了解日本社會17堂課程 就知為何no show如此讓人討厭

點評:滿重要的!

文/麗塔

每一趟旅程都有其意義,不僅豐富人生,多多少少也影響著旅客很多觀念。為什麼日本是台灣人短程旅遊首選之地?日本到底為什麼讓人想一去再去?Business Insider網站針對這些旅客以及在日本待過一段時間的人做了調查,從美國人的角度整理出「日本社會的17堂重要課程」,身為台灣人,你對日本的觀察是什麼呢?

從這裡不難看出,為何日本店家對於訂位卻不出現(no show)的客人如此反感。身為台灣人,你對日本的觀察是什麼呢?

▲赴日旅遊時該注意什麼?(圖/示意圖/達志影像)

1. 不管怎樣都要回禮
日本人愛收禮,也愛回禮,而且回得很快。你是不是有過買了生日卡或感謝卡卻沒寫,在日本,不可能會發生!如果有人幫你搬東西,你可以去投飲機買一罐飲料給他,這種小禮節充斥在日本的日常。

2. 對施以幫助的人,永遠保持感恩
日本人把別人給過的援助都放在心上,好像有點小題大作,但被感謝的人其實滿樂的。

3. 日本人的禮貌遠遠超過講「請」和「謝謝」
日本人的禮節無孔不入,像是交談中、你走進商店、離開商店,走進餐廳也是。如果你向日本人問路,你要不得到一張手繪的精美地圖,要不那日本人可能會放下手邊的工作,帶你過去之類。禮貌意味著多一點無私,不帶功利性地幫助別人。

4. 把別人放在首位
送朋友一個大蛋糕、讓媽媽坐在餐廳的主位,拍照時請客人站在中間位置……都是日本人日常生活中微小的禮儀實踐。

5. 喜歡把大家放在團體裡,不特別冷落誰
日本人很喜歡邀請人,即使不是那麼喜歡,還是會約。大家會一起拍照,沒有人會管他們之間是不是親戚、朋友等等,日本文化教導大家要接受、容忍異己。

▲日本禮節(圖/達志/示意圖)

6. 拾金不昧
日本人撿到東西是不會占為己有的,有時撿到的人會在現場等遺失者回來,日本人認為隨意侵占別人的東西是非常可恥的事。

7. 喝酒不一定會有暴力
很多遊客會發現即使晚間看到許多喝醉的上班族,但他們並不會鬧事,這類的事情在日本非常少見。

8. 和平是一種選擇
和平的觀念在幼兒教學當中就被注入。

9. 政府控制有時候是非常棒的
世界一流的鐵路系統、郵政系統以及健保,都是日本政府在國際中令人刮目相看的成績,很難想像私人企業可以超越。

10. 謙虛是美德
日本是一個很溫和的社會,人們排隊時毫無怨言、沒有路霸、公共場合沒有噪音,不會有抱怨、不悅的表情或翻白眼。

11. 日本人是很好的聽眾
日本人講話輕聲細語,常常害羞、謙虛及堅忍。他們喜歡讓對方先開口,是很好的聽眾。在聆聽對方的意見當中,人就會變得不那麼想要辯論,而是用討論的方式,因此會降低音量,不再想要主導談話。日本人認為沉默是金,在講話中的停頓是很好的。

12. 少一點民族情緒
日本是一個文化大熔爐,有來自世界各地的移民,所以沒必要認為自己來自一個了不起的國家。

13. 頑張る(ganbaru)〜加油
日本人滿有毅力的,頑張る是一句充滿力量的話。

14. 很看重承諾
日本人跟你承諾的,他們就會去做。如果他們受邀一個活動,他們就覺得有義務要去,即使外面傾盆大雨。所以no show對他們來說是極度無法接受的,不管你事先已打電話或是找人代替你。

15. 成為一個更好的公民
2014年在巴西的世界盃足球時,日本人清潔球場的事件驚艷了許多人,如果你到日本,你會發現日本人經常在清潔。如果你舉辦了家庭聚會,日本人會在他們離開前幫助你清潔,他們也會主動清掃自己店面前的人行道。

16. 優雅地做事
日本人總是面帶微笑,鞠躬表示敬意,很少用一隻手指指別人,他們傳東西給別人時慣用兩隻手,做事很優雅、成熟,帶著對別人的尊重。

17. 請準時
很多人對日本人的印象就是準時,因為這是對別人的尊重,也是讓每件事運作上更有效可靠的基礎。

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關鍵字: 日本旅遊 旅新知

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