記者游琁如/綜合報導
當台灣瀰漫著低薪的氛圍,畢業潮又即將來臨,應屆畢業生開始擔憂面臨「畢業即失業」的窘境。而在這時日本的著名飯店集團「星野集團」則看中台灣的人才,特地跨海來台招募員工,並深入各大專院校舉辦說明會,由飯店總支配人親自與學生面對面對談。
星野集團在日本有悠久的歷史傳統,以先進的西式管理揉合日式的服務,創造出優質的企業文化。目前在日本全國共有30座以上溫泉飯店與度假村;這次來台徵才的北海道星野TOMAMU度假村和星野RISONARE小浜島、星野NIRAKANAI西表島便是其旗下的度假村。
▲星野RISONARE小浜島。(圖/星野集團提供)
位在北海道道央的星野TOMAMU度假村是北海道滑雪主題旅遊的熱門度假村,每年有超過四萬人次的台灣旅客前往造訪,評價都是贊不絕口。星野TOMAMU度假村在冬天是滑雪度假村,夏天則以雲海纜車和眾多活動聞名;在2012年更獲選PPAPER的「全球十大主題樂園」之一;度假村內的水之教堂是日本建築師安藤忠雄先生的作品,除了有梁靜茹的「崇拜」MV前往取景,今年藝人蘇慧倫也在這裡完成人生大事。
此外,星野RISONARE小浜島和星野NIRAKANAI西表島位於沖繩八重山群島地區,小浜島擁有北半球最大的珊瑚礁群,西表島更擁有保存完整的紅樹林與日本特有種的「西表山貓」(與台灣石虎血緣相近),在日本國內也是非常具有人氣的度假景點。
▲星野集團渡假村景色。(圖/星野集團提供)
星野集團旗下飯店以「水平式管理」自豪,度假村徵人簡章將這種管理方式比喻成「足球隊員」般的關係:全組織上下的員工無關國籍職位,都站在同一個高度上朝同一個目標前進。這相對於台灣傳統的垂直式管理文化而言,除了讓員工更加重視自己的工作外,也是鼓勵自主解決問題的能力。隨著溝通的需求增加,也對日文的會話能力有更高的要求。
星野TOMAMU度假村、星野RISONARE小浜島及星野NIRAKANAI西表島台灣總代理Rolisa Tour執行長湯桂禎表示:「北海道是近年國人出國旅遊的熱門首選,尤其星野TOMAMU度假村更是膾炙人口,對於中文服務人員的需求大增。而距離台灣最近的新興景點八重山群島為了吸引台灣旅客,也二度來台招募中文工作人員。台灣原本就有非常優質的日語、旅運觀光人才,這次星野集團也開出了正社員每月20萬日幣起的薪資,再加上在跨國企業工作的經驗,相信是非常值得考慮的。」
台灣近年來前往日本旅遊人次年年增加,對於中文服務人員的需求也不斷上升。加上國內薪資水準持續低迷,國內的日文、觀光人才看到這次的徵才消息也都躍躍欲試,將台灣青年的競爭力帶向國際。
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