▲悠遊國旅補助除了能於入住時直接向旅宿業者申請，也可以透過訂房平台下訂。（示意圖／將捷金鬱金香酒店提供）
記者彭懷玉／台北報導
悠遊國旅補助7/15上路，其中1,300元住房折抵最誘人，除了能於入住時直接向旅宿業者申請，也可以透過訂房平台下訂。不過，就有民眾反映，7/6在易遊網訂房，7/19卻收到簡訊告知「目前易遊網額度已全數申請完畢」，讓他氣憤直呼「補助不是才剛開始嗎？」對此，易遊網也給出答案「觀光局給訂房平台的補助額度有限，從7/14開放申請，不到2小時就已被申請完。」
▲補助額度早在7/14開放申請就已全數申請完畢。（圖／翻攝自易遊網網站）
易遊網表示，7/14開放7/17至7/31入住的旅客申請登錄觀光局住房補助，不料，以易遊網7、8月份暑假訂單量來看，比配額高出10倍之多。易遊網說，基本上光7月份的旅客就很難全部滿足，8月份更是沒什麼機會了，且7/14補助額被申請完之後，第一時間就已在官網同步公告訊息，無法滿足所有旅客需求，也希望旅客能諒解。
▲觀光局提供給平台的補助額度有限，暑假訂房量更是高出配額10倍。（示意圖／台北士林萬麗酒店提供）
易遊網表示，觀光局提供給平台的補助額度是有限的，簡訊中提到的「『補助申請完畢』，僅就我們自家平台，非指觀光局本次活動的總預算，因民眾不太了解平台的限制而產生誤會，我們也有與觀光局反映建議補充說明，但還是尊重觀光局的政策為主。」
不少民眾是因為有補助才訂房，若補助用罄能否免費退訂？易遊網指出，如果是訂購免費取消的專案可以直接線上退訂，如果不是，可與客服聯繫，會儘量幫旅客爭取。
而不只易遊網，雄獅旅遊表示，補助名額已於18日全數額滿，會加碼推出會員限量優惠，國內自由行單筆滿3,000元，輸入折扣碼「COOLFIT300」再折300元，滿5,000元輸入折扣碼「COOLFIT500」再折500元。
另外，跟易遊網和雄獅旅遊的模式不一樣，AsiaYo是協助參加專案的旅宿業者進行數位行銷，運用行銷預算及資源，在線上、線下曝光國旅補助專案，旅客也可直接在平台上預訂，AsiaYo觀察，開跑首週，訂單狀況已超過平日的6倍訂單量。
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