旅遊過程的經驗，使用低價機票旅行的民眾，也可以將機票預算挪至旅遊活動的其他費用。
《有意願搭乘廉價航空的原因？》
1.機票便宜87.9%
2.可依個人需求選購服務35.1%
3.訂購機票便利21.2%
4.航空品牌喜好20.3%
5.航班航點選擇多14.6
由於台灣廉價航空持續發展，也帶動市場良性競爭。在眾多廉價航空公司之中，台灣虎航、酷航、捷星、威航與樂桃航空，分別為知名度前5名的廉價航空。消費者願意嘗試的航空公司排名，同樣也是台灣虎航居冠，依次為酷航、樂桃、捷星與威航。但是在品牌好感度的部分，冠軍為樂桃航空，其次則是捷星、香草、威航與酷航。
《台灣廉價航空知名度前5名》
1.台灣虎航
2.酷航
3.捷星航空
4.威航
5.樂桃航空
《願意嘗試的廉價航空前5名》
1.台灣虎航
2.酷航
3.樂桃航空
4.捷星航空
5.威航
《廉價航空品牌好感度前5名》
1.樂桃航空
2.捷星航空
3.香草航空
4.威航
5.酷航
▲在廉價航空的排名部分，威航自認仍有很大的成長空間。（圖／威航提供）
針對本次調查結果，威航發言人湯敦台表示，在開航半年以來，目前威航的航網與機隊規模還不夠大，因此與其他廉航相比，的確還有很大的成長空間。但是透過市場調查，了解到消費者已經逐漸認同低成本航空的概念與特點，也顯示台灣本土品牌有打入消費者的心中。在調查結果之中，消費者對於威航的服務、座位空間、機上餐等項目評價也優於其他廉航公司，代表品牌定位有獲得民眾的認同。
面對台灣旅客對於日本、南韓航線的需求，湯敦台也表示目前威航正持續拓展航網與機隊。待MERS疫情解除後，可望優先開航南韓航線。估計再7月底就會有新的開航訊息，並預計在年底可以開航日本航線。
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